Написать и оставить свой отзыв об отдыхе Вы может:
Поля, отмеченные звездочкой, обязательны к заполнению. Публикация отзывов происходит после прохождения модерации. Ваш e-mail не будет опубликован.
Отзывы модерируются на предмет спама и нецензурных выражений. Оставляя отзыв, просим Вас воздержаться от употребления ненормативной лексики.
Строго запрещены высказывания расистского характера, разжигающие национальную или религиозную рознь, а также высказывания, нарушающие действующее законодательство РФ.
Хотела бы поделится впечатлением про пляж санатория. Работают хамоватые и наглые сотрудники, которые обслуживают лежаки. Ведут себя отвратительно, оскорбляют и просто некультурно выражаются. Руководство им это позволяют и даже поощряет. Отвратительный пляж и его обслуживание.
Решила я впервые в 59 лет купить путевку в санаториий, выбрала Дилуч, первое впечатление неплохое. А потом … Оказалось, что врач будет только в понедельник и два дня из пяти я просто купалась, стоило ли покупать путевку, я гораздо за меньшие деньги раньше это делала. Хотела купить сеансы массажа, кассы в субботу работают до двух, а администратор об этом не знал…
Приезжали по коммерческой путевке. Бронировали заранее, весной и внесли сразу полную оплату, просили номер получше. При заселении нам предоставили номер 112 корпус 6, в этот номер никого не селят, там присоединена огромная труба со столовой и она ревет целый день . Окна не открыть потому что рев становится очень сильным и поэтому в номере постоянный страшный запах затхласти, дышать невозможно. Администрация наглая, делает недоуменные глаза что мол всем нравится только вы одни такие капризные и что мол в 9 вечера трубу отключают. А у нас время 9 вечера это 4 утра нашего. В итоге ничего не добились и сидели 2 дня в коридоре пока не освободился пригодный для жилья номер. Мы в шоке от такого безобразия! Столовая питание швецкий стол, не плохое для санатория. Врачи хорошие, кроме лечащего терапевта. Персонал доброжелательный. Медсестры на процедурах очень приятные. Горничная очень часто и чисто убирает, белье меняется раз в три дня. В номер приносят воду есть чайник, фен, телевизор. Утюг можно взять только на ресепшене и идти на другой этаж гладить. Для лечения лучше брать курсовку и селиться не в санатории. Больше сюда не поедем и рекомендовать не буду.
Год тому назад попали в Ди Луч по соц. путевке. С первых минут пребывания ощутили недоброжелательную обстановку со стороны персонала. Особенно изощрялись охранники. Едва переступив порог административного здания, в грубой форме стали принуждать напялить маску. На наши робкие объяснения, что у нас есть домашние заключения на отрицательные тесты по ковиду, начали общаться так, словно перед ними не человек, а животное на приеме у ветеринара. Администрация явно поощряет, хамский метод поведения, смотрит на вновь прибывших пациентов свысока. Плохо относятся к людям более низкого социального слоя не только менеджеры, но и врачи. Поэтому с состоятельными пациентами санаторные медики проводят качественные процедуры. А вот с простыми пациентами работают по минимуму, второпях, на бегу. Они называют себя бизнесменами, людьми дела, людьми труда. На самом деле у них нет ценностей кроме денег и лицемерия. Открыв санаторий, для пациентов, ввели поголовный масочный режим, несмотря, на то, что все они прибыли с благополучных по эпидемии регионов. Это надо бы назвать – бардак, однако у них это называется « меры по борьбе с коронавирусом». В тоже время, с целью урвать побольше денег с инвалидов, при заселении в одноместный номер затаскивают лишнюю койку, который автоматически становится двухместным. Всю ночь на расстоянии ширины тумбочки, гости дышат друг другу в лицо. О масках, при этом, естественно речь не идет. Казалось бы, если вы такие ярые поборники борьбы с чумой – расселите людей, благо коммерческие номера пустуют. Но нет без выгоды делать никто этого не будет, несмотря на то, что лишняя койка не дает возможности полностью открываться балконной двери. В результате грубо нарушаются пожарная и санитарные нормы, но ответственности за эти безобразия никто не несет. Следующий немаловажные факты лжи и подвоха. На всех дверях столовой, процедурного корпуса, административного здания, да где угодно, торчит многочисленная орда нанятых охранников, строго бдящих за надеванием масок. Однако, весь отдыхающий люд санатория, почему-то на пляже, принадлежащего ему, находится без масок, как объяснить сей парадокс? Тогда, выставляйте охрану и на пляж, к чему такая двойственность? Бороться надо не половинчато, а на всех фронтах. А луцше было бы вовсе не открываться, потому-что, деньги берутся с людей по полной программе, а обслуживание не соответствует даже половине положенного. Например: культурная программа под видом ковида не проводится, нет ни танцев, ни караоке и т.д. Питание в столовой отвратительное, культура обслуживания никакая. Все вышеописанное, по всей видимости, зависит от руководства санатория и их личной самодеятельности. Впрочем, руководители бывают разные. Хотя капитализм диктует звериные законы, человеческий фактор никто не отменял. Есть среди анапских предпринимателей санаторного толка и «люди с сердцем». К примеру, судя по отзывам к данной категории относится соседний санаторий «Надежда». Там, хотя бы, отсутствует принудительный масочный режим и это радует!
Доброе время суток!Хотелось бы оставить отзыв врачу,у которого я был на приеме написать дату!По рекомендации своих знакомых,я записался на прием к специалисту Голубевой Нине Петровне, у которой за плечами большой опыт работы в этой сфере! Врачебная практика всегда требовала от медиков самопожертвования. Однако в наше время мир очень быстро меняется, и сегодня график работы врачей порой не менее напряженный.И первое,что мне бросилось в глаза,так это то,что врач Голубева несмотря на это все,не потеряла своего живого интереса к людям! По отношению ко мне,как к пациенту,она была внимательна,тщательно провела необходимый осмотр,быстро выявила патологию,и назначила корректное лечение,которое уже сейчас приносит мне пользу!Очень приятно что врач Голубева применяет на практике золотое правило из строк клятвы Гиппократа,которое взято из одной очень мудрой книги: «Итак, во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами! Хотел бы лично пожелать вам уважаемая Голубева Нина Петровна успехов в дальнейшей профессиональной деятельности и жизни!
Не пожелаешь и врагу. Отвратительно. Насильственный масочный режим. Вратари — мордовороты издеваются над отдыхающими. Требуют одевать всем поголовно маски: столовая, физ. кабинеты, адм. здания. Между тем, что пародоксально, на пляже, где негде упасть и яблоку, все поголовно без масок. При пустующих комерческих палатах, ради наживы, социальникам создают зверские условия. В одноместные номера затаскивают койки и номер называют двухместным. Лишняя установленная койка мешает открывать балконную дверь, тем самым грубо нарушаются нормы пожарной и санитрной обстановки. При этом про маски никто не заикается, несмотря на то, что обитатели этой кельи буквально всю ночь дышат друг другу в лицо (расстояние через тумбочку 50 см. Питание гадкое, неудобонепереваримое. Под видом пандемии нет нет никаких культурно-массовых мероприятий. Обегайте это заведение, не тратьте зря денежные средства и нервы. Вместо лечения приобретете только сплошные стрессы. Кстати, напротив этого клоповника есть санаторий «Надежда», где отношение к гостям разительно отличается от перечисленного выше безобразия. Маски там не предусмотрены, посетители обеспечены культурной программой.
Отдыхала в санатории с 07-24 апреля 2021г. по социальной путевке. От аэропорта Витязево на такси 500 рублей до санатория (Пушкина,22). Заселение прошло моментально, попросила поселить с женщиной близкого возраста , до 60 лет, в корпусе не у дороги. Дали 3 корпус-он самый близкий к лечебному корпусу и всего 4 этажа, поэтому там немноголюдно и спокойно, но без лифта. Недалеко и бювет с Анапской водой, и столовая. Кормят хорошо, посуда чистая ,без сколов. Иногда ,правда ,молочная каша, больше разбавлена водой, чем молоком, хотя вторая каша на воде. Вечером повара выходят с полными сумками)))В воскресенье дают по полстакана красного вина. Обслуживают очень быстро, все блюда горячие. Очень вежливый персонал. Номер чистый, светлый с балконом, на столе стоит графин, чашки для чая и стаканы. Есть чайник, телевизор, кондиционер. Каждый день приносят в бутылках воду. В ванной есть сушка для белья и фен. Белье и полотенца меняли два раза, по просьбе могут и чаще. Цены в городе высокие(как в Москве),ни скидок, ни акций в Магните, Перекрестке нет)) Улицы чистые,очень красивый пляж от Маяка.На каждом шагу кафе и кондитерские(вкусная выпечка). Во вторник и пятницу приезжает ярмарка(продуктовая) на площадь.Лечебный корпус радует своим разнообразием процедур. Правда,все зоны ручного массажа платные. Но есть и подводный и гидро массажи,и подводное вытяжение позвоночника и массажные кровати. В общем отдых получился хорошим,не считая погоды(все дни моросил дождь и дул сильный ветер).Поэтому на экскурсии не было желание ехать.Показывали фильмы, были вечерние развлекаловки.Рекомендую.
В декабре мне выдали социальную путевку в Анапу, санаторий ДиЛуч. Я сразу же зашел по интернету в «Отзывы» и нашел нужную мне информацию. Очень насторожило, что данный санаторий находится в центре города и разбросан по разным местам, но не мне выбирать. На жд вокзале нас встретил автобус с табличкой санатория и уже довез до административного здания, где все оформляют проживание и питание. Мне достался корпус № 7, на фасаде которого были прикреплены 3 звезды. Поместили в номер на 2 человека с балконом на улицу. Это я уже потом оценил всю прелесть центра города из-за грохота проезжающих грузовиков ночами т.к. температура на улице была 14 тепла и приходилось на ночь открывать окно, а топили хорошо. Но не это было главное. Буквально напротив нас находилось двухэтажное здание местной музыкальной школы, к которой весь день подвозили и увозили родители своих детей. Теперь, к читающему это вопрос: сколько дверей может быть у легкового автомобиля? Скажите 4, ан нет. От 8 до 10. Я считал, не глядя в своё окошко. Создавалось такое впечатление, что родители, прежде чем отправить своих чад изучать сольфеджио и учится играть на флейте должны хорошо с размаху настучать дверьми по их бошкам. Гул шёл по всей улице. Извините, что я так подробно пишу об этом, но приняв все назначенные процедуры, приходилось находиться в номере. Темнело рано, из-за короновируса были отменены многие развлечения, и народ в основном сидел по комнатам у телевизора с открытыми окнами. Кстати, номер простенький, без излишков. Правда, у пристенного шкафа дверцы заклинило, и они не открывались, да матрас продавленный, да стульчак в туалете не поднимался, да туалетная бумага на держателе выскакивала в неподходящий момент. Сосед говорил, что были аж две бригады, но ничего исправить не смогли. Но это все мелочи, мне не в таких условиях приходилось бывать. Я бы все сам починил, но летом неудачно сломал руку и она мне теперь не очень помогала. Но хватит о грустном. Надо отметить, что обслуживающий персонал корпуса очень приветлив и трудолюбив. Каждый день приносили бутылку мин. воды, убирались в номере, выносили мусор. Раз в неделю меняли постельное бельё. Обедали мы в этом же корпусе. В обед каждому выдавали полбокала красного вина, так называемая вино терапия. Меню заказное. Блюда были сытные, но не вкусные. Для социальников, в принципе, везде так. На процедуры нужно было идти минут 10 в отдельный лечебный корпус этажей где-то 10. Лечение понравилось, меня принял хороший врач, прошелся по моим болячкам и тут же назначил кардиограмму, а потом отправил к кардиологу, оказывается у меня сердце барахлило. Оборудование в санатории современное, чувствовалась мощная база. В бассейне не был, сказали закрыт. Но, ходил в тренажерный зал, простенький, с гантелями, блинами и беговой дорожкой. Везде чисто, за тобой убирают. На входе и выходе охрана в строгих костюмах. В 15 минутах ходьбы было море с чайками, утками и лебедями. Народ сидел на шезлонгах, даже купались, многие загорали (напомню, был декабрь), прогуливались по прекрасной набережной. Из экскурсий посетил Керчь с одноименным мостом. Кстати, он не произвел на меня сильного впечатления, я повидал в миру и поинтереснее. А крику-то было по ТВ и прессе, а так мост как мост. В конце экскурсии заехали на местный винзавод и после лекции и опробования местных напитков закупились неплохим вином. А я еще и меда купил. Уже в конце декабря похолодало, выпал снег, и наш корпус закрывался на каникулы. Да и обедало нас всего человек 14, многие торопились домой. Я не выдержал тоже, обменял свой билет на день раньше и уехал. И резюме: в декабре в Анапе делать нечего, скользко и противно. Сам город не понравился, мало зелени и много домов с пристройками. Сосед сказал, что видел едущих на лошадях казаков, которые оприходовали нагайками не соблюдающий безмасочный режим людей. Может, врет.. Но, это мое мнение, возможно я не прав.
Почему убрали с печати мой отзыв под №90? Вы наверное публикуете те, которые сами пишите и буквально все только хорошие. А хорошего то у вас ни чего нету.
Здравствуйте! Прочла отзывы о Вашем санатории и поняла, что модераторы просто убирают те отзывы, в котором отдыхающие оставляют отзывы с претензиями. Я проходила лечение в вашем санатории в 2016 году, это был ужас. Номера убирались только тогда, когда буквально заставишь это сделать и стоишь над «душой» у этой уборщицы, которая так и норовит от вас сбежать. Поменять постельное не допросишься, а туалетная бумага выдается только по понедельникам. Еда была отвратительная, сырые котлеты, а в манной каше выловили огромного таракана и оставили все это на тарелке. Так кухрабочие даже кашу не убрали, так и стоял этот чан до конца обеда. В этом году там была моя знакомая. Я приехала к ней ее проведать. Как было там безобразие, так и осталось. Ни какого улучшения в лучшую сторону. Не обманывайте людей, за этот отдых они платят деньги.
Мы отдыхали в этом санатории 5 лет назад, поэтому сейчас решили сравнить сервис и качество услуг. И хочу сказать совершенно объективно: все стало только лучше. Внимательные администраторы на ресепшен, профессиональные специалисты в СПА. Бассейн чистейший. Все услуги строго во время. Для тех, кто любит пешие прогулки добавлю, что санаторий очень удачно расположен — виды на море во время прогулок открываются чудесные! Вся инфраструктура близко, и нет необходимости тратить деньги на транспорт.
Были в Январе, в номера тепло, очень хорошо топили. Жили в шестом корпусе, плюсом которого является собственная столовая. Питание вкусное, разнообразное ( шведский стол), по случаю праздников иногда было вино. Лечебная база хорошая, очень понравилось наличие собственного бювета с минеральной водой.
Очень доброжелательный и человечный персонал, особенно в лечебном корпусе. Организация питания в столовой. Профессионализм врачей.Чистый номер, близко к пляжу, санаторий хорошо оснащён медицинским оборудованием
Медицинские процедуры, квалифицированный медперсонал, еда (иногда давали вино и оно было хорошего качества), расположение: рядом есть парки и недалеко море, тихое место. Очень большой минус — это выезд в 7:00, в 5 утра просыпаться надо и отправляться в путь голодным.
Отдыхали на Новогоднем туре 2020.Понравилось всё от банкета до организации флешмоб.Спасибо за доставленные положительные эмоции в Вашем санатории.Отдельное спасибо организаторам за концерты возле ёлочки.Уехали в отличном настроении и положительным зарядом на весь год.С уважением и наилучшими пожеланиями Сергей Иванович.
Отличный санаторий, удобное месторасположение 6 корпуса, рядом пляж, недалеко от центра, нам достался номер на 6 этаже, шикарный вид на море! Приветливый персонал.
Наша бабушка ,Черномырдина Антонина Васильевна, отдыхала в санатории в декабре 2019г. по социальной путевке. Ей 79 лет. Я хочу выразить слова благодарности, от её имени ,Заведующей терапевтическим отделением ЛЕМЕЩЕНКО ГАЛИНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ. Это большое счастье, что именно вы были её лечащим врачом . Добрая, отзывчивая, умная, а самое главное – прекрасный доктор, которому никогда не страшно доверить самое ценное – свое здоровье. Спасибо вам большое за ваши труды, за то, что вы просто потрясающий доктор , которую мы высоко ценим и очень уважаем ! Все-таки на свете есть такие умные, талантливые, внимательные, добрые доктора, как вы. Спасибо вам моя дорогая , за то, что вы проявили к пожилому человеку столько много внимания, назначили правильное лечение. Вы не просто первоклассный доктор, вы очень хороший человек. Спасибо вам за все. Вы самый лучший лечащий врач! Вы безупречно выполняете свою работу! Спасибо, что смогли сохранить её здоровье. Мы так сильно вам благодарны ! Желаем вам, чтобы в вашей жизни были лишь счастливые и радостные моменты. Успехов вам во всем!
Ещё выражаем благодарность операторам- регистраторам Мечневой Марине Александровне и Марченко Марине Леонидовне за профессионализм в работе и уважительное отношение к пожилому человеку. На таких людях земля держится. Здоровья вам и радостей в жизни.
Отличный санаторий! Долго не могли определиться с выбором санатория черноморского побережья. Нас интересовал сердечно-сосудистый и опорно-двигательный профиль санатория. Решили остановиться на санатории «ДиЛуч», Анапа. Ни о чем не жалеем! Понравилось практически все, особенно медицина и близость санатория к городу, очень удобно добираться до парка, он расположен рядом! Из медицины понравились ванны, грязелечение и денситометр, на котором давно хотела пройти обследования у себя в городе, но никак не удавалось из-за ограниченного времени и жуткой дороговизны. Здесь же и стоимость оказалась приемлемой и отдохнула и зубы подлечила! Один минус, что нет специальных мест для курения, мой муж курит, а тут приехали — ну хоть бросай!Может и правильно!)Вообщем, рекомендую!
Анна Васильевна: 03.11.2019 Отдыхала в санатории «ДиЛуч» по социальной путевке с 28 августа по 12 сентября 2019 года. Жила в 3-ем корпусе, номер хороший. Все необходимое в номере было:фен, чайник,телевизор,ЧИСТЫЙ КОНДИЦИОНЕР! Питание было безобразное: не свежие продукты (овощи, масло и тд.), не качественное приготовление, скудный набор блюд,в тарелке просто размазня (повара либо двоечники, либо ненавидят свою работу) . Но, главное, санаторий имеет отличную лечебную базу. В 10-ти этажном лечебном корпусе размещены кабинеты диагностики,клинические лаборатории. Процедурные кабинеты оснащены современным оборудованием. Везде чисто. Спасибо медицинскому персоналу, этим отзывчивым, приветливым людям. Физиопроцедуры отпускают опытные, профессиональные сотрудники. В санатории можно получить достойные процедуры, для поддержания здоровья. Спасибо.
Были в санатории с 21апреля по 4 мая 2019г. Это уже 7-й год Лечащий врач Якимчук М.И. Очень грамотный, опытный,со здоровым чувством юмора. Наблюдаемся у него много лет, внимательно выслушает и посоветует правильное сочетание процедур. Но, честно говоря не изменяем этому санаторию, только из-за СПА салона «Мария», а конкретно из-за Юрченко Любови Ивановны. Качество массажа и Спа процедур в её исполнении выше всяких похвал. Массаж — праздник души и тела! Очень благодарны ей за внимательность, интеллегентность, безупречное выполнение процедур. Чуствуется, что человек любит своё дело, постоянно совершенствуется. Большое ей спасибо! Из минусов: Не понравилось выполнение процедур в кабинете 212. До 2019г это была одна из любимых процедур. Очень не внимательная девушка, постоянно на телефоне, и постоянно куда-то убегающая. Очень много охраны в лечебном корпусе, а попасть в грязелечебное отделение большая проблема. В бювете стаканчики для тех кто по путёвке вдруг стали платные (10руб), так скоро и за салфетки в процедурных кабинетах начнутся сборы. К питанию и номерам претензий нет, всё отлично.
Хороший бюджетный санаторий. Выгодно если детям путевки бесплатно, а только себе купить, как подселение. Оплатить можно все на месте. Только договориться заранее о наличии мест. Лечебных процедур много, кормят диетически, но голодными не ходим. Детям нравятся занятия с педагогами и психологом. Пляж детский, где мелко, конечно не в шаговой доступности, но пройтись не сложно – все красиво, ухожено.
Посещали тем летом санаторий, хорошее добротное обслуживание. По нашей просьбе даже кровать поставили дополнительную в комнату, так что родителям не пришлось заселяться в другой номер. В комнатах чисто. Спасибо!
ОТЛИЧНЫЙ САНАТОРИЙ! Санаторий действительно хороший. Красивый вид из окон, приятные и добрые люди работают там, которые и помогут в трудную минуту, и подскажут где и что расположено, а еще могут многое рассказать о самом городе. Атмосфера там очень приятная. Также радует колорит номера, так как он достаточно светлый. Номера очень аккуратные, сдержанные и просторные. Рекомендую!
Добрый день. Дилучи один из лучших санаторно-курортных комплексов в Анапе. Отдыхали с семьей в начале сентября 2018 года. Сервис и профессионализм сотрудников на высшем уровне. Не говоря уже о чистоте и вкусной еде. Очень порадовала детская площадка, наличие аттракционов и развлекательных мероприятий. Разнообразие программ лечения позволило выбрать именно то, что подходит нашим требованиям и желаниям. Ни разу не пожалели, что остановились именно в этом месте. Лучшие условия, цены, обслуживающий персонал. Также, кухня была на высшем уровне. Большое разнообразие блюд, продукты свежие и в достаточном количестве. Все спер! В другой раз едем только сюда. Рекомендую!
В конце мая 2018г.поехала с ребенком на лечение в санаторий. Начитавшись отзывов и не очень положительных,ехала с настороженностью. не ожидая ничего хорошего. Заселились в 6 корпус(морской). Сначала было оформление и оплата. Приобегали с ребенком из корпуса в корпус. Потом осмотр врача и назначения. Это заняло часа 2.номер нам очень понравился. Две отдельные кровати,плазма,балкон.все чисто. Что касается еды,то выбор огромный. Ребенок у меня переборчивый,но мы всегда уходили сытыми и довольными. Врачи в лечебном корпусе понравилась,никакого хамства!оставляла ребенка в детской игровой комнате.отдельное спасибо Жанне Евгеньевне. Сын не хотел оттуда уходить. У санатория отдельный пляж(чистый,ухоженный). Проживание и лечение оставило,только положительные эмоции. Настройтесь на лучшее!
Великолепное расположение комплекса, все рядом. Питание супер. Проживание комфортное. Персонал благожелателен, настроен на оказание мед. помощи каждому пациенту. Это ощущается при каждом посещении назначенных нам процедур.Нам повезло попасть на сеансы доктора Васильева Б. В. Психотерапия на высоченном уровне, что говорит о осмысленном подборе специалистов в учреждении. Сеансы доктора Васильева не объяснимое для нашей семьи замечательное чудо. Результатом лечения, отдыхом довольны. Лечились всей семьей. Отношением персоналом санатория его коллективом, довольны. Мы довольны отдыхом. Приедем ещё!
В этом санатории мне понравилось абсолютно ВСЕ!! Довольно большая и ухоженная территория. Особенно вкусное и разнообразное питание. Я отлично отдохнула и поправила здоровье! Отдельное спасибо персоналу санатория! Очень дружелюбные и приветливые работники. В целом, просто замечательная организация отдыха, питания и лечения. Всем рекомендую!!!
Направил меня сюда мой лечащий врач, и я захватил сюда жену и детей. Все остались довольны, к тому же рядом находится море. В принципе, все организовано на отличном санаторном уровне. Питание достойное, не ресторан конечно, но мы завтракали, обедали и ужинали в санатории. Я прошел курс различных процедур, направленных на лечение моего кожного недуга.
Отдыхали в санатории «ДиЛУЧ» всей семьей, двое взрослых и двое детей. Нас разместили в новом современном корпусе, с лифтом. Предоставили уютный двухкомнатный номер, с ванной, балконом и всем необходимым (ЖК — телевизор, фен, чайник, полотенце, средства гигиены). На территории комплекса имеется бесплатный Wi Fi, бассейн, два вида пляжа. Выбрали специально этот санаторий, так как у младшей дочери проблемы с дыханием. А там есть «Астма — школа». С первого дня прибывания, дочке назначили лечение, а старшей прописали профилактические занятия. На процедуры ходили всей семьей, так как ребенок еще маленький, нам не отказывали. Питание разнообразное, в основном домашние блюда, но диетические. Вечером для отдыхающих проводится развлекательная программа. 20 дней отдыха прошли быстро, весело, детям очень понравилось, приедем еще!
Анапа, Россия Хороший семейный санаторий Отдыхали в санатории «ДиЛУЧ» всей семьей, двое взрослых и двое детей. Нас разместили в новом современном корпусе, с лифтом. Предоставили уютный двухкомнатный номер, с ванной, балконом и всем необходимым (ЖК — телевизор, фен, чайник, полотенце, средства гигиены). На территории комплекса имеется бесплатный Wi Fi, бассейн, два вида пляжа. Выбрали специально этот санаторий, так как у младшей дочери проблемы с дыханием. А там есть «Астма — школа». С первого дня прибывания, дочке назначили лечение, а старшей прописали профилактические занятия. На процедуры ходили всей семьей, так как ребенок еще маленький, нам не отказывали. Питание разнообразное, в основном домашние блюда, но диетические. Вечером для отдыхающих проводится развлекательная программа. 20 дней отдыха прошли быстро, весело, детям очень понравилось, приедем еще!
Воронеж, Россия Очень хорошее место Отдыхали в санатории Дилуч всей семьёй прошлым летом. Грамотный персонал, знают подход к каждому. Уютные номера, было всё необходимое. Кормили очень вкусно, ели всё даже наши дети, которые обычно очень привередлевы в этом вопросе. В связи с определёнными обстоятельствами, нам…
Купила путевку в этот санаторий по совету одной знакомой, чтобы восстановить силы и поправить пошатнувшееся здоровье. Когда попала сюда впервые, понравилось все. Территория очень благоустроенная, везде чисто и уютно. Обслуживание великолепное. Персонал доброжелательный и вежливый, директор обходит кабинеты и спрашивает у отдыхающих о самочувствии и настроении. Врач правильно назначил лечение, а медсестры точно выполняли все назначения. Номера убирались каждый день, в жару работал кондиционер. Впечатления от этого места самые только приятные. Рекомендую всем, и обязательно приеду сюда на следующий год.
Армавир, Россия реабилитация после инсульта Хочу поделиться своими впечатлениями о санатории Дилуч, впервые о санатории я узнала 4 года назад, когда у меня случился инсульт и мне порекомендовали этот санаторий для восстановления, связавшись с сотрудниками и отправив медицинские выписки, мы получили информацию, что реабилитация возможна и рекомендована, но врачи работают только в летний период, т.к. город курортный и насчитали нам курс реабилитации на 72т.р. за 21 день лечения, для нашей семьи это неподъемная сумма, и только в этом году мы случайно узнали, что теперь возможна реабилитации круглый год, можно купить курсовку, а жилье снять в частном секторе за углом за приемлемую цену, 21 день лечения я потратила меньше 30т.р., от лечения в восторге, имеются специализированные кабинеты с тренажерами для парализованных людей, врачи не отходят на протяжении всей тренировки. очень дружелюбный и отзывчивый персонал, все помогают сориентироваться, если возникают проблемы с поиском кабинета. Случайно в коридоре разговорилась с сотрудницей, узнала, что с этого года санаторий выиграл тендер на лечение в санатории по полису ОМС, нужно в своем городе найди фонд ОМС, записаться на прием к неврологу и если врач признает необходимость в курсе лечения, будет предоставлена путевка, пусть не сразу, а через какое-то время и с частичной оплатой, но для нас, инвалидов, каждая копейка на счету, надеюсь, моя подсказка кому-нибудь поможет восстановиться. лечебная база отменная. удачи всем, и здоровья всем сотрудникам. СПАСИБО ОГРОМНОЕ! Рекомендовали приезжать 1 раз в год,Обязательно к Вам приеду еще
Москва, Россия Жуткие контрасты в одном санатории Сначала о хорошем: действительно лечение превосходное, лечебная база замечательная. Хозяйка санатория имеет множество наград за это справедливо. А вот дальше ей вредит персонал и вот что плохо: питание -кол. Иначе как издевательством это назвать нельзя. Мы были в апреле 2017 года, понятно низкий сезон и скидки, поэтому денег не выделяют, мы и не рассчитывали. Но это как же надо ненавидеть свою работу, чтобы из продуктов делать такую дрянь!Синяя тушеная капуста, отваренные в воде куски холодной тыквы, серый рис, из мяса только крылышки, на которых мяса нет, и хлебные котлеты и субпродукты.Один раз был праздник — сделали печеночные оладьи, но радость была преждевременной — они были сгоревшие, так и подали. Я часто бываю в санаториях, но так отвратительно приготовленной пищи не встречала нигде. Причем претензия не к блюдам, а к их приготовлению — просто как свиньям. А может это и правда, они готовят своим свиньям? В ту же капусту добавить морковочки, посыпать сушеным укропчиком — все становится съедобным и затрат нет. Не хотят работать. Диетическая пища — это не голод и не дрянь, это как приготовишь, если ты специалист. Теперь о проживании: то, что на картинках — это лучшие номера, а в санатории за одну цену номера очень разные. Например, нас поселили в корпус 3, дали такой маленький номер, что даже мой муж, некрупный мужчина, встав ночью в туалет, расшиб бедро об угол стола, т.к. между кроватью у окна и столом может пройти только малый ребенок, а этого прохода не минуешь. Только после травмы нас переселили в этом же корпусе в номер в 2 раза больше. Причем номера эти по одной цене. Глупость и жадность не имеет границ — неужели так трудно все эти маленькие номера превратить в одноместные или отдавать только мамам с детьми?! Если хотят 2 взрослых, то назвать их Эконом и снизить цену — так делают во всем мире, а у нас что совсем бездарный народ в бизнесе? Нет, наверное, слишком жадный и ленивый., как администрация санатория ДиЛуч.
Караганда, Казахстан Обожаемая Анапа и любимый Ди Луч Ну вот мы и снова попали в Анапу, очень скучала, очень хотелось снова туда! Такое ощущение, что мы вернулись домой из дальней командировки — тепло, уютно, спокойно, как дома! Что могу сказать о санатории — мнение изменилось только в лучшую сторону! Стали регистрировать по воскресеньям, есть отдельные процедуры по воскресеньям, вино дают уже каждый вечер, неизменные 0,5 л воды на душу, номера как прежде комфортные и уютные, тихо и спокойно! Снова жили на 5 этаже, но уже в 502. Приятно удивило, что детская кроватка в номере уже была, но матраса правда также ждали до понедельника, но это мелочи, на которые внимания мы не обратили! Приехали мы в этот раз с валютой иностранной, а посему обменник найти не удалось, но приветливая и очень приятная менеджер Марина пошла навстречу и отсрочила платеж до момента обмена денег! Т.к. приехали мы во второй раз, то мне не пришлось бегать искать банк для отправки предоплаты за номер, а просто подтверждала бронь по электронке. Пока были в Анапе, посмотрели еще санатории, но увидев цену, поняли, что остаемся с Ди Лучом — цена/качество соблюдаются идеально! Снова были шероховатости с регистратурой, но регистраторы были гораздо приветливее и помогали урегулировать вопрос быстро и в нашу пользу! Единственное, что было не совсем приятным — это массажное отделение… Если массажист ребенка меня устроил полностью, хотя по началу мы друг к другу привыкали и притирались, но все было хорошо. То массажист мой и его коллеги меня привели в некое замешательство — женщины, которые ко мне не имели никакого отношения, могли отпускать комментарии в мой адрес и поддевки из серии а че вы так рано пришли, сам массажист, не обладая большой загруженностью, всегда артачился, если вдруг запаздывала на пару минут либо приходила раньше… но опять же, благодаря персоналу санатория и морю это было незаметно. Очень приятно удивило новшество в столовой — устраивать по пятничным ужинам дни национальной кухни. Мы умудрились попасть на грузинскую и итальянскую кухни! Очень вкусно, особенно грузинская — просто можно съесть все пальцы! Девчата из столовой очень приветливы и милы, всегда помогут и подскажут, ответят и проконсультиуют. И, конечно же, отдельное спасибо нашей дорогой Рузанне Саркисовне! Мало того, что она нас помнит, назначила отличные процедуры, которые нам очень помогли и понравились, всегда была на связи и давала очень нужные и важные рекомендации! Также очень приятно было, что полотенца меняли почти каждый день, а постель раз в три дня и без всяких напоминаний, девчата-администраторы тоже нас помнят, всегда переживали за нас, справлялись как мы и помогали во всем! В общем, надеюсь, на скорую и более длительную встречу в следующем году!
Москва, Россия отличные врачи и лечение каждый год приезжаем в Анапу и проходим осмотр педиатра и других специалистов, все врачи грамотные и ответственные, особенно нам нравится педиатр Денисенко надежда федоровна, очень внимательная, на каждого ребенка ведет досье, всегда приезжаем больные и с пониженным иммунитетом, а уезжаем подлеченные и бодрые. в этом году правда наставили охраны, но непонятно, для кого???если нужно пройти , все проходят и дурят эту охрану. цены адекватные, персонал вежливый. вообщем, рекомендуем всем для профилактики и лечения
Туапсе, Россия Лечится и отдыхать, лучше места нет!!!! Отдыхала и лечилась я с ребенком с 05.06.2017 по 18.06.2017. Приехала и решила написать отзыв о данном санатории. Мне очень все понравилось. Не знаю кто говорит, что в столовую идти в другой корпус?! я проживала в 6 корпусе у нас столовая была прямо в корпусе на нулевом этаже, шведский стол. Такого изобилия блюд я не видела ни где, очень вкусно готовили, в зале всегда было чисто, скатерти белые, все вежливые. Да единственное ходили мы на лечение в другое здание через парк, но ничего, заодно дышали свежим воздухом и слушали пение птиц. Лечение мне тоже очень понравилось все врачи и медсестры вежливые и отзывчивые. В общем все очень понравилось и если мне доведется еще раз приехать в данных санаторий, то я с огромным удовольствием приеду. Всем сотрудникам санатория Дилуч спасибо за вашу работу.
Новороссийск, Россия Все хорошо! Все хорошо-единственно,что плохо-в 1 корпусе живешь,во 2 идешь обедать в 3 бассейн , 4 лечение-так и бегаешь целый день! Учесть ,что все это с ребенком -запомнилось- 10 кратное переодевание .Номера отличные-современные ,красивые -чистые! Персонал отличный-в бассейне вода теплая,морская,но само помещение не отапливается-под потолком щель 10 см-крыша железный шифер-во общем с детьми прохладно!
Tver, Tver’, Russia С заботой о Вашем здоровье Отдыхали и лечились с супругой в январе 2017, очень хорошая лечебная база, внимательное отношение персонала, отличный номер с видом на море (жили в корпусе №6 — Морском). Немного не повезло с погодой — но это уже не к Ди Лучу.
Отдыхали в сентябре 2016г. В 1 корпусе. Корпус новый. Номера большие. Уборка каждый день. Питание по системе шведский стол. Завтраки достаточно однообразны. Но мы не придирались. Иногда, раз в неделю, дают бокал вина. Немного уставали ходить на процедуры в лечебный корпус. На 9-этажное здание четыре лифта. Пока доедет лифт с остановками до 9-го этажа, можно опоздать на процедуры. Бассейн находится на территории санатория «Русь». И он вечно на ремонте. Поэтому ходили через дорогу, в «Надежду». К персоналу претензий нет. Вежливые. Порадовали ежедневные анимации для детей и взрослых. В целом, довольны. Но в следующий раз поедем в «Надежду». Отдыхать с дитем, мне кажется, там интереснее
Отдыхала с трёхлетним ребёнком в ДиЛуче второй раз с 28 февраля по 20 марта 2016 года, годом ранее была там в мае. Прошлый раз жила в 6 корпусе, в этот раз при бронировании за месяц до заезда, мне сказали, что в 6-м нет мест. Пришлось согласиться на 2. Условия проживания абсолютно такие же и цена теперь тоже (в прошлый раз 6 корпус был самым дорогим). Теперь цены сравняли, наверно после ремонта. Номер абсолютно такой же как и в 6. Просторный и зачем-то с двумя выходами на балкон. Но огромным минусом для меня стало отсутствие столовой в здании. Столовая находится рядом, но имея на руках маленького и нездорового ребёнка иногда приходится не легко. Ребёнок болел, прошлый раз в такой же ситуации, живя в 6 корпусе, я еду носила в номер, пока ребёнок спал, теперь же пришлось и поголодать, потому что принести мне еду желающих не нашлось. Кстати питание в общей столовой хуже, чем в столовой 6 корпуса. Огромный ассортимент капусты всегда, омлет с морковью и бывает выпечка несвежая. А в 6 корпусе всегда была свежая выпечка, салаты разные и колбаса копчёная. С голоду конечно не помрёшь и если бы я до этого не была в 6 корпусе возможно даже могла бы похвалить. В столовой имеются разные залы, где со шведским столом, а где заказное меню. Насколько я поняла — заказное меню только у тех, кто бесплатно получал путёвки, а кто за деньги, те все на шведском столе. Также для меня минус — невозможность подняться в зал столовой на 2 этаж на лифте или по пандусу. Колясочников кормят на первом этаже по заказному меню, все остальные едят на 2 и 3 этажах, мне с ребёнком в коляске пришлось не легко, он не всегда мог идти и сидеть самостоятельно, приходилось коляску на руках по ступенькам заносить и подставлять к столу. Путёвки приобретала в период традиционной скидки. Больше так делать не буду. Многие врачи в это время (самый низкий сезон) уходят в отпуска. Процедур меньше назначают, многих вместо прошлогодних 10 назначали 8 на те же 21 день. Что приятно, нас запомнили и вспомнили, почти везде удалось договориться и получить большее количество процедур. В номерах убирают ежедневно, кроме выходных. Постель меняют часто наверно, говорю наверно, потому что я просила менять ещё чаще, иногда даже каждый день, у меня ребёнок заболел, его рвало. Всё меняли и убирали достаточно быстро и без кривых взглядов. В низкий сезон плохо ездить, помимо врачей в отпусках, ещё и ремонт всюду. Бассейн не работал. Но в целом впечатление благоприятное, персонал в большинстве своём приветливый и доброжелательный. Если кого-то что-то заинтересует, можете спрашивать, отвечу подробнее. Я люблю ДиЛуч.
Отдыхали в октябре, соответственно ждали, что будет таки бассейн с морской водой, поскольку море уже «бррррр». Но терапевт при составлении программы лечения сказал, что бассейн закрыт, поскольку в море ещё можно купаться. Это расстроило! По программе лечения все устроило, больше процедур я бы не хотела, т.к. целый день ходишь с процедуры на завтрак/обед/ужин, а потом снова на процедуры+ ещё надо сходить в бювет. И времени на прогуляться уже нет. Еле вырвались в субботу на экскурсию, тк процедуры, тоже пропускать не хотелось. Персонал в лечебном центре вполне себе дружелюбный, злобных тёток я не встречала) были размещены в корпусе «морском». Очень хороший корпус, своя столовая на цокольном этаже. Правда при заезде, в номере почему-то воняло куревом, чего я лично не переношу, но со временем проветрилось. Еда у нас была достаточно диетическая, но не однообразная и все было оч вкусно. Молодцы! Даже в пятницу праздник нам устроили — вечер итальянской кухни! Ням-нам! Спасибо персоналу столовой! А вот администраторов в этом корпусе я бы заменила всех, кроме одной очень внимательной женщины, по имени Марина. Она и всегда была доброжелательна и готова включиться в проблему и решить её! Остальные администраторы либо решали свои личные дела, либо сидели как бездумные автоматы по выдаче ключей. Никакого участия в судьбе отдыхающих не принимали и активно сопротивлялись, когда пытались их призвать к ответственности. После одной очень неприятной ситуации, даже хотели писать жалобу директору, но решили написать отзыв здесь. В целом могу сказать, что весь отдых и лечение оставили положительные эмоции. Главное не стоит ожидать, что вас тут излечат от всех болезней и вернётесь абсолютно другим человеком. Здоровья прибавится, нервишки отдохнут, мне этого хватило! Цены повыше, чем у других, но после отдыха не осталось ощущения что меня обманули)
Покупала в этом санатории только лечение,а точнее нужные мне процедуры.Полгода назад неудачно удалила зуб мудрости,в результате чего был задет тройничный нерв и потеряна чувствительность.Невролог рекомедовал из процедур лазеропунктуру,амплипульс и парафин.Медсестра в кабинете лазеротерапии никак не хотела покидать игру на своем телефоне на протяжении 2 недель.На процедуре всем пациентам повторяла,что они не первый раз,так что сами должны знать,что нажимать на аппарате и куда прикладывать электроды.На амплипульсе медсестры вообще не знали,куда мне надо прикладывать электроды,в результате пошла к врачу-физиотерапевту в надежде,что она им подскажет,так эта чудо-врач заявила,чтобы я сама в интернете посмотрела,а то сейчас время такое.В итоге на лечение двух человек ушло более 50тысяч,а толку мало.Зато охранники при входе с завидным усердием каждый раз сверяли количество пройденных мной процедур с уплаченными по чеку.
Лечение. Лечебный корпус – 9 этажей, хорошая материальная база, лечение назначают согласно показаниям, процедур вполне достаточно, при необходимости назначат дополнительное обследование, персонал доброжелательный квалифицированный. Терапевт – Ирина Александровна — очень приятная женщина. А вот с окулистом отношения не сложились: пыталась померять глазное давление методом установки гирьки на глаз, у меня светобоязнь, глаз сопротивлялся, что вывело из себя специалиста, в результате – я была выставлена за дверь без назначения лечения.
Проживание. Первый раз столкнулась с тем, что в этом санатории лозунг: «мы оказываем услуги с 8 утра до 8 вечера», понимают, что Ваше проживание начинается в 8 утра, даже если Вы прилетели в обед, а в последний день Вас попросят освободить номер в 8 вечера, т.е. в последних сутках у них 12 часов. Конечно, можно любезно попросить остаться до утра, и администрация санатория пойдет на встречу. Хотя не понятно, а о чем надо просить, если в сутках 24 часа, а не 12. Любезность Вам понадобится, если захотите поменять полотенца, Вам обязательно пойдут на встречу, но согласитесь, при цене 8400 рублей за сутки, полотенца могли бы менять каждый день без всяких просьб. Я уже не говорю о том, что маленький кусочек мыльца, малюсенький пакетик шампуня и шапочка для душа Вас приветствует только при заселении и рассчитана на все время Вашего проживания ( в моем случае на 24 дня).
Питание. Мне очень понравилось питание в этом санатории. Шведский стол. Большой выбор блюд. Все свежее и очень вкусное. Детишкам дополнительно давали всякие вкусняшки. Пользуясь случаем, хотела бы попросить администрацию санатория «ДиЛУЧ» дать премию работникам столовой.
Окружение. В санатории в основном лечатся по социальным путевкам, причем каждый год одни и те же. (Почему? Нет других желающих поехать за счет государства или другая причина?) Много психически-нездоровых людей. Так что не пугайтесь, если на дискотеке к Вам подойдет женщина/мужчина странной наружности и скажет: «Женщина, у Вас сзади черное пятно, будто Вы покакали, а подтереться забыли». Еще странные личности любят кататься в лифте, зайдут на 2-5 этаже, займут все свободное пространство, не давая войти другим и отравляя воздух, едут вверх на 9 этаж, а потом вниз на 1-й. И только попробуйте им что-либо сказать, в лучшем случае — обзовут хамкой, а в худшем – полезут в драку.
Море. Такого грязного моря я еще не видела! Неужели администрация города-курорта Анапs не может сделать нормальные спуски в море (а не ржавые прутья и трубы), очищать береговую линию, да и вообще — увеличить количество пляжей?
Досуг. Каждый вечер анимация для детей, для взрослых – дискотека или концерт. Скучно не будет!
Очень хороший санаторий. Отдыхала вместе с двумя детьми . Лечебная база на высшем уровне. Не только лечение ,но и обследование . Хорошие чистые номера . Замечательное питание по системе шведский стол . Питание разнообразное. Все всегда свежее и вкусное ! Большое желание приехать сюда с детьми ещё !
Краснодар, Россия Не верьте никому ,кто пишет плохие отзывы ! Санаторий супер !!! Очень хороший санаторий. Отдыхала вместе с двумя детьми . Лечебная база на высшем уровне. Не только лечение ,но и обследование . Хорошие чистые номера . Замечательное питание по системе шведский стол . Питание разнообразное. Все всегда свежее и вкусное ! Большое желание приехать сюда с детьми ещё !
Были в данном санатории с 31.05.2016 по 14.06.2016г за свой счет (не по социальной путевке) с ребенком. Понравилось все! Жили во 2 корпусе: ЛДЦ рядом, столовая во дворе, номер большой, 2 кровати , диван, шкаф, столы журнальный и большой, зеркало, холодильник, телевизор, чайник,кондиционер,в ванной комнате душ, фен, в шкафчике под раковиной тазик для стирки белья, на балконе сушилка для одежды, 2 окна и 2 выхода на балкон, мебель вся новая. Убирались ежедневно, смена постельного белья 1 раз в 7 дней, полотенца-по требованию. Чисто, уютно, персонал вежливый.Лечение достойное , очень много процедур назначили и мне и ребенку: массаж, галокамера, подводный душ-массаж, грязи, ванна , кислородный коктейль, бассейн с морской водой. Следует знать, что часы в бассейне «мужские» и «женские»,т.к. раздевалка одна.Питание «шведская линия» — все достаточно вкусно, выбор есть, в обед обязательно каждому фрукты, у нас , в основном, была черешня, детям дополнительно сладости, вечером сок.С собой в ужин — кефир или ряженка. Пляжи 2 — галечный «Высокий берег» и песчаный в районе центрального пляжа. Лежаков хватало всем , да не шезлонги, но нормальные деревянные, на песчаном покрашенные, туалет есть на обоих пляжах, душ только на песчаном. Такси на обратный путь в аэропорт заказывали не заранее, по таксометру получилось 418 руб. В общем, нам очень понравилось!
Отзывчивость персонала, высококвалифицированные специалисты, хороший отдых, питание, проживание и развлекательные программы. В марте 2016 года на 21 день пребывала в санатории вместе с бабушкой, мне 24. Очень понравилось. Пожелания руководителям рассмотреть возможность преобретения специализированных массажных кушеток для клиентов массажных процедур, а так же заменить акустическую технику в развлекательной программе на дискотеке, для певцов живой музыки с необыкновенно прекрасными голосами, жаль техника все портит. Спасибо. Прекрасный приём, лечение и отдых.
Россия Прекрасная лечебная база. В очередной раз отправилась на лечение в санаторий ДиЛуч. Бронировала одноместный номер. Раньше как-то везло и номера доставались на втором или третьем этажах, светлые и с балконом, в корпусе № 3. В этот же раз …четвёртый этаж, мансардный. Февраль. Сильный ветер. В номере не то, что холодно, а жутко, сквозняки. Кто из администрации вообще додумался крышу приспособить под жилые номера. Окно собственно в крыше — единственный источник света. Ниже прикреплю фото. Попросила одеяло и обогреватель — принесли только на следующий день. Так как служба горничных работает только с 8 до 17.00. В это приходилось убеждаться ежедневно. Если нет процедур с утра и есть возможность подольше поспать утром, то всё желание отбивает та самая горничная, которая ломится в номер так, будто случилось что-то страшное. Именно ломится ! Потому как только попробуй оказаться в душе , когда она стучит в дверь, и не ответить ей, начинается такой стук , что содрогаются тонкие стены в номере. Уборка номера отвратительнейшая. Пыль не вытирается. Пол моется редко, пока не пожалуешься администратору. Сан.техника в номере старая, ржавая. Напротив корпуса № 3 идёт стройка, шум постоянный. И если бы не прекрасное медицинское обслуживание в этом санатории, то можно было бы выбрать другой санаторий. Врачи и мед.сёстры просто умнички. Профессиональны и очень вежливы. Назначаются разнообразные процедуры, которые благотворно влияют на организм и общее состояние. Стоит отметить хорошее питание. Разноообразие блюд. Близость к морю. В целом, если Вы намерены оздоровиться, не обращая внимания на ужасные условия проживания, то Вам в ДиЛуч )
В очередной раз отправилась на лечение в санаторий ДиЛуч. Бронировала одноместный номер. Раньше как-то везло и номера доставались на втором или третьем этажах, светлые и с балконом, в корпусе № 3. В этот же раз …четвёртый этаж, мансардный. Февраль. Сильный ветер. В номере не то, что холодно, а жутко, сквозняки. Кто из администрации вообще додумался крышу приспособить под жилые номера. Окно собственно в крыше — единственный источник света. Ниже прикреплю фото. Попросила одеяло и обогреватель — принесли только на следующий день. Так как служба горничных работает только с 8 до 17.00. В это приходилось убеждаться ежедневно. Если нет процедур с утра и есть возможность подольше поспать утром, то всё желание отбивает та самая горничная, которая ломится в номер так, будто случилось что-то страшное. Именно ломится ! Потому как только попробуй оказаться в душе , когда она стучит в дверь, и не ответить ей, начинается такой стук , что содрогаются тонкие стены в номере. Уборка номера отвратительнейшая. Пыль не вытирается. Пол моется редко, пока не пожалуешься администратору. Сан.техника в номере старая, ржавая. Напротив корпуса № 3 идёт стройка, шум постоянный. И если бы не прекрасное медицинское обслуживание в этом санатории, то можно было бы выбрать другой санаторий. Врачи и мед.сёстры просто умнички. Профессиональны и очень вежливы. Назначаются разнообразные процедуры, которые благотворно влияют на организм и общее состояние. Стоит отметить хорошее питание. Разноообразие блюд. Близость к морю. В целом, если Вы намерены оздоровиться, не обращая внимания на ужасные условия проживания, то Вам в ДиЛуч )
Краснодар, Россия Двоякое впечатление Приехали в санаторий вдвоём с сыном 3,5 ( ребёнок часто болеет бронхитами, фарингитам , ларингитами, ренитами) . Для ребёнка была куплена программа для часто болеющих деток. По лечению вопросов нет, оно на уровне . Только здесь нам смогли определить истинную причину наших частых болезней . Но проживание в 6 корпусе ( повышенной комфортности ) оставляет желать лучшего: убираются в номере только посреди номера — под кроватью как уронил ребёнок Барни в первый день под кровать, так он там и пролежал 2 недели . За 2 недели, за день до отъезда поменяли постельное (( мусор выносили каждый день. Ванная комната просто ужас — унитаз не закреплён — шатается . В углах возле ванны плесень чёрная ( а у ребёнка обнаружили аллергию ++++ на плесневые грибы ) в ванне нет пробки . Экран ванны каждый день падал. .. Вообщем проживание весьма печальное
Приехали в санаторий вдвоём с сыном 3,5 ( ребёнок часто болеет бронхитами, фарингитам , ларингитами, ренитами) . Для ребёнка была куплена программа для часто болеющих деток. По лечению вопросов нет, оно на уровне . Только здесь нам смогли определить истинную причину наших частых болезней . Но проживание в 6 корпусе ( повышенной комфортности ) оставляет желать лучшего: убираются в номере только посреди номера — под кроватью как уронил ребёнок Барни в первый день под кровать, так он там и пролежал 2 недели . За 2 недели, за день до отъезда поменяли постельное (( мусор выносили каждый день. Ванная комната просто ужас — унитаз не закреплён — шатается . В углах возле ванны плесень чёрная ( а у ребёнка обнаружили аллергию ++++ на плесневые грибы ) в ванне нет пробки . Экран ванны каждый день падал. .. Вообщем проживание весьма печальное
Хочу написать отзыв о посещении спа салона «Мария» при санатории ДиЛуч. У него отдельный вход (со стороны улицы Калинина). Понравились и процедуры и обслуживание (ванна Клеопатры, скраб тела, увлажняющее обертывание), мастер Любовь была очень вежлива и заинтересована. После процедур предложила чашку зеленого чая. Рекомендую
Во время пребывания в Анапе не раз пришлось побывать в этом санатории. Очень удобно для отдыхающих. И банкомат, и аптека, и сувениры, всё это на 1 этаже. Совсем недалеко пляж «Высокий берег». С крыши санатория фоткали город.
Отличный санаторий! Отдыхали в сентябре, в 6 корпусе, пожалуй, самом лучшем из всех корпусов, наиболее близко от моря, в 5 минутах от административного и лечебного корпусов. Поскольку мы отдыхали с ребенком, в номер поставили детскую кроватку, убирали каждый день, постель меняли по просьбе, также как и полотенца. По размещению претензий нет, разве что просьба — помимо посуды и чайника оставить в номерах столовые приборы, приходилось просить нож у горничной, а покупные продукты есть руками или детской ложечкой. Лечение отличное, поскольку мы лечились с ребенком, нам всем назначили семейного врача Рузанну Саркисовну. Врач отличный — грамотный, очень ответственный и душевный, назначала только необходимые процедуры, которые не противопоказаны, когда заболел ребенок в срочном порядке отправила на анализ крови, чтобы исключить бактериальную причину насморка и назначение антибиотиков. Медсестры на процедурах очень приветливые и вежливые, всегда шли навстречу, если происходили накладки или неудобства во времени процедур. Единственное недовольство — медсестры в регистратуре, довольно грубые, не учитывают время процедур, очень часто происходили накладки во времени с ребенком и мамой, которые регулировались благодаря медсестрам лечебного корпуса, за что им огромное спасибо. Особенно хотелось бы поблагодарить Ларису из 2 ванного отделения, девчат с глинолечебницы и медсестер 213 кабинета с физиопроцедур. Относительно питания — очень удобно расположение столовой в подвале, быстрота и доступность питания обеспечены. Питание разнообразное, сытное, по воскресеньям давали даже вино, шведский стол для санатория просто идеальный вариант, поскольку свежий воздух и лечебные процедуры всегда провоцируют зверский аппетит, но здесь питание было настолько сытным, что мы всего 1 раз ходили в кафе и то из-за приезда родственника, не отдыхавшего в нашем санатории, и чтобы попробовать весьма разрекламированную барабулю. Также приятно удивило, что в обед давали 3 бутылочки воды без газа по 0,5 литра, на воду мы уже не тратились. Персонал столовой довольно своеобразный, но при желании общий язык найти можно со всеми. Отдельное спасибо зав.производством Антонине Владимировне Орловой и всем девчатам ее смены — наш ребенок еще не жует сам и если нужно было, то все измельчали в блендере по нашей просьбе в кратчайшие сроки. По поводу пляжа — в 5 минутах пляж высокий берег, галечный, со спуском по ступенькам, но недалеко от них есть асфальтированный спуск, т.к. мы были с коляской, то удобнее конечно было ходить там. В 10-15 минутах песчаный пляж и набережный парк 30-летия победы. Лично мне, как человеку, не умеющему плавать, больше понравился он, т.к. первые метров 20 оооочень мелко и песочек, идеально для малышни, но наш после погружения ножек в воду орал как резаный. Единственный минус песчаного пляжа — плавающие водоросли. Мы в основном ходили на гальку, потом привыкли и к «массажу ног» от камушков. Море оооочень теплое, ласковое, просто супер! В отношении санатория — в целом, все супер, за исключением описанных выше недочетов, а также плохой вентилляции в корпусах и столовых и постоянной загруженности лифтов как в лечебном корпусе, так и в жилом, т.к. мы были с ребенком на руках, ходить пешком было тяжело. Жили мы на 5 этаже, в комнате 505, сначала испугались что высоко, а потом очень понравилось — воздух свежее, видно море, но если вы очень чувствительны к шуму и звукам дискотек, то лучше номера по правой стороне коридора, нам они отнюдь не мешали, все спали, как убитые! Конечно, санаторий не из дешевых, но он того стоит — заплатил и можешь ни на что не тратиться. Также совет отдыхающим по поводу дня приезда — лучше приезжать в воскресенье, чтобы было время немного прийти в себя и не терять много времени, поскольку оформление, регистрация и консультации врача только в будние дни — с понедельника по пятницу. Если едете с детьми, которым нужна детская кроватка, и приезд выпадает на воскресенье, будьте готовы, что кроватку возможно придется тащить от лифта и до лифта самим или ждать понедельника, а если все же сами, то вместо матраса могут дать пару одеял пока не выйдет сестра-хозяйка
Расположение санатория очень удачное. Минус, что все корпуса разбросаны . Рассказывали, что просто выкупались соседние здания и из них делали гостиничные корпуса. бронировала корпус № 3. Номер очень маленький. Балкон. В номере необходимая мебель, маленький ТВ, холодильник. Фена нет. гигиенического набора нет. Сан. узел совмещён. Душ, унитаз. До моря минут 10-15 ходьбы. Рядом прекрасный парк. Сосновая аллея очень хороша для прогулок. Внутренний двор очень ухожен, розы, деревья. После регистрации ( дама надо отметить презлющая ) направили к терапевту в назначенное время. На практике — живая очередь. Терапевт Солнцева . От общения осталось хорошее впечатление. Потом мы встречались в процессе лечения и при выписке из санатория. Назначили достаточно много процедур различной направленности. Лечебная база превосходна ! Даже не стану перечислять направленность процедур. Можно дополнительно пройти узи, сдать анализы ( своя лаборатория) и всё это входит в оплату. Очень порадовало предоставляемое питание. Шведский стол, всё диетическое. Выбор блюд из мяса и рыбы очень велик. Всегда зелень, овощи в неограниченном количестве. Фрукты, йогурты, каши, кефир, кофе, чай, супы. Всего не перечислить. Минус — это уборка номеров, по субботам, воскресеньям номера не убирают. Бельё , которое меняю валяется прямо в коридоре в процессе уборки. Отсутствие чайника в номере. Если привозишь свой , по докладу горничной, администратор просит убрать чайник. Стоит убрать из коридоров ковровые дорожки. как-то ночью в номер ломился абсолютно пьяный человек, перепутавший мой номер со своим. Утром я обнаружила окурок возле той самой дорожки, представляю что бы было если б этот окурок упал не на кафель, а на ковровую дорожку. Служба безопасности развела руками, мол , будем внимательнее, ничего не видели, ничего не слышали. В целом, впечатления положительные. Приеду сюда в очередной раз.
Санаторий понравился в первую очередь лечением. Врач Солнцева была очень приятной, приветливой. Был бассейн, правда, всего четыре раза за 18 дней, масcаж воротниковой зоны — 8 раз, бишофитовые ванны — 7 раз, 7 сеансов грязелечения, 18 сеансов физеотерапии, 6 сеансов ингаляции. Кроме того, врач назначила медикаментозное лечение, которое действительно помогло. Номер был обычный (в первом корпусе, 419 номер). Питание среднее. Также в санатории разнообразная культурная программа: экскурсии (в дельфинарий, на завод «Абрау-Дюрсо», на действующий грязевой вулкан Шуго, по лермонтовским местам в Тамань, по святым источникам, в Новороссийск, Туапсе и т. д.), танцы, концерты.
Moscow,Russia Санаторий понравился в первую очередь лечением. Врач Солнцева была очень приятной, приветливой. Был бассейн, правда, всего четыре раза за 18 дней, массаж воротниковой зоны — 8 раз, бишофитовые ванны — 7 раз, 7 сеансов грязелечения, 18 сеансов физеотерапии, 6 сеансов ингаляции. Кроме того, врач назначила медикаментозное лечение, которое действительно помогло. Номер был обычный (в первом корпусе, 419 номер). Питание среднее. Также в санатории разнообразная культурная программа: экскурсии (в дельфинарий, на завод «Абрау-Дюрсо», на действующий грязевой вулкан Шуго, по лермонтовским местам в Тамань, по святым источникам, в Новороссийск, Туапсе и т. д.), танцы, концерты.
Ростов-на-Дону, Россия Круглогодичный отдых! Прибыли после Новогоднего праздника.Очень хорошо встретили,поселили в корпус 2,он после ремонта,удивительно большой номер,даже слишком,удобная мебель,чисто.Не много не понятен размер малый телевизора,висящего на стенке,и если смотреть его лёжа в кровати,то нужно обладать хорошей дальнозоркостью. Меньше данных
Отдыхала в ДиЛуче с 12 мая по 2 июня 2015 года с двухлетним сыном. Мы жили в 6 корпусе. Приехала я в этот санаторий только из-за того, что только в нём принимают на лечение детей с двух лет. У моего сына бронхолёгочная дисплазия и в связи с этим постоянные проблемы с дыханием, без ингаляций жить не можем. Встретили нас приветливо. Разрешили сначала заселиться, а потом идти оплачивать вторую путёвку (у меня предварительно была оплачена только одна). Номер чистый, в санузле всё необходимое: бумага, по три полотенца (которые меняли через три дня или чаще по просьбе), мыло, шампунь, гель для душа. Впоследствии могли и не положить шампунь, но если спросишь, давали без проблем. Убирали ежедневно кроме воскресенья (в воскресенье только мусор выносили). По просьбе убирали чаще, так как у меня маленький ребёнок мог еду разлить и т. п. В номере электрочайник (правда мне он был без надобности), 2 кружки, два стакана, два блюдца, 2 тарелки и одно блюдо. Из минусов, то что нельзя самостоятельно выбирать номер, где хочешь жить, но я просила первый этаж, чтобы без труда и ожидания лифта заезжать с коляской, меня поселили там где хотела. Корпус расположен так, что часть номеров выходит на улицу, а часть во двор, на улице машины ездят, но место не оживлённое и меня бы не смутило, мой номер выходил во двор, там ранним утром шумел мусоровоз или что-то в этом роде, а ещё разгружались машины для кухни, так как в цокольном этаже столовая, если кто чувствителен к шуму, то ему не понравится, нам с сыном было хорошо. Море видно из окон всех номеров расположенных хоть со стороны улицы, хоть со стороны двора (кроме нижних этажей). Ни в номере, ни в столовой тараканов не видела, правда однажды жука какого-то поймала, ну да и ладно, мелочи. Питание нам понравилось. Обслуживание тоже. Скажу больше — я была в восторге, ассортимент широкий, хотя к конц отдыха понимаешь, что дают одни и те же блюда с небольшими перерывами. Для сына любое блюдо по моей просьбе измельчали, и даже специально для него одного варили супы, а в день отъезда по моей просьбе испекли индивидуально для нас булочек!!! Всегда входили в наше положение, оставляли еду, разрешали с тарелками ходить в номер и даже предложили мне возить еду в больницу. Об этом подробнее: мой сн заболел и мы попали в детскую больницу Анапы, медики санатория звонили мне два раза в сутки, справлялись о самочувствии, отвезли сами в больницу и привезли обратно, когда нас выписали, возили в аптеку за лекарствами, предлагали привезти всё необходимое и даже еду, так как по их мнению в больнице плохо кормят, мы к больничной еде привычны, но конечно по сравнению с санаторием неба и земля, от еды я отказалась, кусок в горло не лез, да и сыну есть почти нельзя было. После выписки у сына в санатории кучу анализов взяли, хоть они и не входили в стоимость путёвки. Я всем очень довольна и в следующем году планирую опять поехать в ДиЛуч. Ещё пару слов о правилах предоставления лечения, некоторые процедуры предоставляются в порядке живой очереди (в основном физио), а некоторые (ванны, массаж и др.) строго по времени, иногда случаются несостыковки, но всё можно утрясти и договориться, если быть доброжелательным). Из минусов стоит отметить детскую комнату, когда я бронировала путёвку, мне сказали что на время прохождения процедур я смогу оставлять ребёнка в детской комнате, которая находится в 3 корпусе, который находится прямо сзади за лечебным, но там мне сказали, что берут детей только с трёх лет, правда для меня готовы были сделать исключение если ребёнок не будет плакать, но сын заболел и стал плаксивым и пугливым. Поэтому я своё лечение практически не прошла, смогла себе позволить лишь те процедуры, во время которых можно держать сына на коленях, но мой лечащий врач взамен назначила мне кучу обследований не входящих в стоимость путёвки, так что я почти компенсировала затраты и осталась очень довольна, так как дома я никогда бы не сделала себе столько обследований. Ещё забыла написать, я заказывала трансфер и очень нервничала, начитавшись отзывов, что меня забудут встретить, а я одна с маленьким ребёнком, коляской, вещами. Меня встретили прямо у вагона с табличкой на которой крупно было написано название санатория и моя фамилия, мужчина вынес сам из вагона мои вещи и потом занёс в санаторий, я носила только ребёнка. Индивидуальный трансфер платный. Но есть ещё и бесплатный — автобус ждёт людей с нескольких поездов а потом отвозит их в административный корпус, где после оформления всех бумаг по корпусам людей развозит совершенно бесплатно электромобиль. Корпуса ДиЛуча разбросаны чуть ли не на два квартала, но ходить всё равно не далеко и приятно. Столовых тоже несколько, говорят, что в 6 корпусе самая лучшая, другие корпуса питаются в отдельностоящем здании столовой, где имеются несколько залов. Надеюсь ничего не упустила и мой отзыв поможет кому-нибудь без страха ехать в санаторий, а тут большинство недовольных.
Если хотите испортить себе настроение и нервы, поезжайте а Дилуч! Отвратительное отношение к своим клиентам, на 19 тыс.руб Вам могут там предложить 4 процедуры, 2 из которых попить фито чай и минеральную воду, а 2 процедуры которые действенны (ванна или грязи и т.д), так что если есть лишние деньги которые посуществу потратите фактически на проживание и питание и хотите испортить себе нервы езжайте в Дил
Здравствуйте. Были в санатории совсем недавно с сентября 2014 по октябрь 2014г. Все очень понравилось — хороший номер с необходимыми удобствами, внимательный персонал, врачи, повара, ресепшен, охрана, все настолько любезны и радушны, насколько приветлив ты сам. Это как ответ тем людям, которые пишут, что там сплошное хамство. Мы были по соц.путевке, на отношение к нам это никак не сказалось. Хорошая еда и разнообразная (не ресторан,конечно,но вполне достойно).Тараканов замечено не было. Очень красивая территория вокруг санатория. Вот с чем не повезло — это погода, было прохладно и ветренно, но над этим никто не властен. В общем, если нам еще будут предлагать ДиЛуч, мы поедем, но только летом!
Отдыхаю в этом санатории на данный момент. Приехала сюда, исключительно из-за лечения ребенка. Начитавшись отзывов решила рискнуть. Вариантов больше не было. Начну с того, что живем в 6 корпусе. Радостных и приветливых лиц персонала не видела еще ни разу, ну если только горничные. Сантехника ужасная, подача воды тоже. Фен выдается только под санаторно-курортную книжку. Сегодня на раздаче в столовой встретились с тараканом, и как после этого что-то писать про еду. Делайте вывод сами. Пошла в администрацию хотела отказаться от питания, сказали денег не вернут. Будем питаться за свой счет. Пляж очень далеко, после лечения мест не найдешь. Общее лечение нормальное, но возмущает одно, что написано в инете у них на сайте, по крайне мере пишу про офтальмологию, и такие аппараты и такие, из-за этого только приехали, а оказалось практически нет никаких глазных лечений. Короче жду когда закончиться этот УЖАС!!!!!!!
г. Нарьян-Мар, Добрый день! Отдыхала с семьей в санатории «ДиЛуч» с 9.06.2014 по 18.06.2014. Корпус-6 морской. Начнем с номера все бы ничего убирают номер ежедневно, но диван на котором спал мой ребенок постоянно съезжал при раскладывании т.к. , был сломан. Посуда в номере особенно тарелки лучше не трогать, так как они покрыты уже въевшейся грязью. Лечения так такового я не ощутила так как из за большого потока народа к некоторым врачам не попасть все занято. Ну думаю хоть кормят нормально обрадовалась, но и тут нас ждал сюрприз на завтраке мой ребенок захотел блинчиков попробовать, но увидев насекомое лихо ползущее по блинам подозвала меня. Это оказался ТАРАКАН. Я подозв. администратора, показала на ползающее насекомое по блинам, она молча без извинений как будто это у них в порядке вещей, забрала лоток с блинами и унесла мин.через 5 блины вернулись на свое место, думаю что выловили насекомое и обратно положили, кушайте гости дорогие. В обед мне опять повезло таракана обнаружила уже в супе. Из за того что санаторий работает круглый год, нет возможности вывести тараканов, никому не хочется терять доходы к сожалению.
Находились с мужем и ребенком в санатории с 23.04 по 13.05.14. Лечебная база санатория, конечно же, хорошая, но это не значит,что вы получите хорошее лечение по путевке. Если только дополнительно платить, как и в любом другом санатории Краснодарского края. Массаж вообще не назначают. Даже бассейн санатория вместе с семьей посетить было невозможно, т. к. мужские и женские заходы в разное время. Хорошо что рядом был хороший бассейн с морской водой и сауной, который нам очень понравился.Заинтересовались только бесплатными экскурсиями. На одну съездили, понравилось.
Новороссийск, Россия Кто сказал что в Анапе дорого? Санаторий ДиЛуч подтверждение того, что отдыхать на Юге можно не дорого. Конечно летом ценник вырастает в два раза, но кто вам мешает приехать весной или осенью, когда сервис и море уже готовы к вашему прибытию, а отдыхающие ещё не толпятся на пляже и в столовой. Шикарно отдохнул и прошёл обще-оздоровительный курс лечения за 1500 в сутки. Питание, проживание, лечение и развлечение за эти деньги в центре Анапы …
Санаторий один из старейших в городе Анапа. Находится близко к центру города. В свободное время можно гулять по городу. Набережная в нескольких метрах. А там и море… Территория красиво оформлена ландшафтным дизайном. Номера аккуратные. Обставлены очень хорошо. В столовой питание отличное! А самое главное, кроме морского чистого воздуха в санатории имеется чуть ли не самая большая медицинская база!!! Там оказывают широкий спектр услуг, по лечению практически всего! Даже «местные» приходят в «Дилуч» к врачам, потому что некоторые специалисты есть только тут!
Санаторий ДиЛуч подтверждение того, что отдыхать на Юге можно не дорого. Конечно летом ценник выростает в два раза, но кто вам мешает приехать весной или осенью, когда сервис и море уже готовы к вашему прибытию, а отдыхающие ещё не толпятся на пляже и в столовой. Шикарно отдохнул и прошёл общеоздоровительный курс лечения за 1500 в сутки. Питание, проживаение, лечение и развлечение за эти деньги в центре Анапы
Отдых и оздоровление вполне соответсвует цене. Приезжала в «ДиЛуч» вместе с ребенком, оформились за два часа, спасибо девушке-администратору за помощь и терпение. Санаторий отличный, очень понравилось отделение функциональной диагностики и врачи, которые с предельным вниманием относятся к пациентам. Пока я была на процедурах, ребенок находился под присмотром в детской игровой комнате. Отдельно хочу рассказать о питании – вкусно, как дома, уходили из столовой сытыми и довольными. А еще здесь прекрасная лечебная база. Очень выгодное расположение, свежий воздух и море – то, что просто необходимо для полноценного отдыха и оздоровления. С ув. Людмила Владимировна Калашникова
Отдохнули прекрасно во всех отношениях.Понравилось внимательное обслуживание,питание выше всех похвал,прекрасный номер в корпусе №6. И вообще оказывается АНАПА-прекрасный городок.
Мы приехали в санаторий в 4 часа ночи и нас охранник отправил во 2-й корпус. Номер был маленький , коляска ( Макларен) еле уместилась. Дождавшись утра пошла оформляться и высказала претензию, что номер маленький и на 2х человек, а со мной была ещё младшая дочка 5 лет. Нам предложили на выбор 3 номера. И в итоге мы заселились в 3-й корпус ( он у них вроде коммерческий), инвалидов там было мало в основном с Севера люди отдыхали. Номер был по сравнению с прошлым -огромный. — 2 кровати, диван раскладывающийся вперёд ( из Икеи) и кресло тоже раскладывалось. Балкона не было, была сушилка и некоторые люди выносили на улицу её и сушили вещи. Я делала проще- когда уходили на море или процедуры включала сплит систему и всё сохло нормально. Столовая от 1 и 2 корпуса ближе, от третьего дальше. Но зато лечебый корпус был к нам ближе. ПИтание в 2 смены. У нас была первая — завтрак 7-45 — 8.30, обед 12.45-13.30, ужин 17.45- 18-30. Зал у нас был на первом этаже- Летний, там были социальники. Меню заказное. Мне кажется 1 смена удобней. . Сразу хочу предупредить кефир наливают в стаканы за ужином, что бы Вам давали в пластиковых стаканах- нужно что бы педиатр написал — либо дробное питание, либо индивидуальное, либо кефир на руки. На счёт питания- бывало по разному день нормально кормят а иногда ужас. В обед чаще всего помидоры порезанные на 4 части, баклажаны маринованные в уксусе, перец печённый целиком. То картошка тушёная из жаренной картошки , наверное шведский стол не доел, решили нам запихать. Если мясо кусочками- то чаще всего жилы. Курицу однажды принесли — одну часть крылышка, где мяса вообще не было. Блинчики- то вкусные, то как резина , не угрызёшь. На завтрак стоят два вида каши в кастрюлях типа мультиварок, Вы сами подходите и набираете- сколько душеньке угодно. На обед тоже 2 вида супа. Ещё одна беда тараканы в столовой. Их периодически травят и в столовой стоит вонь. Однажды придя утром в нашем зале стояла вонь, что я не смогла кушать и дети тоже. Потом через несколько дней тараканы бегали по залу, как обезумевшие везде- в хлебе, на кастрюле, по столам- оказывается травили в пищеблоке. Одна женцина стала скандалить по поводу тараканов , еды- пришла зав. столовой, диет.сестра, адиминистратор. После этого стало лучше. А ещё на счёт фруктов- иногда дают недозрелые, я вежливо просила поменять, так как ребёнок сейчас хочет скушать, а не через 2 дня, когда они «дойдут» На счёт лечения- у детей была зав. педиатр. отд — Рябенкова, назначила ВСЁ и даже больше, а у меня терапевт- Солнцева- так процедуры чуть ли не выцарапывала. К чему всё это пишу- не бойтесь отстаивать свои права.
Ди Луч хороший санаторий для семейного отдыха, чистенько уютненько, по сервису нареканий нет. Отель хорошо расположен, отличное место для отдыха а также для лечения, Ди Луч славится своими процедурами, я имею ввиду различные ванны с массажами, посоветую две вещи — первая ванна с масажем,впо всей ванне установлены лампочки, и когда они горят и массажируют это райское удовольствие, также есть ванны с гидромассажем для спины — женщинам — от целлюлита, говорят 5 процедур очень заметно скажутся на вашей фигуре. Вообщем советую это местечко семьям, уверен вам понравится
В целом — все понравилось. Отдых мы себе позволяем не так часто, поэтому решили взять хороший номер. Жили мы в номере Евро. Питание нормальное, почти как дома. Все вкусное. Особенно мне понравился массаж. Что не говори, а эта штука все таки расслабляет и нервы успокаивает. Можно было бы конечно придраться к некоторым моментам, но думаю, что если вы хотите отдохнуть, то отдохнете. Для санаторного отдыха на 2 недели — то самое оно.
В этом санатории мне понравилось абсолютно всё! Довольно большая и ухоженная территория. Особенно вкусное и разнообразное питание. Я отлично отдохнула и поправила здоровье! Отдельное спасибо персоналу санатория! Очень дружелюбные и приветливые работники. В целом, просто замечательная организация отдыха, питания и лечения. Всем рекомендую!!!
Отдыхала в санатории ДиЛуч с 11.06.13 по 24.06.13-покупала путевку на 14 дней. ДиЛуч-переводится как Диагностическое Лечебное Учреждение. Выбрала из многих именно этот санаторий. Заселились мы в одноместный номер с двумя кроватями,в номере был балкон,сушка для белья, телевизор,кондиционер, душевая кабинка,раковина и туалет,был даже тазик. Выдают на каждого комплект из трех полотенец,белье меняют раз в неделю,но если загрязнилось-поменяют чаще. Питание-лично мне и ребенку понравилось(притом что оно еще и лечебное),шведский стол. У санатория два своих лечебных пляжа с бесплатными лежаками и зонтами,один галечный другой песочный с ракушкой. В целом мне понравилось. Хочу добавит еще один минус-это отсутствие в санатории ортопеда. Ставки ортопеда в санатории нет вообще, ни детского ни взрослого. Руководство санатория не считает нужным расходовать свои деньги на ортопеда. А зря так как в санаторий едут лечится много детей с ДЦП, с плоскостопием,нарушением походки,после травм. Всех отправляют к взрослому хирургу-который в ортопедии ничего не понимает!!!
Добрый день. Дилучи один из лучших санаторно-курортных комплексов в Анапе. Отдыхали с семьей в начале сентября 2018 года. Сервис и профессионализм сотрудников на высшем уровне. Не говоря уже о чистоте и вкусной еде. Очень порадовала детская площадка, наличие аттракционов и развлекательных мероприятий. Разнообразие программ лечения позволило выбрать именно то, что подходит нашим требованиям и желаниям. Ни разу не пожалели, что остановились именно в этом месте. Лучшие условия, цены, обслуживающий персонал. Также, кухня была на высшем уровне. Большое разнообразие блюд, продукты свежие и в достаточном количестве. Все спер! В другой раз едем только сюда. Рекомендую!
Впервые приехала в Анапу и в санаторий Дилуч. Понравилось всё. Жила в 6 корпусе, который близко к набережной. Хорошая столовая, вкусная свежая и здоровая еда. И конечно повезло с погодой, что особенно ценно. Теплое море, солнце, свежий воздух, хорошая компания, танцы на свежем воздухе. Каждый вечер концерты. Сплошной позитив! Очень хочется еще вернуться в сказку!
Путевки покупали самостоятельно . Забронировали через интернет бронь подтвердили. И 4 марта были уже там. Оплата на месте по приезду. Жили в 6 корпусе Морской . Номер большой с видом на море. В номере есть холодильник , телевизор . электрочайник с посудой. Санузел просторный кладут шампуни , мыло, шапочки для душа. Фен можно взять на рецепшн. По три полотенца на человека .Меняли каждый день. Уборка каждый день. В Морском корпусе своя столовая на нулевом этаже Питание шведский стол . На завтрак кашки ,омлетик ,паровые котлетки, отварные сосиски и гарниры овощные , и конечно блинчики с повидлом , чай кофе . В Обед всегда первые блюда на выбор для детей суп-пюре, и для взрослых суп и щи. На второе тушеное мясо, и печенка ,и паровые котлетки и запеканка с мясом и это все одновременно. Всегда все горячее подносят порциями , чтобы не остыло. Ограничений ни в чем не было. Вообще не очень понятно откуда отрицательные отзывы. Лечение интенсивное по показаниям .И как правило до обеда время всегда занято. Надо учитывать , что санаторий очень большой состоит из несколько корпусов. Лечение в одном девятиэтажном корпусе . Процедур много но и народу очень много. Вечером каждый день музыкальная программа. Кубанские казаки выступали два раза ,караоке и танцы до упаду каждый день. Экскурсии продают в здании основной столовой . Рядом с отелем в 150 метрах красивая набережная по которой гуляют отдыхающие . И кормление лебедей на набережной . Рекомендую отдых в санатории . Вообще в самой Анапе очень спокойно и хорошо . А летом будет еще лучше.
В этом санатории мя отдыхали семьей два года подряд. Основанием была хорошая лечебная база. Хотя у нас ни у кого нет хронических заболеваний, поддерживать здоровье необходимо. Подробнее: сам санаторий не имеет своей территории, корпуса расбросаны. Нам от нашего «Морского корпуса» до основного -лечебного надо было ходить минут 10-15 с ребенком (3 года). Само лечение очень понравилось, процедуры все толковые, ребенку делали ингаляции, грязевые ванны, электрофарез с лечебной грязью, солевые комнаты (пещеры как их там называют), массаж. Еще мы записались на детскую гимнастику. Мы с мужем тоже ходили на массаж, на ванны, мне самой очень понравилась световая ванна (полный релакс организма). сам персонал очень вежливый, понимающий, иногда было такое что опаздывали к своему времени или приходили пораньше никогда нам не отказывали если была возможность. кстати после первого года отдыха ребеноу в детском саду болел только один раз зимой. сами номера в «Морском корпусе» очень хорошие, большие тематические все на морской лад. смена белья и полотенец раз в три дня. столовая в этом же корпусе, шведский стол разнообразный и готовят вкусно. Правда вот до моря идти далековато (до песчаного пляжа), у нас это занимало минут 20-25 с ребенком, а на обратном пути мы вообще его по очереди на руках несли если сильно уставал. Вот тогда мы пожалели что не взяли с собой хоть какую-нибудь коляску, а в самом санатории их не давали (не предусмотрено было). Блтже к нашему санаторию был галежный пляж (минут 10 ходьбы), но ребенку было интереснее играть в песочке. Санаторий запомнился только с положительной стороны, если бы сейчас была возможность мы бы туда вернулись снова
Решили с мужем и дочерью съездить на пару недель в Анапу – очень люблю этот город. Санаторий выбрали спонтанно – «ДиЛуч», до этого никогда о нем не слышала. Приехали, нас сразу заселили в корпус «Морской». Номер большой, уютный. Мы с мужем спали на кровати, дочь – на удобном раскладном диване, места всем хватало. Иногда, когда на улице холодало, включали отопление. Шампунь, гель для душа можете с собой не везти, тут все дают. С балкона видно море, а вот окна выходят на дорогу, и с утра машины будили меня своими гудками – это не понравилось. Но так не во всех номерах. Столовая в этом же корпусе, на «нулевом» этаже. «Шведский стол» разнообразный, всегда было, из чего выбрать. Мясо, рыба, курица, овощи в наличии, очень понравился кофе. Горячее приносят порциями, чтобы не успело остыть, делают это очень оперативно, так что ждать не приходится. Лечебный корпус шикарный, очень всего много. Процедуры по показаниям назначают без всяких проблем, за дополнительные всегда можно доплатить, цены вполне приемлемые. Есть тренажерный зал, бассейн. Ну и Анапа, конечно, – очень симпатичный город, приятно было побывать там снова. Санаторий хороший, по возможности приедем еще.
Отдыхали с мужем в январе 2013, номер бронировали по интернету сами.Не пожалели! Отлично подлечились, отдохнули за 2 недели. Обслуживание и в гостинице (3 корпус), и в лечебном корпусе, и в столовой — на высоте!
Мы отдыхали с дочерью в Дилуче уже 3 раза.Снова едем туда 4февраля, ждем с нетерпением. То, что присутствуют негативные отзывы, это хорошо, так как «предупрежден — значит вооружен». Но никак не могу согласиться с тем, что медперсонал неквалифицированн или невежлив. Может быть потому, что мы ездим за свой счет, но тем не менее… Самый лучший корпус по нам -6-ой «Морской». Плюсы:1) отличный номерной фонд (5-ый и 6-ой этаж — точно!);2) шведский стол — возможность выбрать те блюда, какие вам по вкусу, да еще и диетическое питание; 3)отличная лечебная база (дочь — аллергик!!!); 4)зимой — бассейн с морской водой; и т.д. Если ехать с хорошим настроем, то и отдых будет таким же!!!
Я отдыхала в апреле-мае 2009 года в Надежде. Познакомилась и подружилась с девчатами из ДиЛуча. Постоянно сравнивали санатории. Разбросанность корпусов ДиЛуча на пол Анапы, столовая в отдельном корпусе, до которого еще дойти надо. Бассейн тоже на территории другого санатория. Лечение им не понравилось.Досуг вообще никак не организован- они к нам постоянно бегали.Хотя номер у них был неплохой.Центр Анапы, кругом улицы с интенсивным автомобильным движением. Берег высокий, до пляжа -куча ступенек.С одной стороны галечный пляж( пансионата Высокий берег- и вход должен быть только по санаторным книжкам), с другой- песчаный( в начале с грязными водорослями).Ни у ДиЛуча, ни у Надежды, ни у других санаториев своих пляжей на самом деле нет . Все общие.Так что идти можно по песчаному пляжу долго-он действительно самый длинный в мире, выбирать себе место вдоль всего Пионерского проспекта.Посмотрите карту Анапы- сразу все поймете.
Мы отдыхали в «Дилуче» в июле 2009 года. Нас было две семьи с детьми. Моему сыну 4 года а племяннику 8 лет. Так вот они у нас после съеденного кусочка тушеной курицы лежали три дня с отравлением. Врачи нам сказали, что идет адаптация вот только то что она началась на 6 день не очень то верится. Я всегда с опаской отношусь к мясным продуктам приготовленным в незнакомых условиях и всегда пробую все перед тем как покормить ребенка, а вот на этот раз понадеялась на качество еды в санатории и вот РЕЗУЛЬТАТ! Племянник быстрее оклемался и где-то под конец уже купался и загорал а мой цыпленок даже в песке на пляже играть не хотел. Вот и просидели практически все время в номере, только вечеров ходили на берег погулять. Врачи не оформляли нас как отравление, и сразу нас предупредили, что еда в столовой санатория проверяется каждый день. Конечно я не спорю, сама была свидетелем как тетеньки в белых халатах ходили за завтраком и обедом, вот только рабочий день у них заканчивался раньше нашего ужина, и на ужин нам давали далеко не качественные продукты. Да и дети наши не кашей утренней отравились а за ужином курицей. Так что если даже и поедите туда лучше ни мясного ни молочного не есть. И для информации: пляж песочный далеко 25-30 мин. ходьбы с ребенком, то на руках, то с уговорами особенно когда назад идешь. До лечебного корпуса также пешком чалить минут 10. Территории никакой нет, все корпуса разбросаны на пол Анапы. Лечение ни чего особенного, как рядовая поликлинника, в которой на тебя смотрят как будто ты им всем обязан.
Ездила с дочькой 8-ми лет в 2007 году с 30 мая на 10 дней, жили в корпусе «Морской» в номере «полулюкс». Кормили очень хорошо, шведский стол, фрукты были по сезону:яблоки, апельсины, бананы, клубника и черешня, мясо 4-5 видов, рыба, курица, овощи всякие, травки и т.д. У нас всегда было ощущение сытости, в городе ни разу не захотелось купить что-нибудь поесть. Лечебная база- просто супер, и меня подлечили (массаж, психотерепевт, всякие ванны и т.д., но самое главное, вернули слух дочери (по приезду была потеря слуха до 80%), после 10 дней лечения — потеря слуха 10%, это подтвердилось и по приезду домой. Все врачи высокой квалификации, очень серьезно относящиеся к восстановлению здоровья людей. Прошло 3 года, а я мы до сих пор вспоминаем этот санаторий.Так что, если у кого-то есть проблемы со здоровьем, лучше санатория думаю не найдете, мне есть с чем сравнить.
Лечение в «Дилуче», Анапа, с ребенком 1 год 4 мес в октябре 2009 года 21 день платно. Детский сервис. Ребенку БЕСПЛАТНО была предоставлена кроватка с решетками, с постелью (взрослой) и набор из 3 полотенец. Смена белья 1 раз в неделю и по необходимости. Дочку кормили БЕСПЛАТНО в столовой, был стульчик для кормления. Курсовку на лечение покупать не стали, все оплачивали попроцедурно, на все ушло 7500 руб. Получили консультации педиатра, невролога, окулиста, а также ОАК, УЗИ сердца. Из процедур: электрофорез, амплипульс, ингаляции, ванны вихревые, массаж ручной. Если собираетесь лечить ребенка, пройдите дома нужных специалистов, получите их рекомендации и возьмите с собой мед. карту ребенка. Проживание. Не ожидайте изысков в интерьере и расторопности персонала. Стандартный однокомнатный двухместный номер на 1 этаже 6 корпуса «Морской» (3 звезды) — на полу линолеум, пара прикроватных ковриков, две односпальные кровати, две прикроватные тумбочки, диван-книжка стандартных размеров, 2 стула, стол письменный с тумбой, столик журнальный, телевизор, холодильник, кондиционер (не включали), электрочайник, шкафчик с посудой: тарелки, кружки, столовых приборов не было, графин, открывашка, пепельница. Прихожая: тумба под обувь, вместительный шкаф с полками и вешалками, зеркало. Туалетная комната: ванна с душем, унитаз, мусорное ведро, тазик для постирушек (утюг брали бесплатно у администратора), зеркало, умывальник с туалетными принадлежностями: мыло и шампунь в мини упаковке, шапочки для душа, туалетная бумага, а также набор из 3 полотенец на каждого. Балкон в два раза больше других за счет хоз.построек под ним (кухня там на минус первом этаже), без решеток, высокие сплошные бортики, сушилка для белья, пластиковый столик с 2 стульями. Аренда сейфовой ячейки в холле 30 руб/сут., сейф есть и в Сбербанке. Обслуживание номеров. Все вроде бы и ничего, но…диван упал при попытке его разложить, матрас на одной из кроватей был новый, а вот на другой промят весьма основательно, дверца одной из тумбочек жалобно скрипела, дверь на балкон и входная дверь были сильно перекошены и открывались с трудом, телевизор был настроен только на один канал. Отмеченные недоделки были устранены в течение пары часов после жалобы в отдел Координации, правда до этого нас неделю кормили обещаниями «все исправить» и горничная, и сестра-хозяйка и администратор. На качество уборки номера тоже приходилось неоднократно жаловаться сестре-хозяйке, пару раз видели таракана на раковине, принимал водные процедуры. После этого, правда, стали очень тщательно мыть с дез. растворами и вызвали соответствующую службу в столовую. Питание. Столовая в том же корпусе на минус первом этаже. Питание трехразовое, шведский стол, в две смены. Вполне нормальное для столовой в гостинице три звезды, особенно если учесть, что путевка стоила 1300 руб. в сутки с взрослого, из которых 400 руб. причиталось на лечение. Так как слишком много было отрицательных отзывов о качестве питания, остановлюсь на нем более подробно, чтобы не быть голословной. На завтрак обычно предлагались: каша молочная одного вида, творожная или овощная запеканка, омлет или яичница, котлетки из печени или печень тушеная, мясные котлетки, сосиськи, макароны, картофельное пюре, овощи в нарезке (помидоры, огурцы, свекла отварная), свежая зелень, колбаса полукопченая, сыр, бутербродики с икрой (не каждый день), молоко, кофе и чай из пакетиков. Обед: суп двух видов, рыба в кляре или без, мясо отварное или тушеное, мясные котлетки, плов или солянка, картофельное пюре, от 4 до 6 салатов, напитки из фруктов и шиповника или сок. Ужин: почти как обед только без супов, овощная запеканка или оладьи, булочка, кисломолочка от местного производителя или йогурт, фрукты (первая неделя – без ограничения арбузы, дыни, виноград; вторая и третья неделя – яблоки, груши и бананы (чаще зеленые), хурма (вкуснейшая), мандарины. Мандарины и бананы по 2 шт на человека, остальные фрукты по 1 шт. Дважды в неделю на обед было по бокалу местного вина. Не знаю кому как, а я за 3 недели наела 3 лишних кг. (муж шутит «не лишних, а запасных»), муж — 2 кг, дочь правда не прибавила и грамма, хотя ее усиленно откармливали и официантки и отдыхающие. К обслуживанию тоже нареканий у нас не было, с грубостью и хамством мы не сталкивались. Наоборот, такого доброжелательного отношения со стороны персонала столовой к нам, к нашей доче я и не ожидала. Что касается кухни, то не сравнивайте ее и обслуживание в столовой «Дилуча» с рестораном при отеле 4-5* за границей, пообедайте для сравнения в обычной российской столовке, и тогда все покажется очень даже прилично. Лечение. Прошли следующие процедуры: ванны свето-прибойные (я — 8 /муж — 5 процедур), душ-массаж подводный (7/8), бодидрейн (0/7), гальвано-грязь (8/8), массажер-стимулятор (6/8), галокамера (7/0), магнито-терапия голени (8/0), КУФ зева, носа (5/0) я простудилась один раз окунувшись в море и позагорав 30 мин., гинекология: йод-бромные ванночки 6, магнитолазер 6, гинекологический массаж 3. Кроме того консультации терапевта, гинеколога, мазок, УЗИ. Я подсчитала, мое лечение по их прайсу обошлось бы в 13000 руб., лечение мужа в 8400 руб. Много это или мало не знаю, но нам было вполне достаточно. Ручной массаж проходили платно, так его делают дольше и судя по отзывам лучше. У меня лично хронические боли в спине, которые только обострились на фоне лечения, прошли после третьей процедуры. Результат лечения. На протяжении 5 мес. чувствовали себя как новенькие, потом боли в спине и ногах стали опять потихоньку возвращаться. Позволю себе дать несколько простых советов тем, кто нацелен получить максимум от лечения (не важно, в каком санатории вы будете лечиться). 1. Внимательно ознакомьтесь с перечнем предлагаемых обследований и процедур пока вы дома, проконсультируйтесь со специалистами, что вам можно, а что нельзя. 2. По приезду полистайте прейскурант платных услуг, возможно, что-то появилось новенькое (даже если не собираетесь ничего оплачивать дополнительно). А если вы придете на прием к терапевту в купальнике под одеждой, не имея четкого представления о том, что вам нужно, то получите в назначениях тренажеры, гимнастику, ингаляции, фитобар, ароматерапию и клизмы. Заменить что-то потом можно, конечно, но вот успеете ли вы пройти все по новым назначениям большой вопрос, так как все обычно расписано на неделю вперед. Организация лечения. Наши надежды пройти все процедуры до обеда одна за другой с небольшими перерывами, не оправдались, а просьбы назначать нам процедуры на разное время, так как кто-то должен был оставаться с ребенком, игнорировались. Нонсенс, процедуры назначались без учета времени приема пищи. Видимо, ходьба в быстром темпе сразу после еды метров 100 от корпуса №6 до лечебного, восхождение на 6 этаж (там находился массажер-стимулятор), чтобы не опоздать, так как лифт часто долго приходилось ждать, считаются здесь очень полезными. Спасибо хоть в столовой относились с пониманием. Хотя, надо сказать, большинство процедур можно было пройти и не в свое время, но тогда приходилось пропускать вперед всех очередников и ожидание порой затягивалось и нервировало. Может быть, отменить запись на конкретное время вообще, пусть люди приходят когда кому удобно, занимают очередь и ждут, ведь все равно каждую процедуру ожидать приходиться в среднем по полчаса. В Фитобаре Дилуча дешево, коктейли от 6 руб. стаканчик, настой шиповника на меду 20 руб. за 0, 5 л., но очереди… отвыкли мы от них. Один продавец обслуживает и беременных, и тех, кому доктор прописал по курортной книжке, и, наконец, тех, кто за деньги оздоровиться желает. Погода в октябре. Первую неделю было даже немного жарковато, 24-29 С. На пляже было многолюдно. Вторую и третью недели 20-24 С. Купались только очень закаленные, загорали в основном стоя, песок и галька в октябре холодные. Нас море не особо интересовало, зато скидка 50% на путевку в октябре порадовала. Для прогулок погода была просто замечательная. Экскурсии. Не ездили, так как все экскурсии в лучшем случае с 5 лет, а нашей было 1 год 4 мес. можно, конечно, и по очереди ездить, но не интересно это как-то. Экскурсии все длительные и надо сказать не дешевые, особенно если всей семьей съездить. Абрау-Дюрсо с дегустацией вин 650р с носа (билет + сборы), Дельфинарий 750 р, Сафари-парк с канатной дорогой 900р, а есть еще Новороссийск, Неберджай, Тамань и Атамань, Азов, Конные прогулки, «Рыцарский турнир», Пшада, долина реки Жане, Шапсуга, Лаго-Наки. Курортная Анапа приятно удивила чистотой улиц и скверов. Максимум, что ребенок может подобрать на прогулке, это упавший с дерева пожелтевший лист или стручок акации сорванный осенним ветром, ни мусора, ни окурков, ни битого стекла, в общем, фразу «брось каку» мы на 3 недели забыли. Сильно озадачило отсутствие привычного разнообразия товаров в магазинах и аптеках. Назначенный педиатром «Дилуча» сироп от кашля и детские дешевые витамины нашлись в аптеке только на окраине. Вместо смеси «Фрисолак с года» купили в супермаркете «Магнит» смесь «Нан с 6 до 12 мес», подгузники-трусики купили только со второго заезда, а в близлежайших магазинчиках вообще и этого не было. В аптеках 2 недели не было презервативов, а то что было…может, раскупили все за сезон, странно. Вывод, все необходимое тащить с собой, по возможности. У нас «детский запас» был на трое суток, ну не тащишь же в самом деле с Дальнего Востока 7 банок смеси и 115 подгузников на 3 недели. Так что побегали два дня в полном шоке, расспрашивая всех, начиная от персонала санатория и таксистов до случайных прохожих с детишками на улице, куда еще забежать-съездить, а вдруг там ну хоть что-нибудь будет… PS: Спрашиваете, а чего мы с малышом на руках с Хабаровска через всю страну поперлись, с разницой во времени 8 часов, неужели поближе санатория не нашлось? Да, не нашлось, за 3 недели на двоих 54600 руб., с перелетом те же 100.000 с небольшим, что и в санаториях ЕАО, Хабаровского края или Приморья без стоимости дороги. К тому же, у нас детей до 4 лет не лечат, кроваток, стульчиков и питания им не предоставляют. Так что при всех вышеперечисленных минусах «Дилуч» для родителей с ребенком до 4 лет чуть ли не единственный вариант (отдых за границей в том году мы не рассматривали), есть еще в Анапе санаторий «Надежда», но там за ребенка надо было доплачивать и прилично.
Отдыхали в 2009 г., поэтому мои впечатления могли потускнеть и устареть. Но в целом, осталось очень хорошее впечатление. Мы проживали втроем в 6 корпусе. Большой светлый номер, сервис на уровне, питались там же по системе шведский стол (семга, икра, вино, креветки — все очень вкусно). Рядом набережная, каждый вечер-променад. На лечение ходили в другой корпус, но это не напрягало. Пляж — участок на общем пляже,лежаки, зонтики, но надо идти минут 15. Не повезло с морем -цвело, компенсировали луна-парком и аквапарком. Съездили на рыцарский турнир и были с сыном в восторге. Единственный минус отеля — это то,что рано заканчивался ужин (в 19-00), и вечером обычно приходилось еще где-то перекусывать, так как гуляли допоздна, что, естественно, вызвало дополнительные расходы. Если бы ужин был с 19 до 21-00, был бы идеальный отдых.
Хотела поделится своими впечатлениями об отдыхе!санаторий не плохой…лечение хорошее, питание нормальное.свой досуг проводила в салоне «Мария».встретили мегня там…мягко сказать не доброжелательно!»милая»девушка-администратор Татьяна видимо была»очень занята»личным разговором по телефону….но я терпеливо ждала!потом она куда -то побежала роняя на ходу какие то фразы..наконец!она уделила мне минутку.на мои вопросы по поводу процедур не могла ответить внятно и понятно!!!???зачем же она там !?пришлось звать на помощь косметологов.слава богу разобрались!грубая , не вежливая , а ведь она является лицом салона!!!прцедуры мне понравились, особенно хотелось отметить Любовь Ивановну, грамотный профессионал.Спасибо ей и девочкам косметологам…
Выбирала санаторий по наличию оказываемых процедур. 30 мая приехала с дочкой в этот санаторий. Поскольку ребенок часто болеет, была назначена процедура «Промывание миндалин на аппарате Тонзилор». Процедуру проводили «врачи» Кононцов Ю.Б. и Бочинина Ю.В. Ребенку травмировали миндалины и еще занесли стоматит. и говорили, что «такое иногда бывает». Теперь приехали домой и лечимся, в том числе антибиотиками. Если хотите сохранить свое здоровье, то не обращайтесь к ним никогда!
Была в апреле месяце по соц путевке в санатории дилучь.Сначала в 3 корпусе.Вроде нормально.. 2 этажный домик правдо было очень темно в номере из — за деревьев а так в общемто не плохо, персонал вежливый, уборка каждый день, только вот номер попался 2 комнатный на 4 человека!Хорошо соседями повезло….доброжелательные такие бабушки))))и документы и деньги можно было оставлять в номере. Потом в конце моего прибывания в санатории меня перевели в 1корпус вот там конечно мне больше понравилось во первых более современно чем в 3 корпусе и номер на два человека это тоже конечно плюс!Насчет лечение мне не очень понравилось только из — за того что надо было бегать по корпусам что бы сделать какую либо процедуру основные процедуры делали в главном корпусе делали:арома сон, фито бар, ингаляции, массаж прогревания, ванны…а вот бассейн который мне назначили он был в другом корпусе и далековато идти.. может летом и нормально нов апреле как то еще прохладно и распаренной выходить из здания где находится бассина как то не очень комфортно и из -за этого я там подхватила наморк(((Теперь насчет питания:ну по моему мнению кормили нормально вот только в обед выставляли салаты типа «шведский стол» я приходила 12:01, 02 салатов уже не было((9и больше не выставлялись хотя они должны были это делать!!!
О санатории Дилуч только хорошее, персонал замечательный, кормление хорошее, номер и кровать удобные, чистота, лечение на уровне бассейн с морской водой — замечательно!
По совету друзей приобрела путевку на две недели в санаторий «ДиЛуч». В конечном итоге, не пожалела о проведенном в Анапе отпуске. Замечательный санаторий, удобная обстановка, бытовая техника работала, номера всегда были убраны, кондиционер поддерживал нужную температуру! Отличная зеленая территория: цветы, трава, пальмы – это просто СКАЗКА Персонал отзывчивый, всегда улыбчив. Все делают очень быстро!!! За все время отпуска мы стали как одна большая семья, все друг друга знают, все доброжелательный, ненавязчивые, а главное искренние! Прекрасное и разнообразное питание. Я тщательно слежу за тем, что кушаю и была приятно удивлена предложенным диетическим питанием с разнообразной кухней.. В столовой санатория всегда есть из чего выбрать! Огромное впечатление оставили сауна, спортивный зал и отличная культурно-развлекательная программа: танцы, концерты. Вообще, скучать точно было некогда:) Особую благодарность хотелось бы выразить медицинскому персоналу, их абсолютному профессионализму, гуманному отношению к отдыхающим, они лечат и подбадривают своих пациентов. Так же хотелось бы отметить широкий профиль оказываемых медицинских услуг: диагностика и лечение в комплексе с современным оборудованием. В связи со всем вышесказанным и учитывая высокий уровень, оказываемых лечебно-профилактических услуг, хотелось бы выразить пожелание в адрес Министерства здравоохранения, чтобы оно со своей стороны активно направляло детей в этот санаторий на профилактическое лечение. Эти две недели останутся в моей памяти навсегда и во многом — благодаря удачному выбору санатория. С новым силами приступаю к повседневной работе с мечтами о возвращении на побережье Черного моря. Спасибо вам всем!
Наша семья из 3-х человек отдыхала в 2008 г. вторая половина июня — первая половина июля. Жили в 6-ом «морском» корпусе. Номер ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ!!! на 6-ом этаже, с балконом, с видом на море, на набережную. В номере — кондиционер, холодильник 2 кровати односпальные, диван раскладной, телевизор. Вобщем очень комфортно. Санузел в кафеле, с водой проблем не было. Номер чистый, светлый, тихий. Уборка в номере каждый день. Если нужно сменить постельное раньше времени, то никаких проблем. Питание 3-х разовое, шведский стол, не изысканное конечно, но мы всегда были сытые и ни по каким кафе не ходили, т. к. в этом не было надобности. Лечение по 5-бальной системе на «ТРОЕЧКУ». Пляж есть свой от санатория с лежаками, зонтиками, он галечный, его чистят. Вобщем тоже приличный. Мы ходили отдыхатьи на свой, и на городской песчанный и к реке Анапке. Везде есть свои плюсы и минусы. Ребенку на момент отдыха было 3, 5 года, у неё не было ни лечения, ни питания. Да оно ей и не было нужно. После того как она наплескается, накупается в море, спала очень крепко. У неё впечатления от отдыха САМЫЕ КЛАССНЫЕ! Общая оценка твердая четверка.
Я отдыхала в этом санатории в июле 2008! Положительные отзывы только от моря , а что касается персонала, обслуживания, питания, организации лечебных процедур, самих номеров просто вызывает ужас! Первый шок был от номеров: отсутствие балкона, порванные покрывала, замызганные полотенца, постельное билье, так же сантехника- совершенно не работающие туалеты, страшные ванные комнаты. Но если честно с этим смириться можно, но больший ужас вызвал ваш так называемый шведский стол- в ассортименте были только вялые помидоры, есть было нечего! Доблестный персонал в лечебном корпусе совершенно не умеет общаться, приходишь вовремя на процедуру, дамы из гальвана грязи судорожно орут, и оскарбляют!После этого санатория я поняла , что СССр жив (смените мебель)! Все в ДИЛУЧе об этом напоминает!Я потратила 100тыс на семью, получила только разочарования! Спасибо Дилучу за «Великолепный»отдых в АНАПЕ!
Не ездейте в этот ужасный санаторий. Мы ездили с семьей потратив 70 тысяч за 12 дней. Приехав туда в 7 часов утра нам сказали что брони нет ( хотя путевки куплены были в марте) и на самом деле это они говорят всем и селят в гостинницы за 300 рублей с человека. В 12 00 дня нас всетаки поселили не в тот копус который оплачивали. Лечения там никакого не оказали(элементарные ингаляции и это при всем при том, что этот санаторий считается самым лучшим. Питание УЖАСНОЕ есть было нечего и это за 70 тысяч где в элементарной Турции за эти деньги можно есть до отвала.Мы были с годовалым ребенком за которого заплатили 10 тысяч, но он там не съел и на 200 рублей. Отдых был испорчен. Те кто приезжают по путевкам их это наверное устраивает. Но за такие деньги там делать нечего.
Моему ребёнку повезло — лето, бесплатно соц.путёвка в Анапу , санаторий Дилуч. Приехали кое как в Анапу, поселились в Дилуч, всё вроде нормально, но номер оказался без элементарной вытяжки, с голодными комарами и тараканами, с плесенью на стенах и потолке, вообщем поймать туберкулёз — легко. С 20-00 и до 6-00 утра громовая музыка в приморском парке не умолкает.Местные жители, просто обнаглели — койка в чулане на 1-го человека стоит 400 р. в сутки., вход на детскую площадку в районе ул.Ивана Голубца — 15 р.с ребенка.Море грязное, пляжи забиты до отказа.Лежак на каменистом пляже стоит 100 р.в день.Вино на розлив -свинное пойло.Фрукты, овощи дороже чем в сибири.Я для себя закрываю тему отдыха в Краснодарском крае, я понял, что Анапа — для анапчан.Хотя мэр Анапы старается всё сделать для своего города, но жители не слышет его.Не вздумайте ходить по газонам, милиция тут же вывернет ваши карманы.
СТРАННО, НО У ЛЮДЕЙ ПОЧЕМУ-ТО ОДИН НЕГАТИВ ОТ «ДИЛУЧА… Странно, но у людей почему-то один негатив от «ДиЛуча». Лично у меня только положительные эмоции. Хочу отметить такой, по моему мнению плюс: даже если вы пришли в корпус, скажем так, чуть ли не 3 часа утра вежливый (действительно вежливый) охранник откроет вам дверь (причем без всяких оскорблений и недоброжелательных слов в Ваш адрес). Наверно люди понимают, что с одной стороны- это санаторий, а с другой- это курорт, лето… Номер вообще отличный: кондиционер, душевая кабина, телевизор (несмотря на то, что социальная путевка). Я считаю что персонал, что врачи отличные. Вот только питание мне не очень понравилось, а так все отлично! Еще хочу приехать к вам!
Здравствуйте. Хочу предостеречь людей которые действительно желают поправить здоровье в Дилуче.Я был в мае 2008,уехал не отдохнувший а обозленный.Нет,внешне все вежливо и корректно,но осадок неприятный остается.Начнем с того ,что на процедуры нигде сразу не попадешь(на узи «приходите через 2 дня»,на ванны тоже самое,а на массаж так вообще через неделю(!)-это при том,что я платил за путевку из собственного кармана и приехал на 2 недели. )Пришлось идти к начальству — все урегулировали,но через некоторое время начались очередные недоразумения..На водных процедурах, даже если придете в оговоренное время,вас попросят подождать и 5 ,и 15 минут, а то и вообще скажут что ваш аппарат занят и предложат другой.А мне не надо другой!Мне врач тот назначил…. Про врачей вообще отдельная история — один из специалистов(не буду писать какой именно),как я потом понял ,просто отмахнулся от моей болячки — назначил что-то вроде биодобавок(к тому же дорогих: 4 уп по 500руб.)Сцука!В общем лечения не получилось. Питание хотя и разнообразное ,но очень скудное.В последний день(расчетный час по-моему в 20-00) меня мягко ,но настойчиво стали вытеснять из номера с часов этак с 15-00.Убрали постель,заменили полотенца ,не накрыли мне в столовой ужин(18-00) и т.д.В общем оооогромный минус.
РАЗМЕЩАЮТ НЕ ГЛЯДЯ НА ДИАГНОЗЫ И ЗАБОЛЕВАНИЯ. СТОЛОВАЯ И ЛЕЧЕБЛЫЕ КОРПУСА ОЧЕНЬ ДАЛЕКО. В НОМЕРАХ НЕ УБИРАЮТ ПО НЕДЕЛе, ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ СМЕНИЛИ 1 РАЗ ЗА 21 ДЕНЬ. ДУШЕВЫЕ КАБИНЫ ТЕКУТ, Т.ЧТО В САНУЗЛЕ ПОСТОЯННОЕ НАВОДНЕНИЕ. ОТДЫХАЮЩИЕ, А В ОСНОВНОМ ЭТО БОЛЬНЫЕ ЛЮДИ И ИНВАЛИДЫ, МОЮТ САН. УЗЕЛ ПОСТОЯННО САМИ. В НОМЕРАХ ТОЖЕ УБИРАЛИ САМИ, НЕ БУДЕШЬ ЖЕ ЖИТЬ В ГРЯЗИ. НА ВЕСЬ КОРПУС ОДИН УТЮГ И ТОТ 70- Х ГОДОВ, ГДЕ ОСТАЛЬНЫЕ ПЫТАЛИСЬ ВЫЯСНИТЬ, НО ТЩЕТНО. ЛИФТ ПОСТОЯННО НЕ РАБОТАЕТ. ПИТАНИЕ ОДНООБРАЗНОЕ, МАЛО ОВОЩНЫХ БЛЮД И ФРУКТОВ. ПОРАДОВАЛО ТОЛЬКО ЛЕЧЕНИЕ, ОСОБЕННО В ГРЯЗЕЛЕЧЕБНИЦЕ. В БУКЛЕТАХ ВСЕ РАСПИСАНО ОЧЕНЬ ХОРОШО, А НА САМОМ ДЕЛЕ ВСЕ СОВСЕМ НЕ ТАК.
Хотела бы поделится впечатлением про пляж санатория. Работают хамоватые и наглые сотрудники, которые обслуживают лежаки. Ведут себя отвратительно, оскорбляют и просто некультурно выражаются. Руководство им это позволяют и даже поощряет. Отвратительный пляж и его обслуживание.
Решила я впервые в 59 лет купить путевку в санаториий, выбрала Дилуч, первое впечатление неплохое. А потом … Оказалось, что врач будет только в понедельник и два дня из пяти я просто купалась, стоило ли покупать путевку, я гораздо за меньшие деньги раньше это делала. Хотела купить сеансы массажа, кассы в субботу работают до двух, а администратор об этом не знал…
Валентина, в калькуляцию лечения не входят выходные дни. Врач при назначении лечения выбирает процедуры на всю стоимость лечения, в доступные дни.
Приезжали по коммерческой путевке. Бронировали заранее, весной и внесли сразу полную оплату, просили номер получше. При заселении нам предоставили номер 112 корпус 6, в этот номер никого не селят, там присоединена огромная труба со столовой и она ревет целый день . Окна не открыть потому что рев становится очень сильным и поэтому в номере постоянный страшный запах затхласти, дышать невозможно. Администрация наглая, делает недоуменные глаза что мол всем нравится только вы одни такие капризные и что мол в 9 вечера трубу отключают. А у нас время 9 вечера это 4 утра нашего. В итоге ничего не добились и сидели 2 дня в коридоре пока не освободился пригодный для жилья номер. Мы в шоке от такого безобразия!
Столовая питание швецкий стол, не плохое для санатория. Врачи хорошие, кроме лечащего терапевта. Персонал доброжелательный. Медсестры на процедурах очень приятные. Горничная очень часто и чисто убирает, белье меняется раз в три дня. В номер приносят воду есть чайник, фен, телевизор. Утюг можно взять только на ресепшене и идти на другой этаж гладить. Для лечения лучше брать курсовку и селиться не в санатории. Больше сюда не поедем и рекомендовать не буду.
Не пожелаем и врагу!
Год тому назад попали в Ди Луч по соц. путевке. С первых минут пребывания ощутили недоброжелательную обстановку со стороны персонала. Особенно изощрялись охранники. Едва переступив порог административного здания, в грубой форме стали принуждать напялить маску. На наши робкие объяснения, что у нас есть домашние заключения на отрицательные тесты по ковиду, начали общаться так, словно перед ними не человек, а животное на приеме у ветеринара. Администрация явно поощряет, хамский метод поведения, смотрит на вновь прибывших пациентов свысока. Плохо относятся к людям более низкого социального слоя не только менеджеры, но и врачи. Поэтому с состоятельными пациентами санаторные медики проводят качественные процедуры. А вот с простыми пациентами работают по минимуму, второпях, на бегу. Они называют себя бизнесменами, людьми дела, людьми труда. На самом деле у них нет ценностей кроме денег и лицемерия. Открыв санаторий, для пациентов, ввели поголовный масочный режим, несмотря, на то, что все они прибыли с благополучных по эпидемии регионов. Это надо бы назвать – бардак, однако у них это называется « меры по борьбе с коронавирусом». В тоже время, с целью урвать побольше денег с инвалидов, при заселении в одноместный номер затаскивают лишнюю койку, который автоматически становится двухместным. Всю ночь на расстоянии ширины тумбочки, гости дышат друг другу в лицо. О масках, при этом, естественно речь не идет. Казалось бы, если вы такие ярые поборники борьбы с чумой – расселите людей, благо коммерческие номера пустуют. Но нет без выгоды делать никто этого не будет, несмотря на то, что лишняя койка не дает возможности полностью открываться балконной двери. В результате грубо нарушаются пожарная и санитарные нормы, но ответственности за эти безобразия никто не несет. Следующий немаловажные факты лжи и подвоха. На всех дверях столовой, процедурного корпуса, административного здания, да где угодно, торчит многочисленная орда нанятых охранников, строго бдящих за надеванием масок. Однако, весь отдыхающий люд санатория, почему-то на пляже, принадлежащего ему, находится без масок, как объяснить сей парадокс? Тогда, выставляйте охрану и на пляж, к чему такая двойственность? Бороться надо не половинчато, а на всех фронтах. А луцше было бы вовсе не открываться, потому-что, деньги берутся с людей по полной программе, а обслуживание не соответствует даже половине положенного. Например: культурная программа под видом ковида не проводится, нет ни танцев, ни караоке и т.д. Питание в столовой отвратительное, культура обслуживания никакая. Все вышеописанное, по всей видимости, зависит от руководства санатория и их личной самодеятельности. Впрочем, руководители бывают разные. Хотя капитализм диктует звериные законы, человеческий фактор никто не отменял. Есть среди анапских предпринимателей санаторного толка и «люди с сердцем». К примеру, судя по отзывам к данной категории относится соседний санаторий «Надежда». Там, хотя бы, отсутствует принудительный масочный режим и это радует!
Доброе время суток!Хотелось бы оставить отзыв врачу,у которого я был на приеме написать дату!По рекомендации своих знакомых,я записался на прием к специалисту Голубевой Нине Петровне, у которой за плечами большой опыт работы в этой сфере!
Врачебная практика всегда требовала от медиков самопожертвования. Однако в наше время мир очень быстро меняется, и сегодня график работы врачей порой не менее напряженный.И первое,что мне бросилось в глаза,так это то,что врач Голубева несмотря на это все,не потеряла своего живого интереса к людям!
По отношению ко мне,как к пациенту,она была внимательна,тщательно провела необходимый осмотр,быстро выявила патологию,и назначила корректное лечение,которое уже сейчас приносит мне пользу!Очень приятно что врач Голубева применяет на практике золотое правило из строк клятвы Гиппократа,которое взято из одной очень мудрой книги: «Итак, во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами!
Хотел бы лично пожелать вам уважаемая Голубева Нина Петровна успехов в дальнейшей профессиональной деятельности и жизни!
Не пожелаешь и врагу. Отвратительно. Насильственный масочный режим. Вратари — мордовороты издеваются над отдыхающими. Требуют одевать всем поголовно маски: столовая, физ. кабинеты, адм. здания. Между тем, что пародоксально, на пляже, где негде упасть и яблоку, все поголовно без масок. При пустующих комерческих палатах, ради наживы, социальникам создают зверские условия. В одноместные номера затаскивают койки и номер называют двухместным. Лишняя установленная койка мешает открывать балконную дверь, тем самым грубо нарушаются нормы пожарной и санитрной обстановки. При этом про маски никто не заикается, несмотря на то, что обитатели этой кельи буквально всю ночь дышат друг другу в лицо (расстояние через тумбочку 50 см. Питание гадкое, неудобонепереваримое. Под видом пандемии нет нет никаких культурно-массовых мероприятий. Обегайте это заведение, не тратьте зря денежные средства и нервы. Вместо лечения приобретете только сплошные стрессы. Кстати, напротив этого клоповника есть санаторий «Надежда», где отношение к гостям разительно отличается от перечисленного выше безобразия. Маски там не предусмотрены, посетители обеспечены культурной программой.
Отдыхала в санатории с 07-24 апреля 2021г. по социальной путевке. От аэропорта Витязево на такси 500 рублей до санатория (Пушкина,22). Заселение прошло моментально, попросила поселить с женщиной близкого возраста , до 60 лет, в корпусе не у дороги. Дали 3 корпус-он самый близкий к лечебному корпусу и всего 4 этажа, поэтому там немноголюдно и спокойно, но без лифта. Недалеко и бювет с Анапской водой, и столовая. Кормят хорошо, посуда чистая ,без сколов. Иногда ,правда ,молочная каша, больше разбавлена водой, чем молоком, хотя вторая каша на воде. Вечером повара выходят с полными сумками)))В воскресенье дают по полстакана красного вина. Обслуживают очень быстро, все блюда горячие. Очень вежливый персонал. Номер чистый, светлый с балконом, на столе стоит графин, чашки для чая и стаканы. Есть чайник, телевизор, кондиционер. Каждый день приносят в бутылках воду. В ванной есть сушка для белья и фен. Белье и полотенца меняли два раза, по просьбе могут и чаще. Цены в городе высокие(как в Москве),ни скидок, ни акций в Магните, Перекрестке нет)) Улицы чистые,очень красивый пляж от Маяка.На каждом шагу кафе и кондитерские(вкусная выпечка). Во вторник и пятницу приезжает ярмарка(продуктовая) на площадь.Лечебный корпус радует своим разнообразием процедур. Правда,все зоны ручного массажа платные. Но есть и подводный и гидро массажи,и подводное вытяжение позвоночника и массажные кровати. В общем отдых получился хорошим,не считая погоды(все дни моросил дождь и дул сильный ветер).Поэтому на экскурсии не было желание ехать.Показывали фильмы, были вечерние развлекаловки.Рекомендую.
В декабре мне выдали социальную путевку в Анапу, санаторий ДиЛуч. Я сразу же зашел по интернету в «Отзывы» и нашел нужную мне информацию. Очень насторожило, что данный санаторий находится в центре города и разбросан по разным местам, но не мне выбирать.
На жд вокзале нас встретил автобус с табличкой санатория и уже довез до административного здания, где все оформляют проживание и питание. Мне достался корпус № 7, на фасаде которого были прикреплены 3 звезды. Поместили в номер на 2 человека с балконом на улицу. Это я уже потом оценил всю прелесть центра города из-за грохота проезжающих грузовиков ночами т.к. температура на улице была 14 тепла и приходилось на ночь открывать окно, а топили хорошо. Но не это было главное. Буквально напротив нас находилось двухэтажное здание местной музыкальной школы, к которой весь день подвозили и увозили родители своих детей. Теперь, к читающему это вопрос: сколько дверей может быть у легкового автомобиля? Скажите 4, ан нет. От 8 до 10. Я считал, не глядя в своё окошко. Создавалось такое впечатление, что родители, прежде чем отправить своих чад изучать сольфеджио и учится играть на флейте должны хорошо с размаху настучать дверьми по их бошкам. Гул шёл по всей улице.
Извините, что я так подробно пишу об этом, но приняв все назначенные процедуры, приходилось находиться в номере. Темнело рано, из-за короновируса были отменены многие развлечения, и народ в основном сидел по комнатам у телевизора с открытыми окнами. Кстати, номер простенький, без излишков. Правда, у пристенного шкафа дверцы заклинило, и они не открывались, да матрас продавленный, да стульчак в туалете не поднимался, да туалетная бумага на держателе выскакивала в неподходящий момент. Сосед говорил, что были аж две бригады, но ничего исправить не смогли. Но это все мелочи, мне не в таких условиях приходилось бывать. Я бы все сам починил, но летом неудачно сломал руку и она мне теперь не очень помогала.
Но хватит о грустном. Надо отметить, что обслуживающий персонал корпуса очень приветлив и трудолюбив. Каждый день приносили бутылку мин. воды, убирались в номере, выносили мусор. Раз в неделю меняли постельное бельё. Обедали мы в этом же корпусе. В обед каждому выдавали полбокала красного вина, так называемая вино терапия. Меню заказное. Блюда были сытные, но не вкусные.
Для социальников, в принципе, везде так. На процедуры нужно было идти минут 10 в отдельный лечебный корпус этажей где-то 10. Лечение понравилось, меня принял хороший врач, прошелся по моим болячкам и тут же назначил кардиограмму, а потом отправил к кардиологу, оказывается у меня сердце барахлило. Оборудование в санатории современное, чувствовалась мощная база. В бассейне не был, сказали закрыт. Но, ходил в тренажерный зал, простенький, с гантелями, блинами и беговой дорожкой. Везде чисто, за тобой убирают. На входе и выходе охрана в строгих костюмах.
В 15 минутах ходьбы было море с чайками, утками и лебедями. Народ сидел на шезлонгах, даже купались, многие загорали (напомню, был декабрь), прогуливались по прекрасной набережной.
Из экскурсий посетил Керчь с одноименным мостом. Кстати, он не произвел на меня сильного впечатления, я повидал в миру и поинтереснее. А крику-то было по ТВ и прессе, а так мост как мост. В конце экскурсии заехали на местный винзавод и после лекции и опробования местных напитков закупились неплохим вином. А я еще и меда купил.
Уже в конце декабря похолодало, выпал снег, и наш корпус закрывался на каникулы. Да и обедало нас всего человек 14, многие торопились домой. Я не выдержал тоже, обменял свой билет на день раньше и уехал.
И резюме: в декабре в Анапе делать нечего, скользко и противно. Сам город не понравился, мало зелени и много домов с пристройками. Сосед сказал, что видел едущих на лошадях казаков, которые оприходовали нагайками не соблюдающий безмасочный режим людей. Может, врет..
Но, это мое мнение, возможно я не прав.
Почему убрали с печати мой отзыв под №90? Вы наверное публикуете те, которые сами пишите и буквально все только хорошие. А хорошего то у вас ни чего нету.
Здравствуйте! Прочла отзывы о Вашем санатории и поняла, что модераторы просто убирают те отзывы, в котором отдыхающие оставляют отзывы с претензиями. Я проходила лечение в вашем санатории в 2016 году, это был ужас. Номера убирались только тогда, когда буквально заставишь это сделать и стоишь над «душой» у этой уборщицы, которая так и норовит от вас сбежать. Поменять постельное не допросишься, а туалетная бумага выдается только по понедельникам. Еда была отвратительная, сырые котлеты, а в манной каше выловили огромного таракана и оставили все это на тарелке. Так кухрабочие даже кашу не убрали, так и стоял этот чан до конца обеда. В этом году там была моя знакомая. Я приехала к ней ее проведать. Как было там безобразие, так и осталось. Ни какого улучшения в лучшую сторону. Не обманывайте людей, за этот отдых они платят деньги.
Мы отдыхали в этом санатории 5 лет назад, поэтому сейчас решили сравнить сервис и качество услуг. И хочу сказать совершенно объективно: все стало только лучше. Внимательные администраторы на ресепшен, профессиональные специалисты в СПА. Бассейн чистейший. Все услуги строго во время. Для тех, кто любит пешие прогулки добавлю, что санаторий очень удачно расположен — виды на море во время прогулок открываются чудесные! Вся инфраструктура близко, и нет необходимости тратить деньги на транспорт.
Были в Январе, в номера тепло, очень хорошо топили. Жили в шестом корпусе, плюсом которого является собственная столовая. Питание вкусное, разнообразное ( шведский стол), по случаю праздников иногда было вино. Лечебная база хорошая, очень понравилось наличие собственного бювета с минеральной водой.
Очень доброжелательный и человечный персонал, особенно в лечебном корпусе. Организация питания в столовой. Профессионализм врачей.Чистый номер, близко к пляжу, санаторий хорошо оснащён медицинским оборудованием
Медицинские процедуры, квалифицированный медперсонал, еда (иногда давали вино и оно было хорошего качества), расположение: рядом есть парки и недалеко море, тихое место.
Очень большой минус — это выезд в 7:00, в 5 утра просыпаться надо и отправляться в путь голодным.
Отдыхали на Новогоднем туре 2020.Понравилось всё от банкета до организации флешмоб.Спасибо за доставленные положительные эмоции в Вашем санатории.Отдельное спасибо организаторам за концерты возле ёлочки.Уехали в отличном настроении и положительным зарядом на весь год.С уважением и наилучшими пожеланиями Сергей Иванович.
Отличный санаторий, удобное месторасположение 6 корпуса, рядом пляж, недалеко от центра, нам достался номер на 6 этаже, шикарный вид на море! Приветливый персонал.
Наша бабушка ,Черномырдина Антонина Васильевна, отдыхала в санатории в декабре 2019г. по социальной путевке. Ей 79 лет. Я хочу выразить слова благодарности, от её имени ,Заведующей терапевтическим отделением ЛЕМЕЩЕНКО ГАЛИНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ. Это большое счастье, что именно вы были её лечащим врачом . Добрая, отзывчивая, умная, а самое главное – прекрасный доктор, которому никогда не страшно доверить самое ценное – свое здоровье. Спасибо вам большое за ваши труды, за то, что вы просто потрясающий доктор , которую мы высоко ценим и очень уважаем !
Все-таки на свете есть такие умные, талантливые, внимательные, добрые доктора, как вы. Спасибо вам моя дорогая , за то, что вы проявили к пожилому человеку столько много внимания, назначили правильное лечение. Вы не просто первоклассный доктор, вы очень хороший человек. Спасибо вам за все.
Вы самый лучший лечащий врач! Вы безупречно выполняете свою работу! Спасибо, что смогли сохранить её здоровье. Мы так сильно вам благодарны ! Желаем вам, чтобы в вашей жизни были лишь счастливые и радостные моменты. Успехов вам во всем!
Ещё выражаем благодарность операторам- регистраторам Мечневой Марине Александровне и Марченко Марине Леонидовне за профессионализм в работе и уважительное отношение к пожилому человеку. На таких людях земля держится. Здоровья вам и радостей в жизни.
Отличный санаторий! Долго не могли определиться с выбором санатория черноморского побережья. Нас интересовал сердечно-сосудистый и опорно-двигательный профиль санатория. Решили остановиться на санатории «ДиЛуч», Анапа. Ни о чем не жалеем! Понравилось практически все, особенно медицина и близость санатория к городу, очень удобно добираться до парка, он расположен рядом! Из медицины понравились ванны, грязелечение и денситометр, на котором давно хотела пройти обследования у себя в городе, но никак не удавалось из-за ограниченного времени и жуткой дороговизны. Здесь же и стоимость оказалась приемлемой и отдохнула и зубы подлечила! Один минус, что нет специальных мест для курения, мой муж курит, а тут приехали — ну хоть бросай!Может и правильно!)Вообщем, рекомендую!
Анна Васильевна: 03.11.2019
Отдыхала в санатории «ДиЛуч» по социальной путевке с 28 августа по 12 сентября 2019 года. Жила в 3-ем корпусе, номер хороший. Все необходимое в номере было:фен, чайник,телевизор,ЧИСТЫЙ КОНДИЦИОНЕР!
Питание было безобразное: не свежие продукты (овощи, масло и тд.), не качественное приготовление, скудный набор блюд,в тарелке просто размазня (повара либо двоечники, либо ненавидят свою работу) .
Но, главное, санаторий имеет отличную лечебную базу. В 10-ти этажном лечебном корпусе размещены кабинеты диагностики,клинические лаборатории. Процедурные кабинеты оснащены современным оборудованием. Везде чисто. Спасибо медицинскому персоналу, этим отзывчивым, приветливым людям. Физиопроцедуры отпускают опытные, профессиональные сотрудники.
В санатории можно получить достойные процедуры, для поддержания здоровья. Спасибо.
Были в санатории с 21апреля по 4 мая 2019г. Это уже 7-й год Лечащий врач Якимчук М.И. Очень грамотный, опытный,со здоровым чувством юмора. Наблюдаемся у него много лет, внимательно выслушает и посоветует правильное сочетание процедур. Но, честно говоря не изменяем этому санаторию, только из-за СПА салона «Мария», а конкретно из-за Юрченко Любови Ивановны. Качество массажа и Спа процедур в её исполнении выше всяких похвал. Массаж — праздник души и тела! Очень благодарны ей за внимательность, интеллегентность, безупречное выполнение процедур. Чуствуется, что человек любит своё дело, постоянно совершенствуется. Большое ей спасибо!
Из минусов: Не понравилось выполнение процедур в кабинете 212. До 2019г это была одна из любимых процедур. Очень не внимательная девушка, постоянно на телефоне, и постоянно куда-то убегающая. Очень много охраны в лечебном корпусе, а попасть в грязелечебное отделение большая проблема. В бювете стаканчики для тех кто по путёвке вдруг стали платные (10руб), так скоро и за салфетки в процедурных кабинетах начнутся сборы. К питанию и номерам претензий нет, всё отлично.
Хороший бюджетный санаторий. Выгодно если детям путевки бесплатно, а только себе купить, как подселение. Оплатить можно все на месте. Только договориться заранее о наличии мест. Лечебных процедур много, кормят диетически, но голодными не ходим. Детям нравятся занятия с педагогами и психологом. Пляж детский, где мелко, конечно не в шаговой доступности, но пройтись не сложно – все красиво, ухожено.
Посещали тем летом санаторий, хорошее добротное обслуживание. По нашей просьбе даже кровать поставили дополнительную в комнату, так что родителям не пришлось заселяться в другой номер. В комнатах чисто.
Спасибо!
ОТЛИЧНЫЙ САНАТОРИЙ!
Санаторий действительно хороший. Красивый вид из окон, приятные и добрые люди работают там, которые и помогут в трудную минуту, и подскажут где и что расположено, а еще могут многое рассказать о самом городе. Атмосфера там очень приятная. Также радует колорит номера, так как он достаточно светлый. Номера очень аккуратные, сдержанные и просторные. Рекомендую!
Добрый день. Дилучи один из лучших санаторно-курортных комплексов в Анапе. Отдыхали с семьей в начале сентября 2018 года. Сервис и профессионализм сотрудников на высшем уровне. Не говоря уже о чистоте и вкусной еде. Очень порадовала детская площадка, наличие аттракционов и развлекательных мероприятий. Разнообразие программ лечения позволило выбрать именно то, что подходит нашим требованиям и желаниям. Ни разу не пожалели, что остановились именно в этом месте. Лучшие условия, цены, обслуживающий персонал. Также, кухня была на высшем уровне. Большое разнообразие блюд, продукты свежие и в достаточном количестве. Все спер! В другой раз едем только сюда. Рекомендую!
В конце мая 2018г.поехала с ребенком на лечение в санаторий. Начитавшись отзывов и не очень положительных,ехала с настороженностью. не ожидая ничего хорошего. Заселились в 6 корпус(морской). Сначала было оформление и оплата. Приобегали с ребенком из корпуса в корпус. Потом осмотр врача и назначения. Это заняло часа 2.номер нам очень понравился. Две отдельные кровати,плазма,балкон.все чисто. Что касается еды,то выбор огромный. Ребенок у меня переборчивый,но мы всегда уходили сытыми и довольными. Врачи в лечебном корпусе понравилась,никакого хамства!оставляла ребенка в детской игровой комнате.отдельное спасибо Жанне Евгеньевне. Сын не хотел оттуда уходить. У санатория отдельный пляж(чистый,ухоженный). Проживание и лечение оставило,только положительные эмоции. Настройтесь на лучшее!
Великолепное расположение комплекса, все рядом. Питание супер. Проживание комфортное. Персонал благожелателен, настроен на оказание мед. помощи каждому пациенту. Это ощущается при каждом посещении назначенных нам процедур.Нам повезло попасть на сеансы доктора Васильева Б. В. Психотерапия на высоченном уровне, что говорит о осмысленном подборе специалистов в учреждении. Сеансы доктора Васильева не объяснимое для нашей семьи замечательное чудо. Результатом лечения, отдыхом довольны. Лечились всей семьей.
Отношением персоналом санатория его коллективом, довольны. Мы довольны отдыхом. Приедем ещё!
В этом санатории мне понравилось абсолютно ВСЕ!! Довольно большая и ухоженная территория. Особенно вкусное и разнообразное питание. Я отлично отдохнула и поправила здоровье! Отдельное спасибо персоналу санатория! Очень дружелюбные и приветливые работники. В целом, просто замечательная организация отдыха, питания и лечения. Всем рекомендую!!!
Направил меня сюда мой лечащий врач, и я захватил сюда жену и детей. Все остались довольны, к тому же рядом находится море. В принципе, все организовано на отличном санаторном уровне. Питание достойное, не ресторан конечно, но мы завтракали, обедали и ужинали в санатории. Я прошел курс различных процедур, направленных на лечение моего кожного недуга.
Отдыхали в санатории «ДиЛУЧ» всей семьей, двое взрослых и двое детей. Нас разместили в новом современном корпусе, с лифтом. Предоставили уютный двухкомнатный номер, с ванной, балконом и всем необходимым (ЖК — телевизор, фен, чайник, полотенце, средства гигиены). На территории комплекса имеется бесплатный Wi Fi, бассейн, два вида пляжа. Выбрали специально этот санаторий, так как у младшей дочери проблемы с дыханием. А там есть «Астма — школа». С первого дня прибывания, дочке назначили лечение, а старшей прописали профилактические занятия. На процедуры ходили всей семьей, так как ребенок еще маленький, нам не отказывали. Питание разнообразное, в основном домашние блюда, но диетические. Вечером для отдыхающих проводится развлекательная программа. 20 дней отдыха прошли быстро, весело, детям очень понравилось, приедем еще!
Анапа, Россия
Хороший семейный санаторий
Отдыхали в санатории «ДиЛУЧ» всей семьей, двое взрослых и двое детей. Нас разместили в новом современном корпусе, с лифтом. Предоставили уютный двухкомнатный номер, с ванной, балконом и всем необходимым (ЖК — телевизор, фен, чайник, полотенце, средства гигиены). На территории комплекса имеется бесплатный Wi Fi, бассейн, два вида пляжа. Выбрали специально этот санаторий, так как у младшей дочери проблемы с дыханием. А там есть «Астма — школа». С первого дня прибывания, дочке назначили лечение, а старшей прописали профилактические занятия. На процедуры ходили всей семьей, так как ребенок еще маленький, нам не отказывали. Питание разнообразное, в основном домашние блюда, но диетические. Вечером для отдыхающих проводится развлекательная программа. 20 дней отдыха прошли быстро, весело, детям очень понравилось, приедем еще!
Воронеж, Россия
Очень хорошее место
Отдыхали в санатории Дилуч всей семьёй прошлым летом. Грамотный персонал, знают подход к каждому. Уютные номера, было всё необходимое. Кормили очень вкусно, ели всё даже наши дети, которые обычно очень привередлевы в этом вопросе. В связи с определёнными обстоятельствами, нам…
Купила путевку в этот санаторий по совету одной знакомой, чтобы восстановить силы и поправить пошатнувшееся здоровье. Когда попала сюда впервые, понравилось все. Территория очень благоустроенная, везде чисто и уютно. Обслуживание великолепное. Персонал доброжелательный и вежливый, директор обходит кабинеты и спрашивает у отдыхающих о самочувствии и настроении. Врач правильно назначил лечение, а медсестры точно выполняли все назначения. Номера убирались каждый день, в жару работал кондиционер. Впечатления от этого места самые только приятные. Рекомендую всем, и обязательно приеду сюда на следующий год.
Армавир, Россия
реабилитация после инсульта
Хочу поделиться своими впечатлениями о санатории Дилуч, впервые о санатории я узнала 4 года назад, когда у меня случился инсульт и мне порекомендовали этот санаторий для восстановления, связавшись с сотрудниками и отправив медицинские выписки, мы получили информацию, что реабилитация возможна и рекомендована, но врачи работают только в летний период, т.к. город курортный и насчитали нам курс реабилитации на 72т.р. за 21 день лечения, для нашей семьи это неподъемная сумма, и только в этом году мы случайно узнали, что теперь возможна реабилитации круглый год, можно купить курсовку, а жилье снять в частном секторе за углом за приемлемую цену, 21 день лечения я потратила меньше 30т.р., от лечения в восторге, имеются специализированные кабинеты с тренажерами для парализованных людей, врачи не отходят на протяжении всей тренировки. очень дружелюбный и отзывчивый персонал, все помогают сориентироваться, если возникают проблемы с поиском кабинета. Случайно в коридоре разговорилась с сотрудницей, узнала, что с этого года санаторий выиграл тендер на лечение в санатории по полису ОМС, нужно в своем городе найди фонд ОМС, записаться на прием к неврологу и если врач признает необходимость в курсе лечения, будет предоставлена путевка, пусть не сразу, а через какое-то время и с частичной оплатой, но для нас, инвалидов, каждая копейка на счету, надеюсь, моя подсказка кому-нибудь поможет восстановиться. лечебная база отменная. удачи всем, и здоровья всем сотрудникам. СПАСИБО ОГРОМНОЕ! Рекомендовали приезжать 1 раз в год,Обязательно к Вам приеду еще
Москва, Россия
Жуткие контрасты в одном санатории
Сначала о хорошем: действительно лечение превосходное, лечебная база замечательная. Хозяйка санатория имеет множество наград за это справедливо. А вот дальше ей вредит персонал и вот что плохо: питание -кол. Иначе как издевательством это назвать нельзя. Мы были в апреле 2017 года, понятно низкий сезон и скидки, поэтому денег не выделяют, мы и не рассчитывали. Но это как же надо ненавидеть свою работу, чтобы из продуктов делать такую дрянь!Синяя тушеная капуста, отваренные в воде куски холодной тыквы, серый рис, из мяса только крылышки, на которых мяса нет, и хлебные котлеты и субпродукты.Один раз был праздник — сделали печеночные оладьи, но радость была преждевременной — они были сгоревшие, так и подали. Я часто бываю в санаториях, но так отвратительно приготовленной пищи не встречала нигде. Причем претензия не к блюдам, а к их приготовлению — просто как свиньям. А может это и правда, они готовят своим свиньям? В ту же капусту добавить морковочки, посыпать сушеным укропчиком — все становится съедобным и затрат нет. Не хотят работать. Диетическая пища — это не голод и не дрянь, это как приготовишь, если ты специалист.
Теперь о проживании: то, что на картинках — это лучшие номера, а в санатории за одну цену номера очень разные. Например, нас поселили в корпус 3, дали такой маленький номер, что даже мой муж, некрупный мужчина, встав ночью в туалет, расшиб бедро об угол стола, т.к. между кроватью у окна и столом может пройти только малый ребенок, а этого прохода не минуешь. Только после травмы нас переселили в этом же корпусе в номер в 2 раза больше. Причем номера эти по одной цене. Глупость и жадность не имеет границ — неужели так трудно все эти маленькие номера превратить в одноместные или отдавать только мамам с детьми?! Если хотят 2 взрослых, то назвать их Эконом и снизить цену — так делают во всем мире, а у нас что совсем бездарный народ в бизнесе? Нет, наверное, слишком жадный и ленивый., как администрация санатория ДиЛуч.
Караганда, Казахстан
Обожаемая Анапа и любимый Ди Луч
Ну вот мы и снова попали в Анапу, очень скучала, очень хотелось снова туда! Такое ощущение, что мы вернулись домой из дальней командировки — тепло, уютно, спокойно, как дома! Что могу сказать о санатории — мнение изменилось только в лучшую сторону! Стали регистрировать по воскресеньям, есть отдельные процедуры по воскресеньям, вино дают уже каждый вечер, неизменные 0,5 л воды на душу, номера как прежде комфортные и уютные, тихо и спокойно! Снова жили на 5 этаже, но уже в 502. Приятно удивило, что детская кроватка в номере уже была, но матраса правда также ждали до понедельника, но это мелочи, на которые внимания мы не обратили! Приехали мы в этот раз с валютой иностранной, а посему обменник найти не удалось, но приветливая и очень приятная менеджер Марина пошла навстречу и отсрочила платеж до момента обмена денег! Т.к. приехали мы во второй раз, то мне не пришлось бегать искать банк для отправки предоплаты за номер, а просто подтверждала бронь по электронке. Пока были в Анапе, посмотрели еще санатории, но увидев цену, поняли, что остаемся с Ди Лучом — цена/качество соблюдаются идеально! Снова были шероховатости с регистратурой, но регистраторы были гораздо приветливее и помогали урегулировать вопрос быстро и в нашу пользу! Единственное, что было не совсем приятным — это массажное отделение… Если массажист ребенка меня устроил полностью, хотя по началу мы друг к другу привыкали и притирались, но все было хорошо. То массажист мой и его коллеги меня привели в некое замешательство — женщины, которые ко мне не имели никакого отношения, могли отпускать комментарии в мой адрес и поддевки из серии а че вы так рано пришли, сам массажист, не обладая большой загруженностью, всегда артачился, если вдруг запаздывала на пару минут либо приходила раньше… но опять же, благодаря персоналу санатория и морю это было незаметно. Очень приятно удивило новшество в столовой — устраивать по пятничным ужинам дни национальной кухни. Мы умудрились попасть на грузинскую и итальянскую кухни! Очень вкусно, особенно грузинская — просто можно съесть все пальцы! Девчата из столовой очень приветливы и милы, всегда помогут и подскажут, ответят и проконсультиуют. И, конечно же, отдельное спасибо нашей дорогой Рузанне Саркисовне! Мало того, что она нас помнит, назначила отличные процедуры, которые нам очень помогли и понравились, всегда была на связи и давала очень нужные и важные рекомендации! Также очень приятно было, что полотенца меняли почти каждый день, а постель раз в три дня и без всяких напоминаний, девчата-администраторы тоже нас помнят, всегда переживали за нас, справлялись как мы и помогали во всем! В общем, надеюсь, на скорую и более длительную встречу в следующем году!
Москва, Россия
отличные врачи и лечение
каждый год приезжаем в Анапу и проходим осмотр педиатра и других специалистов, все врачи грамотные и ответственные, особенно нам нравится педиатр Денисенко надежда федоровна, очень внимательная, на каждого ребенка ведет досье, всегда приезжаем больные и с пониженным иммунитетом, а уезжаем подлеченные и бодрые. в этом году правда наставили охраны, но непонятно, для кого???если нужно пройти , все проходят и дурят эту охрану. цены адекватные, персонал вежливый. вообщем, рекомендуем всем для профилактики и лечения
Туапсе, Россия
Лечится и отдыхать, лучше места нет!!!!
Отдыхала и лечилась я с ребенком с 05.06.2017 по 18.06.2017. Приехала и решила написать отзыв о данном санатории. Мне очень все понравилось. Не знаю кто говорит, что в столовую идти в другой корпус?! я проживала в 6 корпусе у нас столовая была прямо в корпусе на нулевом этаже, шведский стол. Такого изобилия блюд я не видела ни где, очень вкусно готовили, в зале всегда было чисто, скатерти белые, все вежливые. Да единственное ходили мы на лечение в другое здание через парк, но ничего, заодно дышали свежим воздухом и слушали пение птиц. Лечение мне тоже очень понравилось все врачи и медсестры вежливые и отзывчивые. В общем все очень понравилось и если мне доведется еще раз приехать в данных санаторий, то я с огромным удовольствием приеду. Всем сотрудникам санатория Дилуч спасибо за вашу работу.
Новороссийск, Россия
Все хорошо!
Все хорошо-единственно,что плохо-в 1 корпусе живешь,во 2 идешь обедать в 3 бассейн , 4 лечение-так и бегаешь целый день! Учесть ,что все это с ребенком -запомнилось- 10 кратное переодевание .Номера отличные-современные ,красивые -чистые! Персонал отличный-в бассейне вода теплая,морская,но само помещение не отапливается-под потолком щель 10 см-крыша железный шифер-во общем с детьми прохладно!
Tver, Tver’, Russia
С заботой о Вашем здоровье
Отдыхали и лечились с супругой в январе 2017, очень хорошая лечебная база, внимательное отношение персонала, отличный номер с видом на море (жили в корпусе №6 — Морском). Немного не повезло с погодой — но это уже не к Ди Лучу.
Отдыхали в сентябре 2016г. В 1 корпусе. Корпус новый. Номера большие. Уборка каждый день.
Питание по системе шведский стол. Завтраки достаточно однообразны. Но мы не придирались. Иногда, раз в неделю, дают бокал вина.
Немного уставали ходить на процедуры в лечебный корпус. На 9-этажное здание четыре лифта. Пока доедет лифт с остановками до 9-го этажа, можно опоздать на процедуры. Бассейн находится на территории санатория «Русь». И он вечно на ремонте. Поэтому ходили через дорогу, в «Надежду».
К персоналу претензий нет. Вежливые. Порадовали ежедневные анимации для детей и взрослых. В целом, довольны. Но в следующий раз поедем в «Надежду». Отдыхать с дитем, мне кажется, там интереснее
Отдыхала с трёхлетним ребёнком в ДиЛуче второй раз с 28 февраля по 20 марта 2016 года, годом ранее была там в мае. Прошлый раз жила в 6 корпусе, в этот раз при бронировании за месяц до заезда, мне сказали, что в 6-м нет мест. Пришлось согласиться на 2. Условия проживания абсолютно такие же и цена теперь тоже (в прошлый раз 6 корпус был самым дорогим). Теперь цены сравняли, наверно после ремонта. Номер абсолютно такой же как и в 6. Просторный и зачем-то с двумя выходами на балкон. Но огромным минусом для меня стало отсутствие столовой в здании. Столовая находится рядом, но имея на руках маленького и нездорового ребёнка иногда приходится не легко. Ребёнок болел, прошлый раз в такой же ситуации, живя в 6 корпусе, я еду носила в номер, пока ребёнок спал, теперь же пришлось и поголодать, потому что принести мне еду желающих не нашлось. Кстати питание в общей столовой хуже, чем в столовой 6 корпуса. Огромный ассортимент капусты всегда, омлет с морковью и бывает выпечка несвежая. А в 6 корпусе всегда была свежая выпечка, салаты разные и колбаса копчёная. С голоду конечно не помрёшь и если бы я до этого не была в 6 корпусе возможно даже могла бы похвалить. В столовой имеются разные залы, где со шведским столом, а где заказное меню. Насколько я поняла — заказное меню только у тех, кто бесплатно получал путёвки, а кто за деньги, те все на шведском столе. Также для меня минус — невозможность подняться в зал столовой на 2 этаж на лифте или по пандусу. Колясочников кормят на первом этаже по заказному меню, все остальные едят на 2 и 3 этажах, мне с ребёнком в коляске пришлось не легко, он не всегда мог идти и сидеть самостоятельно, приходилось коляску на руках по ступенькам заносить и подставлять к столу. Путёвки приобретала в период традиционной скидки. Больше так делать не буду. Многие врачи в это время (самый низкий сезон) уходят в отпуска. Процедур меньше назначают, многих вместо прошлогодних 10 назначали 8 на те же 21 день. Что приятно, нас запомнили и вспомнили, почти везде удалось договориться и получить большее количество процедур. В номерах убирают ежедневно, кроме выходных. Постель меняют часто наверно, говорю наверно, потому что я просила менять ещё чаще, иногда даже каждый день, у меня ребёнок заболел, его рвало. Всё меняли и убирали достаточно быстро и без кривых взглядов. В низкий сезон плохо ездить, помимо врачей в отпусках, ещё и ремонт всюду. Бассейн не работал. Но в целом впечатление благоприятное, персонал в большинстве своём приветливый и доброжелательный. Если кого-то что-то заинтересует, можете спрашивать, отвечу подробнее. Я люблю ДиЛуч.
Отдыхали в октябре, соответственно ждали, что будет таки бассейн с морской водой, поскольку море уже «бррррр». Но терапевт при составлении программы лечения сказал, что бассейн закрыт, поскольку в море ещё можно купаться. Это расстроило! По программе лечения все устроило, больше процедур я бы не хотела, т.к. целый день ходишь с процедуры на завтрак/обед/ужин, а потом снова на процедуры+ ещё надо сходить в бювет. И времени на прогуляться уже нет. Еле вырвались в субботу на экскурсию, тк процедуры, тоже пропускать не хотелось. Персонал в лечебном центре вполне себе дружелюбный, злобных тёток я не встречала) были размещены в корпусе «морском». Очень хороший корпус, своя столовая на цокольном этаже. Правда при заезде, в номере почему-то воняло куревом, чего я лично не переношу, но со временем проветрилось. Еда у нас была достаточно диетическая, но не однообразная и все было оч вкусно. Молодцы! Даже в пятницу праздник нам устроили — вечер итальянской кухни! Ням-нам! Спасибо персоналу столовой! А вот администраторов в этом корпусе я бы заменила всех, кроме одной очень внимательной женщины, по имени Марина. Она и всегда была доброжелательна и готова включиться в проблему и решить её! Остальные администраторы либо решали свои личные дела, либо сидели как бездумные автоматы по выдаче ключей. Никакого участия в судьбе отдыхающих не принимали и активно сопротивлялись, когда пытались их призвать к ответственности. После одной очень неприятной ситуации, даже хотели писать жалобу директору, но решили написать отзыв здесь. В целом могу сказать, что весь отдых и лечение оставили положительные эмоции. Главное не стоит ожидать, что вас тут излечат от всех болезней и вернётесь абсолютно другим человеком. Здоровья прибавится, нервишки отдохнут, мне этого хватило! Цены повыше, чем у других, но после отдыха не осталось ощущения что меня обманули)
Покупала в этом санатории только лечение,а точнее нужные мне процедуры.Полгода назад неудачно удалила зуб мудрости,в результате чего был задет тройничный нерв и потеряна чувствительность.Невролог рекомедовал из процедур лазеропунктуру,амплипульс и парафин.Медсестра в кабинете лазеротерапии никак не хотела покидать игру на своем телефоне на протяжении 2 недель.На процедуре всем пациентам повторяла,что они не первый раз,так что сами должны знать,что нажимать на аппарате и куда прикладывать электроды.На амплипульсе медсестры вообще не знали,куда мне надо прикладывать электроды,в результате пошла к врачу-физиотерапевту в надежде,что она им подскажет,так эта чудо-врач заявила,чтобы я сама в интернете посмотрела,а то сейчас время такое.В итоге на лечение двух человек ушло более 50тысяч,а толку мало.Зато охранники при входе с завидным усердием каждый раз сверяли количество пройденных мной процедур с уплаченными по чеку.
Лечение.
Лечебный корпус – 9 этажей, хорошая материальная база, лечение назначают согласно показаниям, процедур вполне достаточно, при необходимости назначат дополнительное обследование, персонал доброжелательный квалифицированный. Терапевт – Ирина Александровна — очень приятная женщина. А вот с окулистом отношения не сложились: пыталась померять глазное давление методом установки гирьки на глаз, у меня светобоязнь, глаз сопротивлялся, что вывело из себя специалиста, в результате – я была выставлена за дверь без назначения лечения.
Проживание.
Первый раз столкнулась с тем, что в этом санатории лозунг: «мы оказываем услуги с 8 утра до 8 вечера», понимают, что Ваше проживание начинается в 8 утра, даже если Вы прилетели в обед, а в последний день Вас попросят освободить номер в 8 вечера, т.е. в последних сутках у них 12 часов. Конечно, можно любезно попросить остаться до утра, и администрация санатория пойдет на встречу. Хотя не понятно, а о чем надо просить, если в сутках 24 часа, а не 12. Любезность Вам понадобится, если захотите поменять полотенца, Вам обязательно пойдут на встречу, но согласитесь, при цене 8400 рублей за сутки, полотенца могли бы менять каждый день без всяких просьб. Я уже не говорю о том, что маленький кусочек мыльца, малюсенький пакетик шампуня и шапочка для душа Вас приветствует только при заселении и рассчитана на все время Вашего проживания ( в моем случае на 24 дня).
Питание.
Мне очень понравилось питание в этом санатории. Шведский стол. Большой выбор блюд. Все свежее и очень вкусное. Детишкам дополнительно давали всякие вкусняшки. Пользуясь случаем, хотела бы попросить администрацию санатория «ДиЛУЧ» дать премию работникам столовой.
Окружение.
В санатории в основном лечатся по социальным путевкам, причем каждый год одни и те же. (Почему? Нет других желающих поехать за счет государства или другая причина?) Много психически-нездоровых людей. Так что не пугайтесь, если на дискотеке к Вам подойдет женщина/мужчина странной наружности и скажет: «Женщина, у Вас сзади черное пятно, будто Вы покакали, а подтереться забыли». Еще странные личности любят кататься в лифте, зайдут на 2-5 этаже, займут все свободное пространство, не давая войти другим и отравляя воздух, едут вверх на 9 этаж, а потом вниз на 1-й. И только попробуйте им что-либо сказать, в лучшем случае — обзовут хамкой, а в худшем – полезут в драку.
Море.
Такого грязного моря я еще не видела! Неужели администрация города-курорта Анапs не может сделать нормальные спуски в море (а не ржавые прутья и трубы), очищать береговую линию, да и вообще — увеличить количество пляжей?
Досуг.
Каждый вечер анимация для детей, для взрослых – дискотека или концерт.
Скучно не будет!
Очень хороший санаторий. Отдыхала вместе с двумя детьми . Лечебная база на высшем уровне. Не только лечение ,но и обследование . Хорошие чистые номера . Замечательное питание по системе шведский стол . Питание разнообразное. Все всегда свежее и вкусное ! Большое желание приехать сюда с детьми ещё !
Краснодар, Россия
Не верьте никому ,кто пишет плохие отзывы ! Санаторий супер !!!
Очень хороший санаторий. Отдыхала вместе с двумя детьми . Лечебная база на высшем уровне. Не только лечение ,но и обследование . Хорошие чистые номера . Замечательное питание по системе шведский стол . Питание разнообразное. Все всегда свежее и вкусное ! Большое желание приехать сюда с детьми ещё !
Были в данном санатории с 31.05.2016 по 14.06.2016г за свой счет (не по социальной путевке) с ребенком. Понравилось все! Жили во 2 корпусе: ЛДЦ рядом, столовая во дворе, номер большой, 2 кровати , диван, шкаф, столы журнальный и большой, зеркало, холодильник, телевизор, чайник,кондиционер,в ванной комнате душ, фен, в шкафчике под раковиной тазик для стирки белья, на балконе сушилка для одежды, 2 окна и 2 выхода на балкон, мебель вся новая. Убирались ежедневно, смена постельного белья 1 раз в 7 дней, полотенца-по требованию. Чисто, уютно, персонал вежливый.Лечение достойное , очень много процедур назначили и мне и ребенку: массаж, галокамера, подводный душ-массаж, грязи, ванна , кислородный коктейль, бассейн с морской водой. Следует знать, что часы в бассейне «мужские» и «женские»,т.к. раздевалка одна.Питание «шведская линия» — все достаточно вкусно, выбор есть, в обед обязательно каждому фрукты, у нас , в основном, была черешня, детям дополнительно сладости, вечером сок.С собой в ужин — кефир или ряженка. Пляжи 2 — галечный «Высокий берег» и песчаный в районе центрального пляжа. Лежаков хватало всем , да не шезлонги, но нормальные деревянные, на песчаном покрашенные, туалет есть на обоих пляжах, душ только на песчаном. Такси на обратный путь в аэропорт заказывали не заранее, по таксометру получилось 418 руб.
В общем, нам очень понравилось!
Отзывчивость персонала, высококвалифицированные специалисты, хороший отдых, питание, проживание и развлекательные программы. В марте 2016 года на 21 день пребывала в санатории вместе с бабушкой, мне 24. Очень понравилось. Пожелания руководителям рассмотреть возможность преобретения специализированных массажных кушеток для клиентов массажных процедур, а так же заменить акустическую технику в развлекательной программе на дискотеке, для певцов живой музыки с необыкновенно прекрасными голосами, жаль техника все портит. Спасибо. Прекрасный приём, лечение и отдых.
Россия
Прекрасная лечебная база.
В очередной раз отправилась на лечение в санаторий ДиЛуч. Бронировала одноместный номер. Раньше как-то везло и номера доставались на втором или третьем этажах, светлые и с балконом, в корпусе № 3. В этот же раз …четвёртый этаж, мансардный. Февраль. Сильный ветер. В номере не то, что холодно, а жутко, сквозняки. Кто из администрации вообще додумался крышу приспособить под жилые номера. Окно собственно в крыше — единственный источник света. Ниже прикреплю фото. Попросила одеяло и обогреватель — принесли только на следующий день. Так как служба горничных работает только с 8 до 17.00. В это приходилось убеждаться ежедневно. Если нет процедур с утра и есть возможность подольше поспать утром, то всё желание отбивает та самая горничная, которая ломится в номер так, будто случилось что-то страшное. Именно ломится ! Потому как только попробуй оказаться в душе , когда она стучит в дверь, и не ответить ей, начинается такой стук , что содрогаются тонкие стены в номере. Уборка номера отвратительнейшая. Пыль не вытирается. Пол моется редко, пока не пожалуешься администратору. Сан.техника в номере старая, ржавая. Напротив корпуса № 3 идёт стройка, шум постоянный. И если бы не прекрасное медицинское обслуживание в этом санатории, то можно было бы выбрать другой санаторий. Врачи и мед.сёстры просто умнички. Профессиональны и очень вежливы. Назначаются разнообразные процедуры, которые благотворно влияют на организм и общее состояние. Стоит отметить хорошее питание. Разноообразие блюд. Близость к морю. В целом, если Вы намерены оздоровиться, не обращая внимания на ужасные условия проживания, то Вам в ДиЛуч )
В очередной раз отправилась на лечение в санаторий ДиЛуч. Бронировала одноместный номер. Раньше как-то везло и номера доставались на втором или третьем этажах, светлые и с балконом, в корпусе № 3. В этот же раз …четвёртый этаж, мансардный. Февраль. Сильный ветер. В номере не то, что холодно, а жутко, сквозняки. Кто из администрации вообще додумался крышу приспособить под жилые номера. Окно собственно в крыше — единственный источник света. Ниже прикреплю фото. Попросила одеяло и обогреватель — принесли только на следующий день. Так как служба горничных работает только с 8 до 17.00. В это приходилось убеждаться ежедневно. Если нет процедур с утра и есть возможность подольше поспать утром, то всё желание отбивает та самая горничная, которая ломится в номер так, будто случилось что-то страшное. Именно ломится ! Потому как только попробуй оказаться в душе , когда она стучит в дверь, и не ответить ей, начинается такой стук , что содрогаются тонкие стены в номере. Уборка номера отвратительнейшая. Пыль не вытирается. Пол моется редко, пока не пожалуешься администратору. Сан.техника в номере старая, ржавая. Напротив корпуса № 3 идёт стройка, шум постоянный. И если бы не прекрасное медицинское обслуживание в этом санатории, то можно было бы выбрать другой санаторий. Врачи и мед.сёстры просто умнички. Профессиональны и очень вежливы. Назначаются разнообразные процедуры, которые благотворно влияют на организм и общее состояние. Стоит отметить хорошее питание. Разноообразие блюд. Близость к морю. В целом, если Вы намерены оздоровиться, не обращая внимания на ужасные условия проживания, то Вам в ДиЛуч )
Краснодар, Россия
Двоякое впечатление
Приехали в санаторий вдвоём с сыном 3,5 ( ребёнок часто болеет бронхитами, фарингитам , ларингитами, ренитами) . Для ребёнка была куплена программа для часто болеющих деток. По лечению вопросов нет, оно на уровне . Только здесь нам смогли определить истинную причину наших частых болезней . Но проживание в 6 корпусе ( повышенной комфортности ) оставляет желать лучшего: убираются в номере только посреди номера — под кроватью как уронил ребёнок Барни в первый день под кровать, так он там и пролежал 2 недели . За 2 недели, за день до отъезда поменяли постельное (( мусор выносили каждый день. Ванная комната просто ужас — унитаз не закреплён — шатается . В углах возле ванны плесень чёрная ( а у ребёнка обнаружили аллергию ++++ на плесневые грибы ) в ванне нет пробки . Экран ванны каждый день падал. .. Вообщем проживание весьма печальное
Приехали в санаторий вдвоём с сыном 3,5 ( ребёнок часто болеет бронхитами, фарингитам , ларингитами, ренитами) . Для ребёнка была куплена программа для часто болеющих деток. По лечению вопросов нет, оно на уровне . Только здесь нам смогли определить истинную причину наших частых болезней . Но проживание в 6 корпусе ( повышенной комфортности ) оставляет желать лучшего: убираются в номере только посреди номера — под кроватью как уронил ребёнок Барни в первый день под кровать, так он там и пролежал 2 недели . За 2 недели, за день до отъезда поменяли постельное (( мусор выносили каждый день. Ванная комната просто ужас — унитаз не закреплён — шатается . В углах возле ванны плесень чёрная ( а у ребёнка обнаружили аллергию ++++ на плесневые грибы ) в ванне нет пробки . Экран ванны каждый день падал. .. Вообщем проживание весьма печальное
Хочу написать отзыв о посещении спа салона «Мария» при санатории ДиЛуч. У него отдельный вход (со стороны улицы Калинина). Понравились и процедуры и обслуживание (ванна Клеопатры, скраб тела, увлажняющее обертывание), мастер Любовь была очень вежлива и заинтересована. После процедур предложила чашку зеленого чая. Рекомендую
Во время пребывания в Анапе не раз пришлось побывать в этом санатории. Очень удобно для отдыхающих. И банкомат, и аптека, и сувениры, всё это на 1 этаже. Совсем недалеко пляж «Высокий берег». С крыши санатория фоткали город.
Отличный санаторий! Отдыхали в сентябре, в 6 корпусе, пожалуй, самом лучшем из всех корпусов, наиболее близко от моря, в 5 минутах от административного и лечебного корпусов. Поскольку мы отдыхали с ребенком, в номер поставили детскую кроватку, убирали каждый день, постель меняли по просьбе, также как и полотенца. По размещению претензий нет, разве что просьба — помимо посуды и чайника оставить в номерах столовые приборы, приходилось просить нож у горничной, а покупные продукты есть руками или детской ложечкой.
Лечение отличное, поскольку мы лечились с ребенком, нам всем назначили семейного врача Рузанну Саркисовну. Врач отличный — грамотный, очень ответственный и душевный, назначала только необходимые процедуры, которые не противопоказаны, когда заболел ребенок в срочном порядке отправила на анализ крови, чтобы исключить бактериальную причину насморка и назначение антибиотиков. Медсестры на процедурах очень приветливые и вежливые, всегда шли навстречу, если происходили накладки или неудобства во времени процедур. Единственное недовольство — медсестры в регистратуре, довольно грубые, не учитывают время процедур, очень часто происходили накладки во времени с ребенком и мамой, которые регулировались благодаря медсестрам лечебного корпуса, за что им огромное спасибо. Особенно хотелось бы поблагодарить Ларису из 2 ванного отделения, девчат с глинолечебницы и медсестер 213 кабинета с физиопроцедур.
Относительно питания — очень удобно расположение столовой в подвале, быстрота и доступность питания обеспечены. Питание разнообразное, сытное, по воскресеньям давали даже вино, шведский стол для санатория просто идеальный вариант, поскольку свежий воздух и лечебные процедуры всегда провоцируют зверский аппетит, но здесь питание было настолько сытным, что мы всего 1 раз ходили в кафе и то из-за приезда родственника, не отдыхавшего в нашем санатории, и чтобы попробовать весьма разрекламированную барабулю. Также приятно удивило, что в обед давали 3 бутылочки воды без газа по 0,5 литра, на воду мы уже не тратились. Персонал столовой довольно своеобразный, но при желании общий язык найти можно со всеми. Отдельное спасибо зав.производством Антонине Владимировне Орловой и всем девчатам ее смены — наш ребенок еще не жует сам и если нужно было, то все измельчали в блендере по нашей просьбе в кратчайшие сроки.
По поводу пляжа — в 5 минутах пляж высокий берег, галечный, со спуском по ступенькам, но недалеко от них есть асфальтированный спуск, т.к. мы были с коляской, то удобнее конечно было ходить там. В 10-15 минутах песчаный пляж и набережный парк 30-летия победы. Лично мне, как человеку, не умеющему плавать, больше понравился он, т.к. первые метров 20 оооочень мелко и песочек, идеально для малышни, но наш после погружения ножек в воду орал как резаный. Единственный минус песчаного пляжа — плавающие водоросли. Мы в основном ходили на гальку, потом привыкли и к «массажу ног» от камушков. Море оооочень теплое, ласковое, просто супер!
В отношении санатория — в целом, все супер, за исключением описанных выше недочетов, а также плохой вентилляции в корпусах и столовых и постоянной загруженности лифтов как в лечебном корпусе, так и в жилом, т.к. мы были с ребенком на руках, ходить пешком было тяжело.
Жили мы на 5 этаже, в комнате 505, сначала испугались что высоко, а потом очень понравилось — воздух свежее, видно море, но если вы очень чувствительны к шуму и звукам дискотек, то лучше номера по правой стороне коридора, нам они отнюдь не мешали, все спали, как убитые!
Конечно, санаторий не из дешевых, но он того стоит — заплатил и можешь ни на что не тратиться.
Также совет отдыхающим по поводу дня приезда — лучше приезжать в воскресенье, чтобы было время немного прийти в себя и не терять много времени, поскольку оформление, регистрация и консультации врача только в будние дни — с понедельника по пятницу. Если едете с детьми, которым нужна детская кроватка, и приезд выпадает на воскресенье, будьте готовы, что кроватку возможно придется тащить от лифта и до лифта самим или ждать понедельника, а если все же сами, то вместо матраса могут дать пару одеял пока не выйдет сестра-хозяйка
Расположение санатория очень удачное. Минус, что все корпуса разбросаны . Рассказывали, что просто выкупались соседние здания и из них делали гостиничные корпуса. бронировала корпус № 3. Номер очень маленький. Балкон. В номере необходимая мебель, маленький ТВ, холодильник. Фена нет. гигиенического набора нет. Сан. узел совмещён. Душ, унитаз. До моря минут 10-15 ходьбы. Рядом прекрасный парк. Сосновая аллея очень хороша для прогулок. Внутренний двор очень ухожен, розы, деревья. После регистрации ( дама надо отметить презлющая ) направили к терапевту в назначенное время. На практике — живая очередь. Терапевт Солнцева . От общения осталось хорошее впечатление. Потом мы встречались в процессе лечения и при выписке из санатория. Назначили достаточно много процедур различной направленности. Лечебная база превосходна ! Даже не стану перечислять направленность процедур. Можно дополнительно пройти узи, сдать анализы ( своя лаборатория) и всё это входит в оплату. Очень порадовало предоставляемое питание. Шведский стол, всё диетическое. Выбор блюд из мяса и рыбы очень велик. Всегда зелень, овощи в неограниченном количестве. Фрукты, йогурты, каши, кефир, кофе, чай, супы. Всего не перечислить. Минус — это уборка номеров, по субботам, воскресеньям номера не убирают. Бельё , которое меняю валяется прямо в коридоре в процессе уборки. Отсутствие чайника в номере. Если привозишь свой , по докладу горничной, администратор просит убрать чайник. Стоит убрать из коридоров ковровые дорожки. как-то ночью в номер ломился абсолютно пьяный человек, перепутавший мой номер со своим. Утром я обнаружила окурок возле той самой дорожки, представляю что бы было если б этот окурок упал не на кафель, а на ковровую дорожку. Служба безопасности развела руками, мол , будем внимательнее, ничего не видели, ничего не слышали. В целом, впечатления положительные. Приеду сюда в очередной раз.
Санаторий понравился в первую очередь лечением. Врач Солнцева была очень приятной, приветливой. Был бассейн, правда, всего четыре раза за 18 дней, масcаж воротниковой зоны — 8 раз, бишофитовые ванны — 7 раз, 7 сеансов грязелечения, 18 сеансов физеотерапии, 6 сеансов ингаляции. Кроме того, врач назначила медикаментозное лечение, которое действительно помогло. Номер был обычный (в первом корпусе, 419 номер). Питание среднее. Также в санатории разнообразная культурная программа: экскурсии (в дельфинарий, на завод «Абрау-Дюрсо», на действующий грязевой вулкан Шуго, по лермонтовским местам в Тамань, по святым источникам, в Новороссийск, Туапсе и т. д.), танцы, концерты.
Moscow,Russia
Санаторий понравился в первую очередь лечением. Врач Солнцева была очень приятной, приветливой. Был бассейн, правда, всего четыре раза за 18 дней, массаж воротниковой зоны — 8 раз, бишофитовые ванны — 7 раз, 7 сеансов грязелечения, 18 сеансов физеотерапии, 6 сеансов ингаляции. Кроме того, врач назначила медикаментозное лечение, которое действительно помогло. Номер был обычный (в первом корпусе, 419 номер). Питание среднее. Также в санатории разнообразная культурная программа: экскурсии (в дельфинарий, на завод «Абрау-Дюрсо», на действующий грязевой вулкан Шуго, по лермонтовским местам в Тамань, по святым источникам, в Новороссийск, Туапсе и т. д.), танцы, концерты.
Ростов-на-Дону, Россия
Круглогодичный отдых!
Прибыли после Новогоднего праздника.Очень хорошо встретили,поселили в корпус 2,он после ремонта,удивительно большой номер,даже слишком,удобная мебель,чисто.Не много не понятен размер малый телевизора,висящего на стенке,и если смотреть его лёжа в кровати,то нужно обладать хорошей дальнозоркостью.
Меньше данных
Отдыхала в ДиЛуче с 12 мая по 2 июня 2015 года с двухлетним сыном. Мы жили в 6 корпусе. Приехала я в этот санаторий только из-за того, что только в нём принимают на лечение детей с двух лет. У моего сына бронхолёгочная дисплазия и в связи с этим постоянные проблемы с дыханием, без ингаляций жить не можем. Встретили нас приветливо. Разрешили сначала заселиться, а потом идти оплачивать вторую путёвку (у меня предварительно была оплачена только одна). Номер чистый, в санузле всё необходимое: бумага, по три полотенца (которые меняли через три дня или чаще по просьбе), мыло, шампунь, гель для душа. Впоследствии могли и не положить шампунь, но если спросишь, давали без проблем. Убирали ежедневно кроме воскресенья (в воскресенье только мусор выносили). По просьбе убирали чаще, так как у меня маленький ребёнок мог еду разлить и т. п. В номере электрочайник (правда мне он был без надобности), 2 кружки, два стакана, два блюдца, 2 тарелки и одно блюдо. Из минусов, то что нельзя самостоятельно выбирать номер, где хочешь жить, но я просила первый этаж, чтобы без труда и ожидания лифта заезжать с коляской, меня поселили там где хотела. Корпус расположен так, что часть номеров выходит на улицу, а часть во двор, на улице машины ездят, но место не оживлённое и меня бы не смутило, мой номер выходил во двор, там ранним утром шумел мусоровоз или что-то в этом роде, а ещё разгружались машины для кухни, так как в цокольном этаже столовая, если кто чувствителен к шуму, то ему не понравится, нам с сыном было хорошо. Море видно из окон всех номеров расположенных хоть со стороны улицы, хоть со стороны двора (кроме нижних этажей). Ни в номере, ни в столовой тараканов не видела, правда однажды жука какого-то поймала, ну да и ладно, мелочи. Питание нам понравилось. Обслуживание тоже. Скажу больше — я была в восторге, ассортимент широкий, хотя к конц отдыха понимаешь, что дают одни и те же блюда с небольшими перерывами. Для сына любое блюдо по моей просьбе измельчали, и даже специально для него одного варили супы, а в день отъезда по моей просьбе испекли индивидуально для нас булочек!!! Всегда входили в наше положение, оставляли еду, разрешали с тарелками ходить в номер и даже предложили мне возить еду в больницу. Об этом подробнее: мой сн заболел и мы попали в детскую больницу Анапы, медики санатория звонили мне два раза в сутки, справлялись о самочувствии, отвезли сами в больницу и привезли обратно, когда нас выписали, возили в аптеку за лекарствами, предлагали привезти всё необходимое и даже еду, так как по их мнению в больнице плохо кормят, мы к больничной еде привычны, но конечно по сравнению с санаторием неба и земля, от еды я отказалась, кусок в горло не лез, да и сыну есть почти нельзя было. После выписки у сына в санатории кучу анализов взяли, хоть они и не входили в стоимость путёвки. Я всем очень довольна и в следующем году планирую опять поехать в ДиЛуч. Ещё пару слов о правилах предоставления лечения, некоторые процедуры предоставляются в порядке живой очереди (в основном физио), а некоторые (ванны, массаж и др.) строго по времени, иногда случаются несостыковки, но всё можно утрясти и договориться, если быть доброжелательным). Из минусов стоит отметить детскую комнату, когда я бронировала путёвку, мне сказали что на время прохождения процедур я смогу оставлять ребёнка в детской комнате, которая находится в 3 корпусе, который находится прямо сзади за лечебным, но там мне сказали, что берут детей только с трёх лет, правда для меня готовы были сделать исключение если ребёнок не будет плакать, но сын заболел и стал плаксивым и пугливым. Поэтому я своё лечение практически не прошла, смогла себе позволить лишь те процедуры, во время которых можно держать сына на коленях, но мой лечащий врач взамен назначила мне кучу обследований не входящих в стоимость путёвки, так что я почти компенсировала затраты и осталась очень довольна, так как дома я никогда бы не сделала себе столько обследований. Ещё забыла написать, я заказывала трансфер и очень нервничала, начитавшись отзывов, что меня забудут встретить, а я одна с маленьким ребёнком, коляской, вещами. Меня встретили прямо у вагона с табличкой на которой крупно было написано название санатория и моя фамилия, мужчина вынес сам из вагона мои вещи и потом занёс в санаторий, я носила только ребёнка. Индивидуальный трансфер платный. Но есть ещё и бесплатный — автобус ждёт людей с нескольких поездов а потом отвозит их в административный корпус, где после оформления всех бумаг по корпусам людей развозит совершенно бесплатно электромобиль. Корпуса ДиЛуча разбросаны чуть ли не на два квартала, но ходить всё равно не далеко и приятно. Столовых тоже несколько, говорят, что в 6 корпусе самая лучшая, другие корпуса питаются в отдельностоящем здании столовой, где имеются несколько залов. Надеюсь ничего не упустила и мой отзыв поможет кому-нибудь без страха ехать в санаторий, а тут большинство
недовольных.
Если хотите испортить себе настроение и нервы, поезжайте а Дилуч! Отвратительное отношение к своим клиентам, на 19 тыс.руб Вам могут там предложить 4 процедуры, 2 из которых попить фито чай и минеральную воду, а 2 процедуры которые действенны (ванна или грязи и т.д), так что если есть лишние деньги которые посуществу потратите фактически на проживание и питание и хотите испортить себе нервы езжайте в Дил
Здравствуйте. Были в санатории совсем недавно с сентября 2014 по октябрь 2014г. Все очень понравилось — хороший номер с необходимыми удобствами, внимательный персонал, врачи, повара, ресепшен, охрана, все настолько любезны и радушны, насколько приветлив ты сам. Это как ответ тем людям, которые пишут, что там сплошное хамство. Мы были по соц.путевке, на отношение к нам это никак не сказалось. Хорошая еда и разнообразная (не ресторан,конечно,но вполне достойно).Тараканов замечено не было. Очень красивая территория вокруг санатория. Вот с чем не повезло — это погода, было прохладно и ветренно, но над этим никто не властен. В общем, если нам еще будут предлагать ДиЛуч, мы поедем, но только летом!
Отдыхаю в этом санатории на данный момент. Приехала сюда, исключительно из-за лечения ребенка. Начитавшись отзывов решила рискнуть. Вариантов больше не было. Начну с того, что живем в 6 корпусе. Радостных и приветливых лиц персонала не видела еще ни разу, ну если только горничные. Сантехника ужасная, подача воды тоже. Фен выдается только под санаторно-курортную книжку. Сегодня на раздаче в столовой встретились с тараканом, и как после этого что-то писать про еду. Делайте вывод сами. Пошла в администрацию хотела отказаться от питания, сказали денег не вернут. Будем питаться за свой счет. Пляж очень далеко, после лечения мест не найдешь. Общее лечение нормальное, но возмущает одно, что написано в инете у них на сайте, по крайне мере пишу про офтальмологию, и такие аппараты и такие, из-за этого только приехали, а оказалось практически нет никаких глазных лечений. Короче жду когда закончиться этот УЖАС!!!!!!!
г. Нарьян-Мар,
Добрый день! Отдыхала с семьей в санатории «ДиЛуч» с 9.06.2014 по 18.06.2014. Корпус-6 морской. Начнем с номера все бы ничего убирают номер ежедневно, но диван на котором спал мой ребенок постоянно съезжал при раскладывании т.к. , был сломан. Посуда в номере особенно тарелки лучше не трогать, так как они покрыты уже въевшейся грязью. Лечения так такового я не ощутила так как из за большого потока народа к некоторым врачам не попасть все занято. Ну думаю хоть кормят нормально обрадовалась, но и тут нас ждал сюрприз на завтраке мой ребенок захотел блинчиков попробовать, но увидев насекомое лихо ползущее по блинам подозвала меня. Это оказался ТАРАКАН. Я подозв. администратора, показала на ползающее насекомое по блинам, она молча без извинений как будто это у них в порядке вещей, забрала лоток с блинами и унесла мин.через 5 блины вернулись на свое место, думаю что выловили насекомое и обратно положили, кушайте гости дорогие. В обед мне опять повезло таракана обнаружила уже в супе. Из за того что санаторий работает круглый год, нет возможности вывести тараканов, никому не хочется терять доходы к сожалению.
Находились с мужем и ребенком в санатории с 23.04 по 13.05.14. Лечебная база санатория, конечно же, хорошая, но это не значит,что вы получите хорошее лечение по путевке. Если только дополнительно платить, как и в любом другом санатории Краснодарского края. Массаж вообще не назначают. Даже бассейн санатория вместе с семьей посетить было невозможно, т. к. мужские и женские заходы в разное время. Хорошо что рядом был хороший бассейн с морской водой и сауной, который нам очень понравился.Заинтересовались только бесплатными экскурсиями. На одну съездили, понравилось.
Новороссийск, Россия
Кто сказал что в Анапе дорого?
Санаторий ДиЛуч подтверждение того, что отдыхать на Юге можно не дорого. Конечно летом ценник вырастает в два раза, но кто вам мешает приехать весной или осенью, когда сервис и море уже готовы к вашему прибытию, а отдыхающие ещё не толпятся на пляже и в столовой. Шикарно отдохнул и прошёл обще-оздоровительный курс лечения за 1500 в сутки. Питание, проживание, лечение и развлечение за эти деньги в центре Анапы …
Санаторий один из старейших в городе Анапа. Находится близко к центру города. В свободное время можно гулять по городу. Набережная в нескольких метрах. А там и море… Территория красиво оформлена ландшафтным дизайном. Номера аккуратные. Обставлены очень хорошо. В столовой питание отличное! А самое главное, кроме морского чистого воздуха в санатории имеется чуть ли не самая большая медицинская база!!! Там оказывают широкий спектр услуг, по лечению практически всего! Даже «местные» приходят в «Дилуч» к врачам, потому что некоторые специалисты есть только тут!
Санаторий ДиЛуч подтверждение того, что отдыхать на Юге можно не дорого. Конечно летом ценник выростает в два раза, но кто вам мешает приехать весной или осенью, когда сервис и море уже готовы к вашему прибытию, а отдыхающие ещё не толпятся на пляже и в столовой. Шикарно отдохнул и прошёл общеоздоровительный курс лечения за 1500 в сутки. Питание, проживаение, лечение и развлечение за эти деньги в центре Анапы
Отдых и оздоровление вполне соответсвует цене.
Приезжала в «ДиЛуч» вместе с ребенком, оформились за два часа, спасибо девушке-администратору за помощь и терпение. Санаторий отличный, очень понравилось отделение функциональной диагностики и врачи, которые с предельным вниманием относятся к пациентам. Пока я была на процедурах, ребенок находился под присмотром в детской игровой комнате. Отдельно хочу рассказать о питании – вкусно, как дома, уходили из столовой сытыми и довольными. А еще здесь прекрасная лечебная база. Очень выгодное расположение, свежий воздух и море – то, что просто необходимо для полноценного отдыха и оздоровления. С ув. Людмила Владимировна Калашникова
Отдохнули прекрасно во всех отношениях.Понравилось внимательное обслуживание,питание выше всех похвал,прекрасный номер в корпусе №6.
И вообще оказывается АНАПА-прекрасный городок.
Мы приехали в санаторий в 4 часа ночи и нас охранник отправил во 2-й корпус. Номер был маленький , коляска ( Макларен) еле уместилась. Дождавшись утра пошла оформляться и высказала претензию, что номер маленький и на 2х человек, а со мной была ещё младшая дочка 5 лет. Нам предложили на выбор 3 номера. И в итоге мы заселились в 3-й корпус ( он у них вроде коммерческий), инвалидов там было мало в основном с Севера люди отдыхали.
Номер был по сравнению с прошлым -огромный. — 2 кровати, диван раскладывающийся вперёд ( из Икеи) и кресло тоже раскладывалось. Балкона не было, была сушилка и некоторые люди выносили на улицу её и сушили вещи. Я делала проще- когда уходили на море или процедуры включала сплит систему и всё сохло нормально.
Столовая от 1 и 2 корпуса ближе, от третьего дальше. Но зато лечебый корпус был к нам ближе.
ПИтание в 2 смены. У нас была первая — завтрак 7-45 — 8.30, обед 12.45-13.30, ужин 17.45- 18-30. Зал у нас был на первом этаже- Летний, там были социальники. Меню заказное. Мне кажется 1 смена удобней.
. Сразу хочу предупредить кефир наливают в стаканы за ужином, что бы Вам давали в пластиковых стаканах- нужно что бы педиатр написал — либо дробное питание, либо индивидуальное, либо кефир на руки.
На счёт питания- бывало по разному день нормально кормят а иногда ужас. В обед чаще всего помидоры порезанные на 4 части, баклажаны маринованные в уксусе, перец печённый целиком. То картошка тушёная из жаренной картошки , наверное шведский стол не доел, решили нам запихать. Если мясо кусочками- то чаще всего жилы. Курицу однажды принесли — одну часть крылышка, где мяса вообще не было. Блинчики- то вкусные, то как резина , не угрызёшь.
На завтрак стоят два вида каши в кастрюлях типа мультиварок, Вы сами подходите и набираете- сколько душеньке угодно. На обед тоже 2 вида супа.
Ещё одна беда тараканы в столовой. Их периодически травят и в столовой стоит вонь. Однажды придя утром в нашем зале стояла вонь, что я не смогла кушать и дети тоже. Потом через несколько дней тараканы бегали по залу, как обезумевшие везде- в хлебе, на кастрюле, по столам- оказывается травили в пищеблоке.
Одна женцина стала скандалить по поводу тараканов , еды- пришла зав. столовой, диет.сестра, адиминистратор. После этого стало лучше.
А ещё на счёт фруктов- иногда дают недозрелые, я вежливо просила поменять, так как ребёнок сейчас хочет скушать, а не через 2 дня, когда они «дойдут»
На счёт лечения- у детей была зав. педиатр. отд — Рябенкова, назначила ВСЁ и даже больше, а у меня терапевт- Солнцева- так процедуры чуть ли не выцарапывала.
К чему всё это пишу- не бойтесь отстаивать свои права.
Ди Луч хороший санаторий для семейного отдыха, чистенько уютненько, по сервису нареканий нет. Отель хорошо расположен, отличное место для отдыха а также для лечения, Ди Луч славится своими процедурами, я имею ввиду различные ванны с массажами, посоветую две вещи — первая ванна с масажем,впо всей ванне установлены лампочки, и когда они горят и массажируют это райское удовольствие, также есть ванны с гидромассажем для спины — женщинам — от целлюлита, говорят 5 процедур очень заметно скажутся на вашей фигуре. Вообщем советую это местечко семьям, уверен вам понравится
В целом — все понравилось. Отдых мы себе позволяем не так часто, поэтому решили взять хороший номер. Жили мы в номере Евро. Питание нормальное, почти как дома. Все вкусное. Особенно мне понравился массаж. Что не говори, а эта штука все таки расслабляет и нервы успокаивает. Можно было бы конечно придраться к некоторым моментам, но думаю, что если вы хотите отдохнуть, то отдохнете.
Для санаторного отдыха на 2 недели — то самое оно.
В этом санатории мне понравилось абсолютно всё! Довольно большая и ухоженная территория. Особенно вкусное и разнообразное питание. Я отлично отдохнула и поправила здоровье! Отдельное спасибо персоналу санатория! Очень дружелюбные и приветливые работники. В целом, просто замечательная организация отдыха, питания и лечения. Всем рекомендую!!!
Отдыхала в санатории ДиЛуч с 11.06.13 по 24.06.13-покупала путевку на 14 дней. ДиЛуч-переводится как Диагностическое Лечебное Учреждение. Выбрала из многих именно этот санаторий. Заселились мы в одноместный номер с двумя кроватями,в номере был балкон,сушка для белья, телевизор,кондиционер, душевая кабинка,раковина и туалет,был даже тазик. Выдают на каждого комплект из трех полотенец,белье меняют раз в неделю,но если загрязнилось-поменяют чаще.
Питание-лично мне и ребенку понравилось(притом что оно еще и лечебное),шведский стол.
У санатория два своих лечебных пляжа с бесплатными лежаками и зонтами,один галечный другой песочный с ракушкой.
В целом мне понравилось.
Хочу добавит еще один минус-это отсутствие в санатории ортопеда. Ставки ортопеда в санатории нет вообще, ни детского ни взрослого. Руководство санатория не считает нужным расходовать свои деньги на ортопеда. А зря так как в санаторий едут лечится много детей с ДЦП, с плоскостопием,нарушением походки,после травм. Всех отправляют к взрослому хирургу-который в ортопедии ничего не понимает!!!
Добрый день.
Дилучи один из лучших санаторно-курортных комплексов в Анапе. Отдыхали с семьей в начале сентября 2018 года. Сервис и профессионализм сотрудников на высшем уровне. Не говоря уже о чистоте и вкусной еде. Очень порадовала детская площадка, наличие аттракционов и развлекательных мероприятий. Разнообразие программ лечения позволило выбрать именно то, что подходит нашим требованиям и желаниям. Ни разу не пожалели, что остановились именно в этом месте. Лучшие условия, цены, обслуживающий персонал. Также, кухня была на высшем уровне. Большое разнообразие блюд, продукты свежие и в достаточном количестве. Все спер! В другой раз едем только сюда. Рекомендую!
Впервые приехала в Анапу и в санаторий Дилуч.
Понравилось всё.
Жила в 6 корпусе, который близко к набережной.
Хорошая столовая, вкусная свежая и здоровая еда.
И конечно повезло с погодой, что особенно ценно. Теплое море, солнце, свежий воздух, хорошая компания, танцы на свежем воздухе. Каждый вечер концерты.
Сплошной позитив!
Очень хочется еще вернуться в сказку!
Путевки покупали самостоятельно . Забронировали через интернет бронь подтвердили. И 4 марта были уже там. Оплата на месте по приезду. Жили в 6 корпусе Морской . Номер большой с видом на море. В номере есть холодильник , телевизор . электрочайник с посудой. Санузел просторный кладут шампуни , мыло, шапочки для душа. Фен можно взять на рецепшн. По три полотенца на человека .Меняли каждый день. Уборка каждый день. В Морском корпусе своя столовая на нулевом этаже Питание шведский стол . На завтрак кашки ,омлетик ,паровые котлетки, отварные сосиски и гарниры овощные , и конечно блинчики с повидлом , чай кофе . В Обед всегда первые блюда на выбор для детей суп-пюре, и для взрослых суп и щи. На второе тушеное мясо, и печенка ,и паровые котлетки и запеканка с мясом и это все одновременно. Всегда все горячее подносят порциями , чтобы не остыло. Ограничений ни в чем не было. Вообще не очень понятно откуда отрицательные отзывы. Лечение интенсивное по показаниям .И как правило до обеда время всегда занято. Надо учитывать , что санаторий очень большой состоит из несколько корпусов. Лечение в одном девятиэтажном корпусе . Процедур много но и народу очень много. Вечером каждый день музыкальная программа. Кубанские казаки выступали два раза ,караоке и танцы до упаду каждый день. Экскурсии продают в здании основной столовой . Рядом с отелем в 150 метрах красивая набережная по которой гуляют отдыхающие . И кормление лебедей на набережной . Рекомендую отдых в санатории . Вообще в самой Анапе очень спокойно и хорошо . А летом будет еще лучше.
В этом санатории мя отдыхали семьей два года подряд. Основанием была хорошая лечебная база. Хотя у нас ни у кого нет хронических заболеваний, поддерживать здоровье необходимо.
Подробнее:
сам санаторий не имеет своей территории, корпуса расбросаны. Нам от нашего «Морского корпуса» до основного -лечебного надо было ходить минут 10-15 с ребенком (3 года). Само лечение очень понравилось, процедуры все толковые, ребенку делали ингаляции, грязевые ванны, электрофарез с лечебной грязью, солевые комнаты (пещеры как их там называют), массаж. Еще мы записались на детскую гимнастику. Мы с мужем тоже ходили на массаж, на ванны, мне самой очень понравилась световая ванна (полный релакс организма). сам персонал очень вежливый, понимающий, иногда было такое что опаздывали к своему времени или приходили пораньше никогда нам не отказывали если была возможность. кстати после первого года отдыха ребеноу в детском саду болел только один раз зимой.
сами номера в «Морском корпусе» очень хорошие, большие тематические все на морской лад. смена белья и полотенец раз в три дня. столовая в этом же корпусе, шведский стол разнообразный и готовят вкусно.
Правда вот до моря идти далековато (до песчаного пляжа), у нас это занимало минут 20-25 с ребенком, а на обратном пути мы вообще его по очереди на руках несли если сильно уставал. Вот тогда мы пожалели что не взяли с собой хоть какую-нибудь коляску, а в самом санатории их не давали (не предусмотрено было). Блтже к нашему санаторию был галежный пляж (минут 10 ходьбы), но ребенку было интереснее играть в песочке.
Санаторий запомнился только с положительной стороны, если бы сейчас была возможность мы бы туда вернулись снова
Решили с мужем и дочерью съездить на пару недель в Анапу – очень люблю этот город. Санаторий выбрали спонтанно – «ДиЛуч», до этого никогда о нем не слышала. Приехали, нас сразу заселили в корпус «Морской». Номер большой, уютный. Мы с мужем спали на кровати, дочь – на удобном раскладном диване, места всем хватало. Иногда, когда на улице холодало, включали отопление. Шампунь, гель для душа можете с собой не везти, тут все дают. С балкона видно море, а вот окна выходят на дорогу, и с утра машины будили меня своими гудками – это не понравилось. Но так не во всех номерах.
Столовая в этом же корпусе, на «нулевом» этаже. «Шведский стол» разнообразный, всегда было, из чего выбрать. Мясо, рыба, курица, овощи в наличии, очень понравился кофе. Горячее приносят порциями, чтобы не успело остыть, делают это очень оперативно, так что ждать не приходится.
Лечебный корпус шикарный, очень всего много. Процедуры по показаниям назначают без всяких проблем, за дополнительные всегда можно доплатить, цены вполне приемлемые. Есть тренажерный зал, бассейн. Ну и Анапа, конечно, – очень симпатичный город, приятно было побывать там снова. Санаторий хороший, по возможности приедем еще.
Отдыхали с мужем в январе 2013, номер бронировали по интернету сами.Не пожалели!
Отлично подлечились, отдохнули за 2 недели.
Обслуживание и в гостинице (3 корпус), и в лечебном корпусе, и в столовой — на высоте!
Мы отдыхали с дочерью в Дилуче уже 3 раза.Снова едем туда 4февраля, ждем с нетерпением. То, что присутствуют негативные отзывы, это хорошо, так как «предупрежден — значит вооружен». Но никак не могу согласиться с тем, что медперсонал неквалифицированн или невежлив. Может быть потому, что мы ездим за свой счет, но тем не менее… Самый лучший корпус по нам -6-ой «Морской». Плюсы:1) отличный номерной фонд (5-ый и 6-ой этаж — точно!);2) шведский стол — возможность выбрать те блюда, какие вам по вкусу, да еще и диетическое питание; 3)отличная лечебная база (дочь — аллергик!!!); 4)зимой — бассейн с морской водой; и т.д. Если ехать с хорошим настроем, то и отдых будет таким же!!!
Я отдыхала в апреле-мае 2009 года в Надежде. Познакомилась и подружилась с девчатами из ДиЛуча. Постоянно сравнивали санатории. Разбросанность корпусов ДиЛуча на пол Анапы, столовая в отдельном корпусе, до которого еще дойти надо. Бассейн тоже на территории другого санатория. Лечение им не понравилось.Досуг вообще никак не организован- они к нам постоянно бегали.Хотя номер у них был неплохой.Центр Анапы, кругом улицы с интенсивным автомобильным движением. Берег высокий, до пляжа -куча ступенек.С одной стороны галечный пляж( пансионата Высокий берег- и вход должен быть только по санаторным книжкам), с другой- песчаный( в начале с грязными водорослями).Ни у ДиЛуча, ни у Надежды, ни у других санаториев своих пляжей на самом деле нет . Все общие.Так что идти можно по песчаному пляжу долго-он действительно самый длинный в мире, выбирать себе место вдоль всего Пионерского проспекта.Посмотрите карту Анапы- сразу все поймете.
Мы отдыхали в «Дилуче» в июле 2009 года. Нас было две семьи с детьми. Моему сыну 4 года а племяннику 8 лет. Так вот они у нас после съеденного кусочка тушеной курицы лежали три дня с отравлением. Врачи нам сказали, что идет адаптация вот только то что она началась на 6 день не очень то верится. Я всегда с опаской отношусь к мясным продуктам приготовленным в незнакомых условиях и всегда пробую все перед тем как покормить ребенка, а вот на этот раз понадеялась на качество еды в санатории и вот РЕЗУЛЬТАТ! Племянник быстрее оклемался и где-то под конец уже купался и загорал а мой цыпленок даже в песке на пляже играть не хотел. Вот и просидели практически все время в номере, только вечеров ходили на берег погулять. Врачи не оформляли нас как отравление, и сразу нас предупредили, что еда в столовой санатория проверяется каждый день. Конечно я не спорю, сама была свидетелем как тетеньки в белых халатах ходили за завтраком и обедом, вот только рабочий день у них заканчивался раньше нашего ужина, и на ужин нам давали далеко не качественные продукты. Да и дети наши не кашей утренней отравились а за ужином курицей.
Так что если даже и поедите туда лучше ни мясного ни молочного не есть.
И для информации: пляж песочный далеко 25-30 мин. ходьбы с ребенком, то на руках, то с уговорами особенно когда назад идешь. До лечебного корпуса также пешком чалить минут 10. Территории никакой нет, все корпуса разбросаны на пол Анапы.
Лечение ни чего особенного, как рядовая поликлинника, в которой на тебя смотрят как будто ты им всем обязан.
Ездила с дочькой 8-ми лет в 2007 году с 30 мая на 10 дней, жили в корпусе «Морской» в номере «полулюкс». Кормили очень хорошо, шведский стол, фрукты были по сезону:яблоки, апельсины, бананы, клубника и черешня, мясо 4-5 видов, рыба, курица, овощи всякие, травки и т.д. У нас всегда было ощущение сытости, в городе ни разу не захотелось купить что-нибудь поесть. Лечебная база- просто супер, и меня подлечили (массаж, психотерепевт, всякие ванны и т.д., но самое главное, вернули слух дочери (по приезду была потеря слуха до 80%), после 10 дней лечения — потеря слуха 10%, это подтвердилось и по приезду домой. Все врачи высокой квалификации, очень серьезно относящиеся к восстановлению здоровья людей. Прошло 3 года, а я мы до сих пор вспоминаем этот санаторий.Так что, если у кого-то есть проблемы со здоровьем, лучше санатория думаю не найдете, мне есть с чем сравнить.
Лечение в «Дилуче», Анапа, с ребенком 1 год 4 мес в октябре 2009 года 21 день платно.
Детский сервис. Ребенку БЕСПЛАТНО была предоставлена кроватка с решетками, с постелью (взрослой) и набор из 3 полотенец. Смена белья 1 раз в неделю и по необходимости. Дочку кормили БЕСПЛАТНО в столовой, был стульчик для кормления. Курсовку на лечение покупать не стали, все оплачивали попроцедурно, на все ушло 7500 руб. Получили консультации педиатра, невролога, окулиста, а также ОАК, УЗИ сердца. Из процедур: электрофорез, амплипульс, ингаляции, ванны вихревые, массаж ручной. Если собираетесь лечить ребенка, пройдите дома нужных специалистов, получите их рекомендации и возьмите с собой мед. карту ребенка.
Проживание. Не ожидайте изысков в интерьере и расторопности персонала. Стандартный однокомнатный двухместный номер на 1 этаже 6 корпуса «Морской» (3 звезды) — на полу линолеум, пара прикроватных ковриков, две односпальные кровати, две прикроватные тумбочки, диван-книжка стандартных размеров, 2 стула, стол письменный с тумбой, столик журнальный, телевизор, холодильник, кондиционер (не включали), электрочайник, шкафчик с посудой: тарелки, кружки, столовых приборов не было, графин, открывашка, пепельница. Прихожая: тумба под обувь, вместительный шкаф с полками и вешалками, зеркало. Туалетная комната: ванна с душем, унитаз, мусорное ведро, тазик для постирушек (утюг брали бесплатно у администратора), зеркало, умывальник с туалетными принадлежностями: мыло и шампунь в мини упаковке, шапочки для душа, туалетная бумага, а также набор из 3 полотенец на каждого. Балкон в два раза больше других за счет хоз.построек под ним (кухня там на минус первом этаже), без решеток, высокие сплошные бортики, сушилка для белья, пластиковый столик с 2 стульями. Аренда сейфовой ячейки в холле 30 руб/сут., сейф есть и в Сбербанке.
Обслуживание номеров. Все вроде бы и ничего, но…диван упал при попытке его разложить, матрас на одной из кроватей был новый, а вот на другой промят весьма основательно, дверца одной из тумбочек жалобно скрипела, дверь на балкон и входная дверь были сильно перекошены и открывались с трудом, телевизор был настроен только на один канал. Отмеченные недоделки были устранены в течение пары часов после жалобы в отдел Координации, правда до этого нас неделю кормили обещаниями «все исправить» и горничная, и сестра-хозяйка и администратор. На качество уборки номера тоже приходилось неоднократно жаловаться сестре-хозяйке, пару раз видели таракана на раковине, принимал водные процедуры. После этого, правда, стали очень тщательно мыть с дез. растворами и вызвали соответствующую службу в столовую.
Питание. Столовая в том же корпусе на минус первом этаже. Питание трехразовое, шведский стол, в две смены. Вполне нормальное для столовой в гостинице три звезды, особенно если учесть, что путевка стоила 1300 руб. в сутки с взрослого, из которых 400 руб. причиталось на лечение. Так как слишком много было отрицательных отзывов о качестве питания, остановлюсь на нем более подробно, чтобы не быть голословной. На завтрак обычно предлагались: каша молочная одного вида, творожная или овощная запеканка, омлет или яичница, котлетки из печени или печень тушеная, мясные котлетки, сосиськи, макароны, картофельное пюре, овощи в нарезке (помидоры, огурцы, свекла отварная), свежая зелень, колбаса полукопченая, сыр, бутербродики с икрой (не каждый день), молоко, кофе и чай из пакетиков. Обед: суп двух видов, рыба в кляре или без, мясо отварное или тушеное, мясные котлетки, плов или солянка, картофельное пюре, от 4 до 6 салатов, напитки из фруктов и шиповника или сок. Ужин: почти как обед только без супов, овощная запеканка или оладьи, булочка, кисломолочка от местного производителя или йогурт, фрукты (первая неделя – без ограничения арбузы, дыни, виноград; вторая и третья неделя – яблоки, груши и бананы (чаще зеленые), хурма (вкуснейшая), мандарины. Мандарины и бананы по 2 шт на человека, остальные фрукты по 1 шт. Дважды в неделю на обед было по бокалу местного вина. Не знаю кому как, а я за 3 недели наела 3 лишних кг. (муж шутит «не лишних, а запасных»), муж — 2 кг, дочь правда не прибавила и грамма, хотя ее усиленно откармливали и официантки и отдыхающие. К обслуживанию тоже нареканий у нас не было, с грубостью и хамством мы не сталкивались. Наоборот, такого доброжелательного отношения со стороны персонала столовой к нам, к нашей доче я и не ожидала. Что касается кухни, то не сравнивайте ее и обслуживание в столовой «Дилуча» с рестораном при отеле 4-5* за границей, пообедайте для сравнения в обычной российской столовке, и тогда все покажется очень даже прилично.
Лечение. Прошли следующие процедуры: ванны свето-прибойные (я — 8 /муж — 5 процедур), душ-массаж подводный (7/8), бодидрейн (0/7), гальвано-грязь (8/8), массажер-стимулятор (6/8), галокамера (7/0), магнито-терапия голени (8/0), КУФ зева, носа (5/0) я простудилась один раз окунувшись в море и позагорав 30 мин., гинекология: йод-бромные ванночки 6, магнитолазер 6, гинекологический массаж 3. Кроме того консультации терапевта, гинеколога, мазок, УЗИ. Я подсчитала, мое лечение по их прайсу обошлось бы в 13000 руб., лечение мужа в 8400 руб. Много это или мало не знаю, но нам было вполне достаточно. Ручной массаж проходили платно, так его делают дольше и судя по отзывам лучше. У меня лично хронические боли в спине, которые только обострились на фоне лечения, прошли после третьей процедуры.
Результат лечения. На протяжении 5 мес. чувствовали себя как новенькие, потом боли в спине и ногах стали опять потихоньку возвращаться. Позволю себе дать несколько простых советов тем, кто нацелен получить максимум от лечения (не важно, в каком санатории вы будете лечиться).
1. Внимательно ознакомьтесь с перечнем предлагаемых обследований и процедур пока вы дома, проконсультируйтесь со специалистами, что вам можно, а что нельзя.
2. По приезду полистайте прейскурант платных услуг, возможно, что-то появилось новенькое (даже если не собираетесь ничего оплачивать дополнительно). А если вы придете на прием к терапевту в купальнике под одеждой, не имея четкого представления о том, что вам нужно, то получите в назначениях тренажеры, гимнастику, ингаляции, фитобар, ароматерапию и клизмы. Заменить что-то потом можно, конечно, но вот успеете ли вы пройти все по новым назначениям большой вопрос, так как все обычно расписано на неделю вперед.
Организация лечения. Наши надежды пройти все процедуры до обеда одна за другой с небольшими перерывами, не оправдались, а просьбы назначать нам процедуры на разное время, так как кто-то должен был оставаться с ребенком, игнорировались. Нонсенс, процедуры назначались без учета времени приема пищи. Видимо, ходьба в быстром темпе сразу после еды метров 100 от корпуса №6 до лечебного, восхождение на 6 этаж (там находился массажер-стимулятор), чтобы не опоздать, так как лифт часто долго приходилось ждать, считаются здесь очень полезными. Спасибо хоть в столовой относились с пониманием. Хотя, надо сказать, большинство процедур можно было пройти и не в свое время, но тогда приходилось пропускать вперед всех очередников и ожидание порой затягивалось и нервировало. Может быть, отменить запись на конкретное время вообще, пусть люди приходят когда кому удобно, занимают очередь и ждут, ведь все равно каждую процедуру ожидать приходиться в среднем по полчаса. В Фитобаре Дилуча дешево, коктейли от 6 руб. стаканчик, настой шиповника на меду 20 руб. за 0, 5 л., но очереди… отвыкли мы от них. Один продавец обслуживает и беременных, и тех, кому доктор прописал по курортной книжке, и, наконец, тех, кто за деньги оздоровиться желает.
Погода в октябре. Первую неделю было даже немного жарковато, 24-29 С. На пляже было многолюдно. Вторую и третью недели 20-24 С. Купались только очень закаленные, загорали в основном стоя, песок и галька в октябре холодные. Нас море не особо интересовало, зато скидка 50% на путевку в октябре порадовала. Для прогулок погода была просто замечательная.
Экскурсии. Не ездили, так как все экскурсии в лучшем случае с 5 лет, а нашей было 1 год 4 мес. можно, конечно, и по очереди ездить, но не интересно это как-то. Экскурсии все длительные и надо сказать не дешевые, особенно если всей семьей съездить. Абрау-Дюрсо с дегустацией вин 650р с носа (билет + сборы), Дельфинарий 750 р, Сафари-парк с канатной дорогой 900р, а есть еще Новороссийск, Неберджай, Тамань и Атамань, Азов, Конные прогулки, «Рыцарский турнир», Пшада, долина реки Жане, Шапсуга, Лаго-Наки.
Курортная Анапа приятно удивила чистотой улиц и скверов. Максимум, что ребенок может подобрать на прогулке, это упавший с дерева пожелтевший лист или стручок акации сорванный осенним ветром, ни мусора, ни окурков, ни битого стекла, в общем, фразу «брось каку» мы на 3 недели забыли. Сильно озадачило отсутствие привычного разнообразия товаров в магазинах и аптеках. Назначенный педиатром «Дилуча» сироп от кашля и детские дешевые витамины нашлись в аптеке только на окраине. Вместо смеси «Фрисолак с года» купили в супермаркете «Магнит» смесь «Нан с 6 до 12 мес», подгузники-трусики купили только со второго заезда, а в близлежайших магазинчиках вообще и этого не было. В аптеках 2 недели не было презервативов, а то что было…может, раскупили все за сезон, странно. Вывод, все необходимое тащить с собой, по возможности. У нас «детский запас» был на трое суток, ну не тащишь же в самом деле с Дальнего Востока 7 банок смеси и 115 подгузников на 3 недели. Так что побегали два дня в полном шоке, расспрашивая всех, начиная от персонала санатория и таксистов до случайных прохожих с детишками на улице, куда еще забежать-съездить, а вдруг там ну хоть что-нибудь будет…
PS: Спрашиваете, а чего мы с малышом на руках с Хабаровска через всю страну поперлись, с разницой во времени 8 часов, неужели поближе санатория не нашлось? Да, не нашлось, за 3 недели на двоих 54600 руб., с перелетом те же 100.000 с небольшим, что и в санаториях ЕАО, Хабаровского края или Приморья без стоимости дороги. К тому же, у нас детей до 4 лет не лечат, кроваток, стульчиков и питания им не предоставляют. Так что при всех вышеперечисленных минусах «Дилуч» для родителей с ребенком до 4 лет чуть ли не единственный вариант (отдых за границей в том году мы не рассматривали), есть еще в Анапе санаторий «Надежда», но там за ребенка надо было доплачивать и прилично.
Отдыхали в 2009 г., поэтому мои впечатления могли потускнеть и устареть. Но в целом, осталось очень хорошее впечатление. Мы проживали втроем в 6 корпусе. Большой светлый номер, сервис на уровне, питались там же по системе шведский стол (семга, икра, вино, креветки — все очень вкусно). Рядом набережная, каждый вечер-променад. На лечение ходили в другой корпус, но это не напрягало. Пляж — участок на общем пляже,лежаки, зонтики, но надо идти минут 15. Не повезло с морем -цвело, компенсировали луна-парком и аквапарком. Съездили на рыцарский турнир и были с сыном в восторге. Единственный минус отеля — это то,что рано заканчивался ужин (в 19-00), и вечером обычно приходилось еще где-то перекусывать, так как гуляли допоздна, что, естественно, вызвало дополнительные расходы. Если бы ужин был с 19 до 21-00, был бы идеальный отдых.
Хотела поделится своими впечатлениями об отдыхе!санаторий не плохой…лечение хорошее, питание нормальное.свой досуг проводила в салоне «Мария».встретили мегня там…мягко сказать не доброжелательно!»милая»девушка-администратор Татьяна видимо была»очень занята»личным разговором по телефону….но я терпеливо ждала!потом она куда -то побежала роняя на ходу какие то фразы..наконец!она уделила мне минутку.на мои вопросы по поводу процедур не могла ответить внятно и понятно!!!???зачем же она там !?пришлось звать на помощь косметологов.слава богу разобрались!грубая , не вежливая , а ведь она является лицом салона!!!прцедуры мне понравились, особенно хотелось отметить Любовь Ивановну, грамотный профессионал.Спасибо ей и девочкам косметологам…
Выбирала санаторий по наличию оказываемых процедур. 30 мая приехала с дочкой в этот санаторий. Поскольку ребенок часто болеет, была назначена процедура «Промывание миндалин на аппарате Тонзилор». Процедуру проводили «врачи» Кононцов Ю.Б. и Бочинина Ю.В. Ребенку травмировали миндалины и еще занесли стоматит. и говорили, что «такое иногда бывает». Теперь приехали домой и лечимся, в том числе антибиотиками. Если хотите сохранить свое здоровье, то не обращайтесь к ним никогда!
Была в апреле месяце по соц путевке в санатории дилучь.Сначала в 3 корпусе.Вроде нормально.. 2 этажный домик правдо было очень темно в номере из — за деревьев а так в общемто не плохо, персонал вежливый, уборка каждый день, только вот номер попался 2 комнатный на 4 человека!Хорошо соседями повезло….доброжелательные такие бабушки))))и документы и деньги можно было оставлять в номере.
Потом в конце моего прибывания в санатории меня перевели в 1корпус вот там конечно мне больше понравилось во первых более современно чем в 3 корпусе и номер на два человека это тоже конечно плюс!Насчет лечение мне не очень понравилось только из — за того что надо было бегать по корпусам что бы сделать какую либо процедуру основные процедуры делали в главном корпусе делали:арома сон, фито бар, ингаляции, массаж прогревания, ванны…а вот бассейн который мне назначили он был в другом корпусе и далековато идти.. может летом и нормально нов апреле как то еще прохладно и распаренной выходить из здания где находится бассина как то не очень комфортно и из -за этого я там подхватила наморк(((Теперь насчет питания:ну по моему мнению кормили нормально вот только в обед выставляли салаты типа «шведский стол» я приходила 12:01, 02 салатов уже не было((9и больше не выставлялись хотя они должны были это делать!!!
О санатории Дилуч только хорошее, персонал замечательный, кормление хорошее, номер и кровать удобные, чистота, лечение на уровне бассейн с морской водой — замечательно!
По совету друзей приобрела путевку на две недели в санаторий «ДиЛуч». В конечном итоге, не пожалела о проведенном в Анапе отпуске. Замечательный санаторий, удобная обстановка, бытовая техника работала, номера всегда были убраны, кондиционер поддерживал нужную температуру! Отличная зеленая территория: цветы, трава, пальмы – это просто СКАЗКА
Персонал отзывчивый, всегда улыбчив. Все делают очень быстро!!! За все время отпуска мы стали как одна большая семья, все друг друга знают, все доброжелательный, ненавязчивые, а главное искренние!
Прекрасное и разнообразное питание. Я тщательно слежу за тем, что кушаю и была приятно удивлена предложенным диетическим питанием с разнообразной кухней.. В столовой санатория всегда есть из чего выбрать!
Огромное впечатление оставили сауна, спортивный зал и отличная культурно-развлекательная программа: танцы, концерты. Вообще, скучать точно было некогда:)
Особую благодарность хотелось бы выразить медицинскому персоналу, их абсолютному профессионализму, гуманному отношению к отдыхающим, они лечат и подбадривают своих пациентов. Так же хотелось бы отметить широкий профиль оказываемых медицинских услуг: диагностика и лечение в комплексе с современным оборудованием. В связи со всем вышесказанным и учитывая высокий уровень, оказываемых лечебно-профилактических услуг, хотелось бы выразить пожелание в адрес Министерства здравоохранения, чтобы оно со своей стороны активно направляло детей в этот санаторий на профилактическое лечение.
Эти две недели останутся в моей памяти навсегда и во многом — благодаря удачному выбору санатория. С новым силами приступаю к повседневной работе с мечтами о возвращении на побережье Черного моря. Спасибо вам всем!
Наша семья из 3-х человек отдыхала в 2008 г. вторая половина июня — первая половина июля. Жили в 6-ом «морском» корпусе. Номер ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ!!! на 6-ом этаже, с балконом, с видом на море, на набережную. В номере — кондиционер, холодильник 2 кровати односпальные, диван раскладной, телевизор. Вобщем очень комфортно. Санузел в кафеле, с водой проблем не было. Номер чистый, светлый, тихий. Уборка в номере каждый день. Если нужно сменить постельное раньше времени, то никаких проблем. Питание 3-х разовое, шведский стол, не изысканное конечно, но мы всегда были сытые и ни по каким кафе не ходили, т. к. в этом не было надобности. Лечение по 5-бальной системе на «ТРОЕЧКУ». Пляж есть свой от санатория с лежаками, зонтиками, он галечный, его чистят. Вобщем тоже приличный. Мы ходили отдыхатьи на свой, и на городской песчанный и к реке Анапке. Везде есть свои плюсы и минусы. Ребенку на момент отдыха было 3, 5 года, у неё не было ни лечения, ни питания. Да оно ей и не было нужно. После того как она наплескается, накупается в море, спала очень крепко. У неё впечатления от отдыха САМЫЕ КЛАССНЫЕ! Общая оценка твердая четверка.
Я отдыхала в этом санатории в июле 2008! Положительные отзывы только от моря , а что касается персонала, обслуживания, питания, организации лечебных процедур, самих номеров просто вызывает ужас! Первый шок был от номеров: отсутствие балкона, порванные покрывала, замызганные полотенца, постельное билье, так же сантехника- совершенно не работающие туалеты, страшные ванные комнаты. Но если честно с этим смириться можно, но больший ужас вызвал ваш так называемый шведский стол- в ассортименте были только вялые помидоры, есть было нечего! Доблестный персонал в лечебном корпусе совершенно не умеет общаться, приходишь вовремя на процедуру, дамы из гальвана грязи судорожно орут, и оскарбляют!После этого санатория я поняла , что СССр жив (смените мебель)! Все в ДИЛУЧе об этом напоминает!Я потратила 100тыс на семью, получила только разочарования! Спасибо Дилучу за «Великолепный»отдых в АНАПЕ!
Не ездейте в этот ужасный санаторий. Мы ездили с семьей потратив 70 тысяч за 12 дней. Приехав туда в 7 часов утра нам сказали что брони нет ( хотя путевки куплены были в марте) и на самом деле это они говорят всем и селят в гостинницы за 300 рублей с человека. В 12 00 дня нас всетаки поселили не в тот копус который оплачивали. Лечения там никакого не оказали(элементарные ингаляции и это при всем при том, что этот санаторий считается самым лучшим. Питание УЖАСНОЕ есть было нечего и это за 70 тысяч где в элементарной Турции за эти деньги можно есть до отвала.Мы были с годовалым ребенком за которого заплатили 10 тысяч, но он там не съел и на 200 рублей. Отдых был испорчен. Те кто приезжают по путевкам их это наверное устраивает. Но за такие деньги там делать нечего.
Моему ребёнку повезло — лето, бесплатно соц.путёвка в Анапу , санаторий Дилуч. Приехали кое как в Анапу, поселились в Дилуч, всё вроде нормально, но номер оказался без элементарной вытяжки, с голодными комарами и тараканами, с плесенью на стенах и потолке, вообщем поймать туберкулёз — легко. С 20-00 и до 6-00 утра громовая музыка в приморском парке не умолкает.Местные жители, просто обнаглели — койка в чулане на 1-го человека стоит 400 р. в сутки., вход на детскую площадку в районе ул.Ивана Голубца — 15 р.с ребенка.Море грязное, пляжи забиты до отказа.Лежак на каменистом пляже стоит 100 р.в день.Вино на розлив -свинное пойло.Фрукты, овощи дороже чем в сибири.Я для себя закрываю тему отдыха в Краснодарском крае, я понял, что Анапа — для анапчан.Хотя мэр Анапы старается всё сделать для своего города, но жители не слышет его.Не вздумайте ходить по газонам, милиция тут же вывернет ваши карманы.
СТРАННО, НО У ЛЮДЕЙ ПОЧЕМУ-ТО ОДИН НЕГАТИВ ОТ «ДИЛУЧА…
Странно, но у людей почему-то один негатив от «ДиЛуча». Лично у меня только положительные эмоции. Хочу отметить такой, по моему мнению плюс: даже если вы пришли в корпус, скажем так, чуть ли не 3 часа утра вежливый (действительно вежливый) охранник откроет вам дверь (причем без всяких оскорблений и недоброжелательных слов в Ваш адрес). Наверно люди понимают, что с одной стороны- это санаторий, а с другой- это курорт, лето… Номер вообще отличный: кондиционер, душевая кабина, телевизор (несмотря на то, что социальная путевка). Я считаю что персонал, что врачи отличные. Вот только питание мне не очень понравилось, а так все отлично! Еще хочу приехать к вам!
Здравствуйте. Хочу предостеречь людей которые действительно желают поправить здоровье в Дилуче.Я был в мае 2008,уехал не отдохнувший а обозленный.Нет,внешне все вежливо и корректно,но осадок неприятный остается.Начнем с того ,что на процедуры нигде сразу не попадешь(на узи «приходите через 2 дня»,на ванны тоже самое,а на массаж так вообще через неделю(!)-это при том,что я платил за путевку из собственного кармана и приехал на 2 недели. )Пришлось идти к начальству — все урегулировали,но через некоторое время начались очередные недоразумения..На водных процедурах, даже если придете в оговоренное время,вас попросят подождать и 5 ,и 15 минут, а то и вообще скажут что ваш аппарат занят и предложат другой.А мне не надо другой!Мне врач тот назначил….
Про врачей вообще отдельная история — один из специалистов(не буду писать какой именно),как я потом понял ,просто отмахнулся от моей болячки — назначил что-то вроде биодобавок(к тому же дорогих: 4 уп по 500руб.)Сцука!В общем лечения не получилось.
Питание хотя и разнообразное ,но очень скудное.В последний день(расчетный час по-моему в 20-00) меня мягко ,но настойчиво стали вытеснять из номера с часов этак с 15-00.Убрали постель,заменили полотенца ,не накрыли мне в столовой ужин(18-00) и т.д.В общем оооогромный минус.
РАЗМЕЩАЮТ НЕ ГЛЯДЯ НА ДИАГНОЗЫ И ЗАБОЛЕВАНИЯ.
СТОЛОВАЯ И ЛЕЧЕБЛЫЕ КОРПУСА ОЧЕНЬ ДАЛЕКО.
В НОМЕРАХ НЕ УБИРАЮТ ПО НЕДЕЛе, ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ СМЕНИЛИ 1 РАЗ ЗА 21 ДЕНЬ. ДУШЕВЫЕ КАБИНЫ ТЕКУТ, Т.ЧТО В САНУЗЛЕ ПОСТОЯННОЕ НАВОДНЕНИЕ.
ОТДЫХАЮЩИЕ, А В ОСНОВНОМ ЭТО БОЛЬНЫЕ ЛЮДИ И ИНВАЛИДЫ, МОЮТ САН. УЗЕЛ ПОСТОЯННО САМИ. В НОМЕРАХ ТОЖЕ УБИРАЛИ САМИ, НЕ БУДЕШЬ ЖЕ ЖИТЬ В ГРЯЗИ.
НА ВЕСЬ КОРПУС ОДИН УТЮГ И ТОТ 70- Х ГОДОВ, ГДЕ ОСТАЛЬНЫЕ ПЫТАЛИСЬ ВЫЯСНИТЬ, НО ТЩЕТНО.
ЛИФТ ПОСТОЯННО НЕ РАБОТАЕТ.
ПИТАНИЕ ОДНООБРАЗНОЕ, МАЛО ОВОЩНЫХ БЛЮД И ФРУКТОВ.
ПОРАДОВАЛО ТОЛЬКО ЛЕЧЕНИЕ, ОСОБЕННО В ГРЯЗЕЛЕЧЕБНИЦЕ.
В БУКЛЕТАХ ВСЕ РАСПИСАНО ОЧЕНЬ ХОРОШО, А НА САМОМ ДЕЛЕ ВСЕ СОВСЕМ НЕ ТАК.